Superonline Arızaarıza kaydı

Samsun’da yaklaşık 2 gündür evimde internet hizmetim tamamen kesik ve buna bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de ya...rarlanamıyorum. Arıza 10.06.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde 4–5 kez ...

Uzun zamandır Superonline üzerinden aldığım genişbant internet alt yapılı ses hizmetimde sürekli kopma ve hat kesintiler...i yaşıyorum. Aylardır süren bu sıkıntılar nedeniyle iş yerimde ciddi mağduriyet oluştuğu için defalarca arıza kaydı açtırdım ancak gelen ekipler ve sistem üzerinden yapılan işlemle...

Superonline fiber internet aboneliğim için 5293**92 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. 5 gündür internetim tamamen arı...zalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 195414272 numaralı arıza kaydı açıldı ve en geç 24 saat içinde çözüleceği SMS ile tarafıma bildirildi, ancak aradan günler geçmesine ra...

Superonline DSL ev interneti aboneliğimde 1 gündür internet erişimi sağlayamadım. Dün internetim aniden kesildi, bunun ü...zerine Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve bana genel altyapı sorunu olduğu, bu nedenle arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Bugün ekipler kontrole geldiler, bina girişinden...

Turkcell Superonline fiber ev internetimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir sorun yaşıyorum. Evde internet bağlantım k...esildiği için çağrı merkezini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 24 saat içinde aranıp ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen süre içinde ne arayan oldu ne de gelen. ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 07.06.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen bugün 10.06.2026 olma...sına karşın hâlâ sorun çözülmedi. Günlerdir sık sık kopma yaşıyorum, evde doğru düzgün film bile izleyemiyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, en son bu...

Hakkari Merkez Otluca Dağ ve Komando Tugayı’nda ikamet ediyorum. Turkcell Superonline üzerinden Superbox 4.5G 300 GB pak...et başvurusu yaptım. Başvuru sırasında açıkça 5g internet talep ettiğimi, adresimi de net şekilde beyan ettiğimi söyledim. İşlemi yapan kişi benden sadece e-Devlet üzerinden bir şi...

Turkcell Superbox 200’lük paket kullanıyorum. 03 Haziran’a kadar Muğla Milas Güllük’teki adresimde internet bağlantımda ...ciddi sorunlar yaşıyordum, sık sık kopmalar oluyordu. 03 Haziran’dan itibaren ise hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum, Superbox tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içi...

Superonline ofis internet aboneliğimizde 09.06.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyoruz. Modemde los ışığı sürekli yanı...p sönüyor, bağlantı tamamen kopuk durumda ve yaklaşık iki gündür ofiste internet kullanamıyoruz. Arıza kaydı bırakmamıza rağmen şu ana kadar ne gelen oldu ne de tarafımıza net bir...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetim, İzmir Esenyalı Mahallesi’ndeki adresimde 5 g...ündür tamamen kesik; internet bağlantım hiç yok. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmiyor ve süreçle ilgili net, doyurucu bir bilgilendirme yapılmıyor. Çözüm tarihi sürekli ertelen...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 05.06.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok. Modemde sürekl...i kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Her gün düzenli olarak çağrı merkezini arıyorum, her seferinde “3 saat içinde düzelecek, bu gece içerisinde ekip...

İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde Superonline ev interneti hizmeti kullanıyorum. 6 Haziran’dan bu yana bağlantım ...tamamen kesik ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini her aradığımda ise yalnızca “en kısa ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ancak 06.06.2026 t...arihi itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen koptu ve o günden beri hiç internet kullanamıyorum. İzmir’in merkezinde oturmama ve daha önce çalışan bir bağlantım olmasına rağ...

Superonline Superbox aniden tüm interneti kesti ve tabii ki tüm yapılanları söylememize rağmen geri gelmedi. Teknik arız...a kaydı - ücretsiz- oluşturamadık Çünkü teknik arıza gözükmüyormuş?! Ücretli oluşturduğumuz arıza kaydına iste defalarca acil ve evden çalışıyoruz dememize rağmen dönüş yok… bu arı...

69130457 numaralı Turkcell Superonline evde internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağla...ntı kopmaları yaşıyorum. Ücretini ödediğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süreçte Turkcell çağrı merkezini defalarca aradım, neredeyse konuşmadığım temsilci kalmadı....

Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Pazar günü öğlen saatlerinden bu yana, yani 3 gündür evimde tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açmama karşın şu ana kadar adrese gelen, bağlantıyı kontrol eden veya sorunu yerinde inceleyen hiç kimse olmadı. Antalya Konyaaltı’n...

05.05.2026 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulundum. Ekipler bağlantı için geldiklerinde, alt komşumun i...nternetini iptal edip benim hattımı onun üzerinden bağlamışlar. Komşum durumu fark edince arıza kaydı oluşturdu ve ekipler tekrar gelip bu kez benim internetimi iptal ederek komşum...

Superonline ev interneti aboneliğimde, dış hatta yaşanan kablo kopması nedeniyle 01.06.2026 tarihinden bu yana hiç inter...nete bağlanamıyorum. Bu süre içinde tam 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçece...

Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum, ancak aylardır bağlantı kopması ve düşük performans sorunu... yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bu nedenle basit bir video bile izleyemez hale geldik. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde arızanın ekipler tara...

Yaklaşık 4 ay önce başlattığım Superonline sabit internet aboneliğimde, Ank...ara Yenimahalle’de hizmet almaya başladığımdan bu yana sürekli arızalar, ke...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım soruna rağmen günlerdir hiçbir çözüm üretilmemiştir. Daha ön...ce TurkNet kullanıyordum, ardından TurkNet aboneliğimi iptal ederek Superonline’a geçtim. Kurulum sırasında mevcut altyapı ve kablolar kullanılarak bağlantım sağlandı. Daha sonra e...

Superonline ev interneti aboneliğimde modem üzerinden IP adresiyle ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık bir... aydır interneti hiç kullanamıyorum. Sorun Mayıs ayının başında başladı ve fark ettiğim andan itibaren neredeyse her gün Superonline çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Müş...

06.06.2026 tarihinde ev internetimin tamamen kesildiğini fark ederek Turkce...ll müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bölgemde genel bir arı...