Superonline Arızaarıza kaydı

Superonline ADSL aboneliğim kapsamında kullanılan Superonline ZTE marka modemle ilgili olarak 1 aydan uzun süredir ciddi... bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem Superonline’a ait ve modem kullanım ücreti faturama yansıtılıyor. Buna rağmen gün içinde Superonline sistem kayıtlarına göre minimum 18 defa inter...

Superonline üzerinden evimde 100 Mbps fiber limitsiz taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür intern...etimi neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli arıza veriyor ve bağlantı sağlıklı çalışmıyor. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve ekip yönl...

Turkcell Superonline 5510**85 abone numaralı fiber internet kullanıcısıyım. Aktif olarak çalışan 100 Mbps’lik internet p...aketimin, belirli bir süre taahhüt vererek 1 yıl daha uzatılması ve hızımın 1000 Mbps’ye çıkarılması konusunda anlaşmamız olmuştu. Ancak 19.06.2026 tarihinden bu yana ne internet h...

Superonline 1000 Mbps sınırsız internet abonesiyim. İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi'ndeki adresimde 19 Haziran akşam...ından bu yana, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayız. Hafta sonu YKS sınavları olmasına rağmen bu kesintiyle ilgili muhatap bulamadık, arızanın sebebi dahi açıklanmadı, sad...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 ayda bir düzenli olarak inte...rnetim kesiliyor, her seferinde arıza kaydı açılıyor ve bir süre sonra aynı sorun yeniden yaşanıyor. 20.06.2026 Cumartesi gününden beri ise tamamen internet bağlantım yok. Daha ön...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı o kadar yavaş ki ev interneti üze...rinden cep telefonlarımızı ve robot süpürgeyi dahi kullanamıyoruz. 16.06.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen adrese herhangi bir ekip gelme...

26.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit internet bağlantım tamamen ...kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun geçici bir sıkıntı olduğu, e...

Turkcell Superonline abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’daki evimde 5 Nisan’dan bu yana düzenli internet kesintileri yaşıyoru...m, yaklaşık bir haftadır ise hiç internetim yok. Buna rağmen sorunla ilgili ne net bir açıklama alabildim ne de arızaya dair somut bir çözüm sunuldu. Her gün müşteri hizmetlerini ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Antalya Konyaaltı’nda buluna...n adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için dün saat 15.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açt...ırdım. İnternete bağlanıyor görünmesine rağmen “internet yok” hatası alıyorum. Görüşmede, kabloda hasar göründüğü ve problem olduğu, bu nedenle teknik ekip yönlendirilmesi gerektiğ...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında, Ankara Eryaman’daki adresimde 17.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç... internet erişimi bulunmamaktadır. Bu süreçte toplam 4 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Evden çalıştığım için zorunl...

Superonline ev interneti aboneliğim 75668063 numaralı hat üzerinden yaklaşı...k iki aydır neredeyse her gün bağlantı kopma sorunu yaşıyor. İnternet bağla...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 15 Haziran’dan beri bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hi...çbir web sitesine giriş yapamıyorum, interneti fiilen kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat içerisinde tarafıma geri dönü...

Superonline abonesiyim, İstanbul Atakent’teki adresimde kullandığım internet hattımda 17 Haziran’dan beri sorun yaşıyoru...m. Evin kapısının hemen dışındaki kabloda arıza olduğu söylendi, ancak arıza kaydı açmama rağmen üç gündür ne gelen var ne de arayan soran. İlk arıza kaydından sonra üç kez daha m...

Superonline kurumsal fiber internet aboneliğimiz (müşteri numarası: 5193**21) İzmit’te bulunan iş yerimizde her gün sık ...sık kopmakta ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamamaktayız. İşimizi tamamen internete bağlı yürüttüğümüz için bu kopmalar sebebiyle günlük operasyonlarımız, online işleml...

Superonline fiber 500 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır özellikle online oyunlara bağlanırken ciddi sorunl...ar yaşamaktayım. Apex Legends oyununda giriş ekranında takılı kalıyor ve çoğu zaman oyuna hiç girmiyor, Call of Duty oyununda ise lobi ararken ping değerleri absürt seviyelere çıkı...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet ve TV+ kullanıcısıyım. 8 Haziran’da bağlantı kopmaları nedeniyle arıza kaydı... oluşturdum. 10 Haziran’da Karşıyaka bayisi adrese geldi, modem adaptöründe sorun olduğunu söyleyerek adaptörü değiştirdi ve gitti. Ancak bayi çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra ba...

Superonline ev internetim 3 gündür hiç bağlanmıyor. Modem ve bağlantıları k...ontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde...

Ofisimde Superonline ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 14.06.2026 tarihin...den beri, yani 4 gündür internet tamamen yok ve iş yerinde hiçbir şekilde ç...

13 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve... aynı gün teknik destek talebi oluşturdum. Buna rağmen 5 gündür sorun hâlâ çözülmedi ve evimde internet kullanamıyorum. 17 Haziran saat 17.30 için teknik ekip randevusu verildi, a...

Superonline ev internetim 16, 17 ve 18 Haziran boyunca tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içi...nde defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip yönlendireceklerini söylediler ancak somut hiçbir adım atılmadı. Dün bayi, sisteme “genel arıza” kaydı gi...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim. İzmir Buca ve Bornova’da iki ayrı hizmetim var ve genel olarak hizmetten... memnunum. Son olarak Buca adresim için 1000 Mbps Limitsiz TV+ ile “Yeniden Son Fırsat” kampanyasına geçiş yaptım. Buca’daki adreste yıllardır kullanılan cihazlar nedeniyle, kulla...