Turkcell Superonline Fiber Altyapısı Kuruldu; Evlerde Kullanılamıyor

Rize Pazar Zafer Mahallesi, Kirazlık Mahallesi – Topluca Köyü hattı üzerinde ikamet ediyorum. 2026 yılı Eylül–Ekim aylarında Turkcell Superonline ekipleri sokağımızda sıfırdan kazı yaparak yaklaşık 4 kilometrelik kapsamlı bir fiber altyapı çalışması yürüttü ve tamamladı. Şu an evimin tam yaklaşık 60 metre önünde Turkcell Superonline logolu bir rögar kapağı bulunuyor.

Ancak buna rağmen evimiz için altyapı sorgulaması yaptığımızda adresimize fiber altyapı olmadığı söyleniyor. Yıllardır sadece ADSL hizmeti ile, en fazla 12 Mbit hız alarak internete erişebiliyoruz ve artık bu hız günlük ihtiyaçlarımızı karşılamıyor. Sahadaki çalışanlarla görüştüğümde yapılan bu hattın sadece bölgedeki baz istasyonunu beslemek için çekildiğini, evlere internet verilmeyeceğini ifade ettiler. Koca mahalleyi kazıp kapımıza kadar fiber borularını getirip, yanımızdaki evleri internetsiz bırakmak ve hazır hattı evsel kullanıma açmamak, yapılan yatırım ve ticari açıdan büyük bir çelişkidir.

Bu süreçte BTK üzerinden Türk Telekom’a da başvuru yaptım, onların altyapı sorgulamasında da “altyapı yok” yanıtını aldım. Oysa sahada somut olarak fiber yatırımı yapılmış, borular döşenmiş ve menhol yerleştirilmiş durumda.

Yol, kazı ve boru döşeme gibi en maliyetli işler bitmişken, Turkcell Superonline’ın bu hazır hattı evsel fiber ağına dahil etmesini, binamıza fiber dağıtım kutusu yerleştirerek mahallemizdeki binalara fiber internet hizmeti sunmasını talep ediyorum. Mahalle sakinleri olarak abonelik için hazırız, aylardır internet bekliyoruz. Planlama ekiplerinin masa başından “altyapı yok” demek yerine sahaya inerek mevcut yatırımı görmesini ve evlere açılacak somut bir plan ve takvim paylaşmasını rica ediyorum.