Superonline adres

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde sürekli internet kesintileri ve aşırı yavaş hız sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, modemimin bağlı olduğu söylenerek arıza olduğuna ikna edemiyorum. Sadece ben değil, aynı...

Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, her 2 günde 1 internetim kesiliyor. Ankara Keçiören’deki adresimde, bağlantı sabah 12.00’de gidiyor ve akşam 19.00’a kadar gelmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmed...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca teknik destek hattını aradım, her seferinde teknik ekibin beni arayacağı söylendi ancak 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorun başladığından beri...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve İzmir Konak ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım 1 Mbps civarında seyrediyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler birkaç kez adresime geldi ve yapılan kontrollerde sorunun ev veya apartman iç...

07.10.2025 tarihinde Superonline fiber internet hizmetim için taşınma talebinde bulundum. Yeni adresim Kartal/Kordonboyu’na ekipler geldi ancak hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve bana boş port olmadığını söylediler. O günden bu yana 21 gündür internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen mevcut tar...

3 haftadır Turkcell Superonline ev interneti kurulumum Uğurmumcu Mahallesi’indeki adresimde tamamlanmadı ve bu süreçte bağlantı kopması ile hız düşüklüğü sorunları da yaşamaktayım. Başvuru numaram: 110243810523. Sorunlar ilk başta ara ara yaşanırken, zamanla sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyl...

Superonline Fiber internet aboneliğim için taşınma işlemi gerçekleştirdim. 1 Kasım Caddesi 181d Silivri/İstanbul adresine 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Taşınma işlemi sırasında tarafımdan 600 TL taşınma ücreti talep edildi ve ödeme yaptım. Ancak buna rağmen internetim hala aktif değil. Müşt...

25 Ekim Cumartesi akşamüstünden beri İzmir Menderes Hürriyet Mahallesi’indeki adresimizde Turkcell Superonline altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Sorunu müşteri hizmetleri hattını arayarak defalarca bildirdik. Her aradığımızda farklı saatler verilerek internetin geleceği söylendi,...

27 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Arnavutköy Nenehatun Mahallesi'indeki adresimde Superonline fiber altyapısının bulunduğunu ve 1000 Mbps hızına kadar desteklendiğini gördüm. Turkcell Superonline’ın reklamlarında 12 ay taahhütlü 1000 Mbps internet paketinin 850₺ olarak sunulduğu belirtiliyordu. Ancak...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetine online özel kampanya ile başvuru yapmak istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bugün başvuru denemelerimde, “ödenmemiş faturanız olduğundan başvuru yapılamıyor” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Ancak herhangi bir borcum yok ve Turkc...

Superonline abonesi olarak Muğla Fethiye Karaçulha Mahallesi 408. Sokak No: 3 adresinde yaklaşık 2 haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. 12510813 abone numarası ile arıza kaydı açtırdım ancak bu süreçte herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı. Altyapı sorunu nedeniyle int...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve teknik servis de adresime gelmedi. Sorunlar Kayseri Kocasinan bölgesin...

21/10/2025 tarihinden beri Gaziantep/Şehitkamil adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli olarak “genel bir arıza var, şu saatte gelecek” şeklinde geçici yanıtlar alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyo...

İki ay önce Türk Telekom’dan Turkcell Superonline ev internetine geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternet hızım, günün her saatinde düşük ve bu sorun hiç düzelmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve telefondan bağ...

Turkcell Superonline evde internet hizmetim 3 gündür çalışmıyor. Efeler/Aydın adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. 10922388 numaralı aboneliğim için cumartesi günü saat 12.00 civarında ilk arıza kaydını oluşturdum. Müşteri hizmetleri, durumun acil...

Yaklaşık 5 yıldır Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Uygun Sokak No:76 adresinde ikamet ediyorum ve Superonline müşterisi olarak 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ancak bölgemizde fiber altyapı bulunmuyor ve bu nedenle 26 Mbps hızında internet hizmeti alabiliyorum. Buna rağmen her ay 69...

Superonline Yalın VDSL 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür aralıklı olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internet kesintisi sorunları yaşamaktayım. Özellikle son 4 gündür ise internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abone numaram 76401146, adresim Kütahya Merkez...

Superonline ADSL 100 Mbps internet kullanıcısıyım ve aylık 710 TL taahhütlü ücret ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi 936 Sokak Deniz Apartmanı No:15 Daire:3 adresimde, özellikle akşam saatlerinde kablolu bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu problem, sadece oyun oynarken değil, ...