Superonline adres

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde cumartesi günü saat 13.00’ten beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre boyunca evden çalışma ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Defalarca arıza kaydı açtırmak için başvurdum, 24 saat dolmadan arıza kaydı a...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır her gün, ortalama 15–20 dakikada bir ping değeri aşırı yükseliyor ve en basit web siteleri bile 2–3 dakikada açılıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar Su...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Medya Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 20–30 gündür evimin diğer odalarında sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada genelde sorun olmamasına rağmen, evim küçük olmasına karşın diğer odal...

Turkcell’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ancak bağlantı kesinlikle bu hızda çalışmıyor. Google ve Opera gibi tarayıcılarda normal sitelerde gezerken bile sayfaların açılması uzun sürüyor, oyunlara girmeye dahi çekiniyorum. Fc 26 oynamaya çalıştığımda pingim 500–600 MS seviyelerine ka...

24.02.2026 tarihinde Superonline üzerinden adıma, Oğuzhan K*****, 5186**64 müşteri numarasıyla fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildiği için aktivasyon sürecinin iptal edilmesini talep ettim. En geç 48 saat içinde iptal olacağı söylendi ancak aradan günl...

Turkcell Superonline’ı fiber internet için aradığımda, bana “Merhaba Kampanyası”ndan faydalanabileceğim ve kampanyanın son günü olduğu, en geç iki gün içinde kurulum için ekibin geleceği söylendi. Bunun üzerine adres bilgimi paylaştım ve başka hiçbir firmaya başvuru yapmadım, tamamen Turkcell’in taa...

26.02.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim ve birlikte kullandığım TV+ hizmetim tamamen çalışmıyor. Toplam 5 gündür ne internete bağlanabiliyorum ne de TV+ hizmetinden yararlanabiliyorum ve bu nedenle evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine geçtikten sonra yaklaşık son iki ay boyunca sürekli bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle gün içinde ve akşam saatlerinde internet bağlantım sık sık kesiliyor; bu nedenle hem iş hem de kişisel kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Superonline’dan Manisa Yunusemre bölgesinde internet hizmeti için başvuru yaptım ve 20 Şubat’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum. Tarafıma cumartesi günü kuruluma gelineceği söylendi ancak belirtilen günde herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Günlerdir internet bağlantısı b...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, kapatıldığı söylenen hattım için hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Yaklaşık 1,5 ay kadar önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı olan ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede bana, mevcut aboneliğime devam e...

Superonline ev interneti aboneliğim için Aralık 2025’te taşınma talebi oluşturdum, ancak o tarihten bu yana yeni adreste hiçbir kurulum yapılmadı. Buna rağmen sistemde aboneliğim aktif göründüğü için 5‑6 aydır düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor ve ben interneti hiç kullanmadan bu fatural...

Superonline internet aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Aynı adreste iki aboneliğim vardı, bunlardan birini dondurmak istedim, diğerini iptal ettirdim. Ancak daha sonra dondurmak istediğim aboneliğin de iptal edildiğini, dondurulmadığını Kasım ayında fark ettim. Süreçte defalarca ödeme y...

18 Şubat’tan bu yana Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım soruna hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yıllardır Turkcell fiber kullanıyorum; ancak son yaşadığım süreçte gördüğüm ilgisizlik ve umursamazlık gerçekten kabul edilemez boyutta. Evde kullandığım modem yan odadan ...

Turkcell Superonline’ın “Fiberde Fırsat 500 Mbps Limitsiz + TV+ + HBO Max ilk 3 ay ücretsiz” kampanyasına, Türk Telekom taahhüdüm bittiği için fiber altyapı ile geçiş yaparak katıldım. Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bu nedenle özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Kurulum, 17.02.2026 tari...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Modemim Huawei marka, modeme de cihazımı ethernet kablosu ile bağlıyorum ve evde aynı anda en fazla iki cihaz internete bağlı oluyor. Buna rağmen hız testlerinde hiçbir şekilde 100 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündü...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde bir haftadır kablosuz bağlantıda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablolu bağlantı sorunsuz çalışırken, Wi‑Fi üzerinden internete bağlandığımda bağlantı sürekli kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modem, Turkcell’in kurulum sırasında verdiği...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline internet kullanıyorum. Paketimi 1 Gbit hıza yükselttim, hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda 800 Mbit download ve 200 Mbit upload hızları görüyorum ancak son 15 gündür evimde sık sık kısa süreli kesintiler yaşıyorum. Bu kopmalar hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Muğla Milas Aydınlık Evler Akkent Sitesi adresimde kayıtlı ve 4 gündür ciddi hız düşüklüğü ile birlikte sık sık internete hiç girememe problemi yaşıyorum. Ev içinde interneti kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde modemi defalarca açıp kapattım, reset ...

Superonline’dan 1 Gbps’ye kadar hız içeren internet paketine yaklaşık 2 ay önce abone oldum. Ancak aboneliğim başladığından beri hem sürekli kopmalar yaşıyorum hem de taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gaziemir Sarnıç Fatih Mahallesi’indeki adresimde 1 dakikalık gibi kısa görünen kop...

İzmit Toçular Mahallesi’nde Turkcell Superonline 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps olarak belirtilen hıza rağmen aylardır yapılan hız testlerinde 4, 7, en fazla 10 Mbps gibi hızlar görüyorum. Bu düşük hız nedeniyle internetten film, dizi, özellikle de Reels gibi kısa videolar...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ancak bağlantı performansı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerim normalde 80 MS civarındayken anlık olarak 250–300–500 MS seviyelerine fırlıyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Buna ek ola...

Superonline üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresim için yaklaşık 10 Şubat civarında internet kurulum başvurusu yaptım. Başvuruma ait 64639265 numaralı Superonline müşteri numaram bulunmasına rağmen, yaklaşık 2,5–3 haftadır ne kurulum için gelen var ne de net bir geri dönüş yapılıyor; randevu dahi olu...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 200 Mbps fiber internetimle ilgili yaklaşık 25 Şubat tarihinden bu yana yüksek ping ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Eskiden sorunsuz kullandığım internetim artık günün her saatinde istikrarsız çalışıyor; bazen hız testinde normal ya da yüksek hızlar...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Superonline fiber internet aboneliği başlattım. Satış esnasında, aynı adreste oturduğum sürece 290 TL sabit fiyatla, hiçbir şekilde zam yapılmadan ve taahhütsüz olarak bu hizmeti kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek aboneliği kabul ettim. Herhangi bir adres ...