Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(12.781 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Adres

3.859 Şikayet
15100
(12.781 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetimiz

profile
Beyaz
9 saat önce
47

Merhaba, K*** ailesi olarak 22878663 müşteri numaralı Superonline ev interneti abonesiyiz. İsmim M***** K***, Manisa Turgutlu ilçesi Ergenekon Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır evimizde internet bağlantı problemi yaşıyoruz ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. On defa arıza kayd...

Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetimiz
Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetimiz
Superonline İnternet Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetimiz

Superonline Cloudflare Hızını Bilerek Azaltıyor.

profile
Ata
1 gün önce
242

Superonline, yurt dışı cloudflare hızlarını isteyerek kısıyor. İnternetin büyük bir bölümünün cloudflare tarafından sağlandığı günümüzde bunu yapmak gerçekten çok saçma. Ekteki fotoğraflardan da görüldüğü üzere eğer Cloudflare'a VPN'siz bağlanırsam 4 Mbps Download, 19 Mbps Upload ve 256ms gecikme a...

Superonline Cloudflare Hızını Bilerek Azaltıyor.
Superonline Cloudflare Hızını Bilerek Azaltıyor.

Superonline Superbox Pişmanlıktır Yaşadığım Her Şeyi Anlatıyorum!

profile
Hüseyin
1 gün önce
197

Superbox'tan 6 ay önce almış olduğum aboneliğimi ilk günden beri düzenli şekilde kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetleri arayarak aslında internete değil müşteri hizmetlerine abone olduğumu fark ettim. Kaybettiğim zaman ödediğim fatura tutarının 5 katı zarara mal oluyor. Müşteri hizmetlerini her ...

Superonline Superbox Pişmanlıktır Yaşadığım Her Şeyi Anlatıyorum!
Superonline Superbox Pişmanlıktır Yaşadığım Her Şeyi Anlatıyorum!

Turkcell Superbox Gönderilmedi

profile
Özgür
1 gün önce
138

Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Fakat adresimin bloke olduğunu söyleyerek farklı bir adres istediler. Kuryenin yine de normal adresime getireceğini söyleyerek işlemi onayladım. Fakat dün kurye arayarak farklı adreste olup olmadığımı sordu durumu anlattım. Adresin düzeltileceğini söyledi ama ne b...

1

Turkcell Yeni Adreste İnternet Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyet

profile
Emine
2 gün önce
153

Turkcell Superonline 50 MB sınırsız internetim var. Taşındığım için adres değişikliği yaptım ve yeni adreste internet ile ilgili bir sıkıntı olduğu altyapını düzeltileceği ekiplerinin gelip bana ait internet kutusunu bağlayıp daha sonrasında sinyal kontrolü yapılıp interneti kullanacağım söylendi. 2...

Superonline Fiber Altyapı İstiyorum

profile
Gülender
2 gün önce
256

Bizim altyapı fiber değil, bu yüzden internetimiz çok yavaş. Yazdığım adrese fiber internet sağlanırsa çok sevinirim. Güneştepe Mahallesi, Soğan Ağa Sokak, No: 47, Daire: 2, Güngören, İstanbul adresine fiber internet bağlantısı talep ediyorum. İkiz kızlarım var ve ders çalışırken zorlanıyorlar; inte...

Superonline Çözümsüzler İçin Çözümsüz Elemanlar

profile
Serkan
3 gün önce
64

Ev adresimi bilmeyen ve yüzüme telefonu kapatan kuryenizle ilgili şikayetim var. Telefon numarası 0530 969 2*** olan kuryenizin adres bilgileri konusunda daha dikkatli olmasını rica ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri temsilcisi e*** Bey ile yaptığım görüşme de çözüm odaklı geçmedi. Çalışanlarınıza...

Turkcell Superonline Yüksek Ping

profile
Cem
3 gün önce
294

Yüksek ping ve internet kopmalarından dolayı Turkcell Superonline aradım. Öncelikle IP adresini değiştirdiler fakat sorun çözülmedi. Ardından modem fabrika ayarlarına resetlendi fakat ortalama pingim hala 250 ve bunun 1000-3000'e yükseldiği de oluyor. Sorunun olduğunu onayladılar hatta günde 5 kere ...

Turkcell Superonline Yüksek Ping
Turkcell Superonline Yüksek Ping
Turkcell Superonline Yüksek Ping
5
Çözüldü

Superonline Etimesgut Bağlıca Bayisinden Şikayetçiyim

profile
Arda
3 gün önce
203

"Arıza giderildi teşekkür ederim"

Superonline fiber kullanıcısıyım fiber optik kablom koptuğu için internet kullanamıyorum Superonline müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalışıyor anca...

Turkcell Superonline Dan Şikayetçiyim

profile
Habibe
4 gün önce
395

Merhaba, 11 Mart 2024 tarihinde iş yerime internet bağlantısı kurulması için başvuruda bulundum. Yaptığım çeşitli araştırmalar sonucunda Antep bayisine ulaşarak bir paket başvurusunda bulundum. Tercih ettiğim paket, her şey dahil sınırsız kullanıma sahip ve 100 Mbps hızında olup, 340 TL'lik bir ücre...

Superonline Bayi Çalışanları Umursamazlığı

profile
Gamze
4 gün önce
180

Merhaba, 28 Şubat tarihinde Superonline ile görüşme gerçekleştirdik. İş yeri interneti hakkında bilgi aldım. Ben Türk Telekom kullanıcısıydım, bana mevcut aboneliği iptal edersem 1000 TL'ye kadar taahhüt bedelini ödeyeceklerini ve 2 yıllık sözleşme yapmam durumunda tabletli kampanyadan faydalanabile...

1

Turkcell Superonline Pişmanlık Mıdır?

profile
Hamdi
5 gün önce
427

Yaklaşık 7 yıldır aynı adreste Superonline fiber internet hizmeti almaktayım. Yıllardır ara ara kesintiler sorunlar yaşadık, kullananlar bilir zaten Superonline abonesi olmak biraz gül sevmek gibidir, dikeni batar ama sabredersiniz. Fakat son 1 senedir artık dayanılmaz bir hal aldı. Dediler ki modem...

Superonline Gerçekten Büyük Bir Pişmanlıktır,

profile
Furkan
5 gün önce
149

Size hiçbir şey Demiyorum, Aylık Yüzlerce Lira Ödememize Rağmen, Defalarca Sözleşme İmzalamamıza Ve İnternet Hızının İyileştirmesi Talebimiz Olmasına Rağmen Sürekli Olarak Yetersiz Hız, Bağlantı Problemi, İnternette Kopma Yaşıyoruz. Defalarca Yetkili Servis Çağırmamıza Rağmen Asla Geri Dönüş Sağlanm...

Superonline Hizmet Yetersizliği Mağduriyeti

profile
Kadir
5 gün önce
106

Müşteri hizmetlerini arayarak ücretli destek talebinde bulundum. Ancak, açmış olduğum arıza kaydı, adreste bulunmama ve telefonumun açık olmasına rağmen 'ulaşılamadı' gerekçesiyle kapatıldı. Bu durum mağduriyet yaratmaktadır. Saha personelinin bu şekilde sistem açığından faydalanarak bizi mağdur etm...

1

Turkcell İnternet Şikayet Bildir

profile
Muhammet
6 gün önce
148

Bursa'nın merkezinde adres taşıma işlemi için 12 gün oldu ve hâlâ gerçekleşmedi. Boş port olmadığı söyleniyor. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını ve onlardan haber beklediklerini ifade ediyorlar. Eğer durum buysa, neden sizi tercih edelim ki? Doğrudan onlarla çalışalım.

Superonline Ev İnternetimi Kullanamıyorum

profile
Gönül
6 gün önce
120

Yeni taşındığım adresime Superonline ew interneti bağlattırdım. Bağlatalı 1 ay oldu fakat bir aydır interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde hiç kimse arızamı gidermedi ve hiçbir ekip gelip bakmadı. Abone olduğum günden beri bunları yaşıyorum lütfen şikayetimin gereği ...

Turkcell Superonline Bayisinin İlgisizliği

profile
Efe
6 gün önce
231

Turkcell Superonline FiberNet hizmetine sahibim ve 1000 Mbps download, 50 Mbps upload olan paketi kullanıyorum. İnternetimin kesilmesi sebebiyle yaşadığım problemle ilgili cuma gününden beri çözüm bekliyorum. Hafta sonu evde olmayacağımı ve hafta içi saat 16.00'dan sonra evde olacağımı belirtmeme ra...

Turkcell Sürekli İnternet Arızası Yaşayan Superonline Kullanıcısının Dertleri

profile
Kemalettin
6 gün önce
175

Urla İçmeler mahallesinde ikamet adresimizde kullandığımız Superonline ADSL Modem internet kullanmaktayız. Her hafta bir gün mutlaka sorun yaşamaktayız. Evimizde kullandığımız televizyondan bilgisayara kadar her şey Turkcell Superonline internete bağlıdır. Televizyonumuzda kullandığımız TV Plus Pro ...

Turkcell Sürekli İnternet Arızası Yaşayan Superonline Kullanıcısının Dertleri

Superonline Nakil İşlemi Sorunları

profile
Müge
6 gün önce
254

10701354 müşteri numaralı üyelik için 8 Mart 2024 Cuma günü bir adres değişikliği talebi oluşturdum. Adres değişikliği apartman içerisinde sadece daire no değişikliği şeklinde olacaktı. 10 Mart 2024 Pazartesi günü arayarak talebin durumunu sorguladığımda yönetimin kablolamaya izin vermemesi sebebiyl...

Superonline Haber Verilmeden Çekilen Yüksek Fiyat Şikayet

profile
Ezginur
6 gün önce
291

Merhaba, Superonline ev internetimin taahhüt süresi bittiği için yüklü bir miktar internet parası çekmişler hesabımdan. Telefon numaramı değiştirdiğim için bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ama e mail adresim güncel olmasına rağmen bir bildirim yapmamışlar. Para iademi geri istiyorum. Yoksa güncelle...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör