to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2025 tarihinde Neomarin AVM FLO mağazasından İnci marka erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece belirli zamanlarda kullandım, günlük ve ağır bir kullanımım olmadı. Buna rağmen 05.02.2026 tarihinde ayakkabının arkası yırtıldı ve bu süre içinde ayakkabının üzerinde herhangi bir başka sorun da yaşamadım.
12.02.2026 tarihinde ürünü Neomarin AVM FLO mağazasına götürüp incelemeye yolladım. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürüne 2.500 TL ödedim ve satın alırken 2 yıl garanti olduğundan özellikle bahsedildi. Buna rağmen yaklaşık 1 yıl gibi bir sürede, üstelik seyrek kullanmama rağmen bu şekilde yırtılan ayakkabının kullanıcı hatası sayılması ve iade/değişim yapılmaması bana göre kabul edilebilir bir durum değildir.
Fatura numaram 101891727004’tür. İnci marka bu ayakkabının, belirtilen garanti süresi de dikkate alınarak yeniden incelenmesini, ayıbın üretim kaynaklı olduğunun kabul edilmesini ve ayakkabının iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Mayıs 2025’te 65 Van AVM FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Günlük kullanımda, çok kısa bir süre içinde ayakkabı kendini saldı ve sanki 3 yıllık bir ayakkabıymış gibi aşırı derecede yıprandı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak i...
FLO Ayakkabı mobil uygulaması üzerinden 2.499 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı 2025 yaz sezonunda, yaklaşık üç ay kullandıktan sonra her iki tekinde de yırtılma ve açılmalar oluştu. Satın alırken ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve faturam hâlâ elimdedir. Bu sorun üz...
Mayıs 2025 tarihinde Denizli Yenişehir Teras AVM’de bulunan FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullandığım ayakkabının boğaz kısmındaki tekstil bölümünde hasar oluştu ve her iki ayakkabının taban kısmında çatlamalar meydana geldi. 26.12.2025 tarihinde ayakkabıyı mağ...
FLO uygulamasından 5 ay önce satın aldığım İnci marka erkek sneaker ayakkabının yan dikişlerinde atma, derisinde çatlama ve deformasyon, iç astarında ...
Yorumlar