to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internetim ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor. Bu yüzden hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez arayıp arıza kaydı açtırdım. 61784887 müşteri numaralı aboneliğim için arıza kaydı açıldıktan sonra internet kısa süreliğine düzeliyor, ardından otomatik mesajla “arızanız düzeltilmiştir, arıza ekibinin gelmesine gerek yoktur” denilerek kayıt kapatılıyor. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmediği için kısa süre sonra tekrar aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Bursa İnegöl’deki adresimde bulunan hattım için Superonline teknik ekibinin eve kadar gelip, iç tesisat dahil gerekli tüm kontrolleri ücretsiz şekilde yapmasını ve sorunu kalıcı olarak çözmesini istiyorum. Sürekli kopan ve yavaşlayan bir internet için boş yere ücret ödemek istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bursa İnegöl’de kullandığım Superonline ev internetimde bağlantı kopması ve yavaşlık sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar gün boyunca sürekli olarak devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı, an...
Turkcell Superonline abonesiyim (Abone No: 66777381). Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’indeki evimde kullandığım internet hizmetinde 01.11.2025 tarihinden itibaren ciddi bir problem yaşamaktayım. İnternet hızımın yavaşlaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bunun üzerine Türk Tele...
Superonline 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi 7062 Sokak No:8 Daire:2 adresindeyim. Uzun süredir, günün her saatinde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, gün boyu devam ediyor. Bu konuda defalarca Superonline mü...
Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 05/11/2025 tarihinde gece saat 22.31’de internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı açtırdım (Arıza No: 186776901). Bugün 06/11/2025 saat 14.00 itibarıyla hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve internetim yok. Evde servis beklemekten başka bir şey yap...
Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır gün boyu aralıklarla bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun sürekli tekrar ediyor ve internetten verim alamıyorum. Bu süreçte 4-5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ekip göndereceğiz” denmesine ...
Abonelik 3.712 ADSL 618 Altyapı 2.254 
Arıza 8.385 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.771 
Cayma Bedeli 2.637 
Devir 72 
Fatura 2.041 
Fatura Ödeme 3.792 
Fiber İnternet 7.968 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.286 
İnternet Kesintisi 5.196 
Modem 4.588 
Nakil 2.095 Ping Sorunu 316 Statik IP 124 
Taahhüt 2.401 
Taahhütsüz İnternet 222 
Tarife 424 VDSL 383 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar