to read complaints and reviews, or file yours. 
Byelhafashion üzerinden 2 adet altüst takım kıyafet satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı, hatta kamera kayıtları da mevcut. Paketleri açtığımda ürünlerden birinin yaka, kol ve arka kısımlarının tamamen lekeli olduğunu, diğer takımın ise bazı yerlerinin yırtık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 463BC6268Y’dir.
Durumu hemen kendilerine arayarak ve mesaj atarak ilettim. Lekeli ürün için silmemi ve yıkamamı, lekenin çıkacağını söylediler, ayrıca boşuna kargo ücreti ödememem için “yıkayın, çıkar” şeklinde konuştular. Ürünü hem sildim hem de yıkadım ancak leke hiçbir şekilde çıkmadı. Yırtık olan ürünle ilgili ise herhangi bir çözüm sunmadılar, ben kendi imkanlarımla tamir ettirmek zorunda kalacağım.
Defolu ve lekeli gelen bu iki takım için herhangi bir kargo ücreti ödemeden değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Byelha Fashion’dan yaklaşık bir hafta önce etekli takım siparişi verdim. Sitede ürünün kargoya verildiği yazıyordu, ancak ürün elime ulaşmayınca firma ile iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen uzun süre geri dönüş alamadım. Sonunda telefonuma c...
Byelhafashion giyim sitesinden daha önce aldığım elbiseyi iade ederek, yerine 500 TL değerindeki ikili takımı almak istedim. Bu süreçte sadece kargo ücreti olarak 155 TL gönderdim. Bugün elime ulaşan ikili takım defolu çıktı. Hemen satıcıya WhatsApp üzerinden durumu ilettim; ancak değişim veya iade ...
Byelha Fashion adlı firma hakkında benim şikayetim. 2024 Temmuz ayında aldığım 2 adet elbisenin defolu olduğunu elime gelir gelmez fark ettim. Ve anında firmaya ulaştım. Dalga geçer gibi davranıp umursamadılar ve elbisenin normal olduğunu söylediler. Oysa ben aynı marka başka elbisem olduğunu ve ond...
Byelhafashion internet sitesinden geçen hafta 1450 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ancak gelen ürünün bedeni, sipariş verdiğim bedenle uyumlu değildi ve ürün etiketsiz olarak gönderildi. Ayrıca ürünün kalitesi de beklediğimden çok daha düşük çıktı. Ürünü iade etmek istiyorum. Bu taleple i...
Byelhafashion sitesinden iki elbise bir tane de astar aldım. Fakat kıyafetler bana olmadı. İade yapmak istedim. Zaten sitesinde iade bölümü de var. Telefonla irtibat kurduğumda bizde iade yok, değişim var dediler. Sitenizde iade bölümü var deyince lafı çevirdiler ve 258 TL kargo ödeyecekmişim. Değiş...
Yorumlar