to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana'dan Ankara Keçiören'e taşındım. Eski adresimde Turkcell Superonline fiber internet kullanıyordum. Yeni adreste fiber altyapısı olmadığı belirtildi. Ankara'nın merkezinde fiber altyapı olmaması bana iletildi. Bu nedenle daha düşük kaliteli bir pakete geçmek zorunda kaldım. Fibere 420 TL ödediğim halde, bu düşük kaliteli paketi 740 TL'ye kabul etmek durumunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Ayrıca, 8 Kasım'da başvurusunu yaptığım bu yeni paketi, bugün 30 Kasım olmasına rağmen hâlâ bağlamadılar. 22 gündür internetsizim. Eşim ve ben telefonlarımızdan ek GB paketleri almak zorunda kaldık. Turkcell Superonline tarafından mağdur edildik. Türkiye'nin başkenti Ankara'da, ülkemizin en büyük ilçelerinden birinde bu sorunları yaşıyorsam bunun mantıklı bir açıklaması olamaz.
Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili olarak Ankara Keçiören bölgesinde yaşadığım kampanya erişimi sorununu paylaşmak istiyorum. Türkiye genelinde internet sitenizde duyurulan bazı avantajlı kampanyalar, bölgeme tanımlı olmadığı gerekçesiyle tarafıma sunulmuyor. Bu nedenle, daha paha...
Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak paket veri kaybı yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Sorunun çözümü için en az üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana...
Yaklaşık 6 ay önce Superonline fiber internet hizmetini kullanmaya başladım. Daha önce Türk Telekom evde internet kullanıcısıydım. Ankara Keçiören'de bulunan binamızdaki Superonline fiber değişikliği için sürekli C**** isimli müşteri temsilciniz tarafından arandım. Eğer Superonline'a geçersem Teleko...
Turkcell'den internet satın alamıyorum. Daha satın alma sürecinde dünya kadar problem yaşadım. Gerçekten şaşkınım. Ben ev interneti olarak farklı bir firma ile çalışıyordum ve memnun değildim, fiber Superonline'a geçmek istedim ve başvuru yaptım ardından beni aradılar. Adana'da merkezde oturuyorum....
Yorumlar