to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim Manisa Şehzadeler ilçesi Peker Mahallesi’indeki adresimde 24.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Evimin önünde kazı yapan belediye ekipleri kabloları kopardı ve o günden beri, yani 8 günü aşkın süredir tamamen internetsizim.
Bu süre içinde defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ekip gelmedi, arıza giderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu kadar uzun süre hizmet alamamama rağmen taahhüt iptali talebim kabul edilmeyip benden cayma bedeli isteniyor.
Müşteri numaram 12361525’tir. Bu şartlarda hem kullanılmayan günlerin faturama yansıtılmamasını hem de uzun süreli hizmet verilmeyen bu abonelik için cayma bedeli olmadan taahhüt iptalimin sağlanmasını talep ediyorum. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim, Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi’ndeki adresimde 20.11.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Yaşadığım kesintiyi defalarca iletmeme rağmen, bunun 'gen...
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen yok. Her gün arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini sekizden fazla kez aramama rağmen, her defasında gün içinde ekiplerin geleceği söyleniyor fakat bugüne ka...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Manisa/Turgutlu Acarlar Mahallesi Atatürk Bulvarı’nda oturuyorum ve 10 gündür altyapı çalışmaları nedeniyle internetim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “çalışmalar devam ediyor, 1 saat sonra düzelecek” şekl...
Yorumlar