5
Çözüldü
Petek Yan Kapak Tutucu Plastiklerinin Isınma Nedeniyle Kırılması
17 Eylül 08:195
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Copa
Copa
Şikayetler
636 şikayet
5
Çözüldü
Copa Innova Kalorifer Peteklerinin Yan Tutucu Plastik Aksamının Çatlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
14 Eylül 21:1911
"Marka hemen ertesi gün arayıp ücretsiz şekilde aparatların teminini sağlayacaklarını söylediler. Teşekkür ederim firmaya."
+3
Video Şikayetler
Tümünü Gör
1
Yangın Tehlikesi Yaratacak Akıllı Oda Termostatı Patladı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
10 Eylül 16:4229
30.09.2025 tarihinde Trendyol (Uzerman Mühendislik Anonim Şirketi satıcısı üzerinden) Copa CP 300s Smart Beyaz Akıllı Od...a Termostatı satın aldım. Ürünün montajı ve devreye alma işlemi yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Cihazı kullanmak üzere çalıştırdığımda ürünün iç devresinde ve kasasında
5
Çözüldü
Copa Nexa 24 Kombide Sürekli Sıcak-Soğuk Dalgalanması Ve Servis Yanıtı Yok
7 Eylül 19:3374
"Buse hanım ertesi gün aradı bizzat kendisi servisle irtibata geçip yönlendirme yaptı. Şimdilik sorun yok gibi."
Temmuz ayında sıfır olarak aldığım ve Ardahan merkezdeki evime taktırdığım ...Copa Nexa 24 kombiden neredeyse ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. S
3
Copa Radyatör Plastik Üst Yan Kapak Kırık!
1 Eylül 11:1633
1
Garanti Kapsamı Dışı Voltaj Bahanesiyle Ücretsiz Onarım Talebi
31 Ağustos 15:01131
Yaklaşık bir yıl önce Copa eomix 20 KW yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihaz bir süre sonra çalışırken rahatsız edici sesle...r çıkarmaya başladı, bunun üzerine yetkili servis kaydı açtırdım. Gelen servis, kombinin garanti dışında takılmış olabileceğini, bu yüzden garanti kapsamına girmediğini söyleyip he
5
Çözüldü
29 Ağustos 11:3422
"Tarafıma ulaşıldı teslimat yapılacağı söylendi iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kombim İçin Servis Gecikmesi Ve Sıcak Su Sorunu
27 Ağustos 20:1354
Copa marka 24’lük kombimden sıcak su gelmemesi üzerine 28 Temmuz tarihinde ...yetkili servis ile görüştüm. Servis, bir valfin arızalı olduğunu, değişim i
5
Çözüldü
Copa Innova Petek Kapakları Kırılıyor Ve Yedek Parça Bulunamıyor
21 Ağustos 13:3047
"Teşekkürler hızlı bir dönüş sağlandı peteklerin yedek parça ları ücretsiz bir şekilde gönderim sağlanacağı söylendi."
Yeni Klimada Dış Üniteden Sürekli Gaz Akışı Sesi Çözülmedi
18 Ağustos 18:26145
Sıfır olarak satın aldığım copa 12 BTU klimayı ilk kez bu yaz kullanmaya başladım. Kısa süre içinde dış üniteden sürekli... ve oldukça rahatsız edici bir gaz akış sesi gelmeye başladı. Klimanın soğutmasında bir sorun olmamasına rağmen bu ses nedeniyle komşumdan dahi şikayet aldım. 30.06.2026 tarihinde
Öne ÇıkanKonular
Copa Naya Line 09 Klima Montajında Orijinal Asma Aparatı Eksikliği Ve Ücretsiz Temin Talebi
18 Ağustos 00:2785
2024 yılında Bursa Osmangazi ilçesindeki evimize Copa Naya Line 09 model klima montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında k...limanın duvara asmak için gerekli olan orijinal asma aparatları bırakılmamış. Bu eksikliği geçen hafta fark ettik ve ana merkezi aramamıza rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bi
1
Gaz Kaçağı Ve Soğutma Sorunu Yaşayan Klimanın Değişim Talebi
11 Ağustos 00:05165
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Copa 12 BTU inverter klima, kutusundan ilk açıldığı günden itibaren arızalıydı. Cihaz yeteri...nce soğutma yapmıyor, her seferinde gaz kaçağı olduğu söyleniyor ve sadece gaz basılarak geçici müdahalede bulunuluyor. Defalarca servis çağırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilme
1
Copa Radyatörün Delik Çıkması Ve Değişim Talebine Cevap Gelmemesi
6 Ağustos 08:3645
Trabzon Araklı’da bulunan evime copa marka radyatör, Aralık 2025 tarihinde takıldı. Ancak takılan radyatörün delik olduğ...u ve iç kısmından su kaçırdığı ortaya çıktı. Bunun üzerine copa müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturuldu ve yetkili servis gelip inceledi. Servis, radyatörün değişmesi
5
Çözüldü
Copa Markalı Peteklerde Plastik Köşe Bağlantılarının Çatlaması Ve Parça Temini Talebi
4 Ağustos 12:4125
"Dilek hanıma alakalarından dolayı teşekkür ederiz sorunumuzu çözümler yeni parça sağladılar"
Copa marka peteklerimizin üzerindeki plastik köşe bağlantıları, montajdan s...onra 1 sene bile dolmadan çatlamaya başladı. Üç odadaki peteklerde de aynı
5
Çözüldü
Copa Innova Petek Üst Başlıkları Çatladı Ve Yedek Parça Sağlanması Talep Ediliyor
3 Ağustos 17:1645
"Copa markasına ve beni arayan müşteri temsilcisi Dilek hanıma çok teşekkür ederim hemen çözüm sundular"
5
Çözüldü
Copa Innova Radyatör Üst Izgara Plastik Tutucularının Yedek Parça Bulunamaması Ve Temin Talebi
1 Ağustos 14:4682
Copa Innova model radyatör peteklerini yaklaşık 10 yıldır evimde kullanıyor...um. Zaman içinde peteğin üst ızgarasını tutan plastik tutucular kırıldığı i
1
Copa'dan Alınan Klimada Tek Gün Çalıştı, Sonra Çalışmaz Ve Servis Yanıtsız
1 Ağustos 12:27232
Copa dan 1-1,5 ay önce klima aldım. Bağlamaya geldiler klima sadece bağladıkları gün çalıştı sonrasında sadece serin hav...a üflüyor. Servise asla ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri haftalardır oyalıyorlar. Hep servise ulaşamadıklarını söyleyip erteliyorlar. Rezil oldum. Yazın ortasında müşterilerini kli
5
Çözüldü
Copa Marka Petek Yan Kapak Plastik Parçalarının Kırılması Ve Değişim Talebi
29 Temmuz 22:4771
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok memnun kaldım sorunum hemen çözüldü."
Copa marka peteklerimin yan kapaklarındaki plastik aksamlar zamanla kırıldı... ve şu anda petek yan kapakları parçalanmış durumda. Evde kimseyle bir müda
5
Çözüldü
Copa Ecomix Kombide Hatalı Parça Montajı Ve Yanıltıcı Servis Açıklamaları
28 Temmuz 14:10337
Copa Ecomix marka kombiyi yaklaşık 10 gündür kullandığımız dönemde sıcak su...yu her açtığımızda cihaz sık sık “Error 01” hatası veriyordu. Kombi hata ve
5
Çözüldü
Copa Petek Yedek Parçası Bulunamıyor, Güvenlik Ve Eşyalar Tehlikede
27 Temmuz 18:0167
"İlginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Copa İnnova Peteklerde Plastik Parçalar Kırılıyor Ve Yedek Parça Bulunamıyor
26 Temmuz 17:3123
"Şikayet demeyelim talep diyelim arkadaşlar ulaştılar ücretsiz gönderi sağladılar ilgi alakaları için çok teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Copa Innova Radyatör Kapakları Çatlıyor Ve Düşüyor, Ücretsiz Değişim Bekliyor
19 Temmuz 19:4062
"Teşekkür"
Copa Innova markalı radyatörlerimin plastik kapaklarıyla ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım evde, önceki ev sahibi ısıdan dolay
5
Çözüldü
Copa Innova Petek Üstü Plastik Parçaların Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
16 Temmuz 14:2698
"Şirket tarafından arandım. Yardımcı oldular. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Copa Innova Kalorifer Peteklerinde Kırılan Plastik Parçalar İçin Yedek Parça Talebi
16 Temmuz 10:3637
"İlginiz için teşekkür ederim"
Copa marka Innova model kalorifer peteklerimin üst ve yan kapaklarını köşel...erden sabitleyen plastik parçalar birer birer kırılıyor. Bu plastik parçala
Marka Profili
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Minareliçavuş OSB Mah. Ceviz Cadde No.21, Nilüfer, Bursa, 16220
- 4442672
- [email protected]