to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Bursa İshakbey İskender restoranından son dönemde iki kez sipariş verdim ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. 21 Ocak tarihinde verdiğim siparişte 2 adet olması gereken üründen sadece 1 adet gönderildi. 236,99 TL tutarındaki bu siparişim hem eksik geldi hem de restorana telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamadım.
Bugün, 30 Ocak’ta aynı restorandan bu kez 920 TL tutarında bir sipariş daha verdim ve bu siparişte de yemeğin içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından büyük bir problem yaşadım hem de bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.
Her iki sipariş için de Trendyol Yemek canlı destek üzerinden talepte bulundum, iade talebi oluşturdum ancak restoran talebimi reddediyor. Ne telefondan ulaşabildiğim bir yetkili var ne de yaşadığım mağduriyetle ilgilenen biri. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de hijyen sorunu yaşamama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu iki ayrı sorun nedeniyle ödediğim ücretlerin iade edilmesini ve bu restoranla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
11 Eylül tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul’daki Arbys restoranından hamburger menü siparişi verdim. Siparişimde hamburger eksikti ve bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, son siparişlerimde birkaç kez iade işlemi yaptığım için bu sefer eksik gelen hamburge...
Trendyol Yemek üzerinden 25 Ocak günü iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim Mc Donald’s’tan oldu, bu siparişte iki adet hamburgerim eksik geldi. Ardından Burger King’den verdiğim ikili Big King menüsünde de bir adet hamburger eksik teslim edildi. Mc Donald’s...
Trendyol Yemek üzerinden Bun The Bun adlı restorandan ikili bun menü siparişi verdim. Siparişim bugün, yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Ürünü yerken hamurun iç kısmından, yani daha yoğrulma aşamasında karışmış belli olacak şekilde kıl çıktığını fark ettim. Kılın hamurun içinde olması hijyen aç...
22 Ocak öğle saatlerinde Trendyol Yemek üzerinden Sandwita Sandviç isimli işletmeden sandviç siparişi verdim. Sandviçi yerken içinden kalın ve erkek tipi bir kıl çıktı. Kılın, ürünü hazırlayan kişiden düştüğü çok açık şekilde belliydi ve bu durum hijyen açısından asla kabul edilemez. Yaşadığım bu h...
Yıllardır Trendyol Yemek üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak son zamanlarda neredeyse her siparişimde eksik, yanlış veya farklı ürün gönderimi gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu durumları sürekli olarak Trendyol’a bildirip iade talebi açıyorum ve taleplerim genellikle onaylanıyor. Ancak bu...
Yorumlar