to read complaints and reviews, or file yours.Little Caesars Siparişinde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yemek Sepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan sipariş verdim. Siparişte seçmiş olduğum ürünler arasında gelmeyen ürünler oldu. Kurye bana "elimizde yoktu, ben farklı bir şey getirdim" dedi. Hakikaten gülümser misiniz, ağlar mısınız, size bırakıyorum. Ayrıca ürünler arasında seçmiş olduğum bir üründe hiç yoktu. Bunun için Yemek Sepeti üzerinde şikayet oluşturmaya çalıştığımda bir telefon numarası çıktı, o da Little Caesars Pizza’nın genel merkezi müşteri hizmetleri olduğu tarafıma söylendi. Yukarıda yaşadığım sorunu anlattığımda "Yemek Sepeti üzerinden sipariş vermişsiniz, herhangi bir şey biz buradan yapamıyoruz, Yemek Sepeti müşteri hizmetlerini arayın" dedi. Şimdi size bırakıyorum; suç ben de sanırsam ki bu firmadan (Little Caesars Pizza) paramla sipariş ettim ama Yemek Sepeti üzerinden.
İnsanlar böyle ufak tefek şeylerin peşine düşmüyorlar aslında, ben de düşmüyorum ama benim gibi günde milyonlarca insana bunu yapıyorsa, müthiş derecede haksız kazanç ve insanların hakkına giriyordur. Saygıdeğer firma yetkilileri, isim hakkını verdiğiniz firmaları yeterli denetliyor musunuz, bunlardan haberiniz oluyor mu bilmiyorum ama lütfen ekonomik bir dönemde insanların ne hal ile kazandığı 3‑5 kuruşu böyle yaparak almalarına sessiz kalmayın; çünkü bu kazanç helal kazanç değildir.
Merhaba Yusuf Bey, 35044069 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yusuf Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çözüm iade söz konusu olmadı. Söyledikleri her şey yalan. Müşteri memnuniyeti 0.
Merhaba Yusuf Bey , 35044069 numaralı şikayet talebinizle ilgili incelememiz tamamlanmıştır. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizi üzmesinin bizleri de aynı şekilde üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmek ve daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak adına bizler için her zaman yol gösterici olmaktadır. Şikayetinizle ilgilenen departmanımızın ilgili restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Ayrıca bir sonraki siparişinizde tarafımızdan pizza ikramı ile küçük bir jest yapmak isteriz. Dilediğiniz zaman kolayca sipariş verebilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
