"Sorunumu Sena hanım çözdü kendilerine teşekkür ederim"

Imannoor

Şikayetler
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Kaçırıldı Ve İade Talebi
Imannoor’dan 5 Ağustos’ta “çift saksı yeşil pamuk şal” siparişi verdim. Sipariş numaram ımnr300622 ve 2.209 TL ödemeyi k...redi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu ürün arkadaşımın doğum günü için hediye olarak alınmıştı, doğum günü çoktan
"Sena hanıma teşekkürler."
"Teşekkürler"
İmannoor Ne Eksik Ürünlerim Gönderildi Ne De Konuyla İlgili Bilgilendirme Yapıldı
İmannoor internet sitesinden 3 Ağustos tarihinde 5 adet şal siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen paketin içinden sadece 3 adet şal çıktı, 2 adet şalım eksik gönderildi. Eksik olan ürünler Bambunoor siyah ve Bambunoor bordo şaldır. Eksik ürünler için dün ve b
Defolu Şal Ürünüm İçin Ücretsiz Değişim Ve Hızlı Geri Dönüş Talebi
İmannoor firmasından aldığım 241-3001_040_70*200 kodlu şal ürünü, elime ulaştığında üzerinde defo bulunuyordu. İlk kulla...nımda bu defo tamamen açıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye yönlendirdim ve S*** Hanım benimle iletişime geçerek en hızlı şekilde destek olacakları
İmannoor Siparişimin 2199 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İmannoor internet sitesi üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde ımnr296863 numaralı siparişimle toplam 2.199 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Bu sipariş için iade talebinde bulunmama rağmen ücret iadem hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Site üzerinden iade sürecini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bi
"Bugün tarafıma ulaşılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Kampanyalı Şal Siparişi Tek Taraflı İptal Edildi, Fiyat Hakkı Kaldırıldı
30.07.2026 tarihinde İmannoor üzerinden kampanya kapsamında ımnr296639 numaralı Yonca Logo Taş Naia Jakar İpek Şal sipar...işi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra, hiçbir talebim ve hatam olmamasına rağmen

"Gün içinde anında dönüş sağlandı şaşırdım ve sevindim teşekkürler imannoor❤️"
Siyah Dama Desenli Şalın Hızlı Tüylenmesi Ve Reddedilen Değişim İsteği
Firmanızdan dama desenli naia siyah şal da dahil olmak üzere birçok farklı renkte şal satın aldım ve uzun süredir severe...k kullandığım ürünleriniz oldu. Ancak özellikle siyah renkte aldığım dama desenli naia şal, diğerlerine göre bariz şekilde farklı bir kalitedeydi. Yıkama talimatına birebir uymama

"Teşekkürler"
Kargo Adresi Sorunu Ve Mağaza-Merkez İletişimsizliği Kampanyayı Kaçırmamıza Neden Oldu
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
23 Temmuz 2026 tarihinde Konya’dan Galataport mağazanıza teslim edilmek üze...re bir iade kargosu gönderdim. Mağazanız tarafından bana iletilen Kılıçali
"Firma kısa sürede paramı hesabıma yatırdı. Teşekkürler"
İmannoor Şalın Kalitesinden Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
İmannoor internet sitesinden 22 Temmuz’da sipariş verip 24 Temmuz’da teslim aldığım dama desen Naia şalın kalitesinden b...üyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün açıklamasında %60 Naia, %40 pamuk olarak belirtilmesine rağmen elime gelen şal resmen naylon bir kumaş gibi duruyor, tene ve kullanıma hitap etmi

"Çözüldü"
Sipariş İptali Sonrası 5.045 TL İade Gecikmesi
"Para iadesi gerçekleşti"
Deforme Şal İçin Bilgilendirme Yapılmadan Reddetme Ve Yeni Ürün Talebi
İmannoor’un kendi internet sitesinden 21.06.2026 tarihinde sipariş numarası ts2106749151 ile bir şal satın aldım. Ürünü ...kullanmak için 07.07.2026 tarihinde paketinden açtım ve kullanmadan önce detaylı şekilde incelediğimde üzerinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç k

Kullanmadığım Şal 'Hafif Kullanılmış' Sayıldı Ve İade Gerçekleşmedi
İmannoor uygulaması üzerinden ts1706747399 numaralı siparişimle yaklaşık 10 bin tl’lik alışveriş yaptım ve bu sipariş ka...psamında 4 adet şal aldım. Bunlardan biri olan, fiyatı 2.796,50 TL olan şalı Enpara kredi kartımla tek çekim şeklinde ödedim. Gönderilen ürünleri teslim aldıktan sonra fark etmeden


Üç Şalı İçeren Paketin İadesi 19 Gün Boyunca İşleme Alınmadı
Imannoordan 5 adet şal aldımiki ayrı sipariş ikisi farklı üçü başka paketteydi üçlü olan paketin iadesi yapıldı olarak g...österip iademi 19 gündür yapmadılar diğer ikili paketin bir adet şalın iadesini yaptılar müşteri hizmetleri dönüş yapacağız diye oyalıyor 20 gündür. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
İletişim
- Rüzgarlıbahçe Mahallesi, Çam Pınarı Sokak, B Blok, No:, İstanbul
- +902163181818
- [email protected]













