to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, Sipariş Onayı Bekleniyor Ve Hediye Teslimatı Tehlikede
28.01.2026 tarihinde Mavi mağazasının resmi mobil uygulaması üzerinden eol9077745 numaralı siparişimi verdim. Ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.800 TL olarak çekilmesine rağmen sipariş durumum üç gündür “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimde erkek gömlek bulunuyor ve bu ürün hediye olacağı için benim için zamanlama çok kritik. En geç 06.02.2026 tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor. Daha önce benzer şikayetlerde gördüğüm stok mağduriyetlerini yaşamak istemiyorum ve aynı durumun benim siparişimde de yaşanmasından endişe ediyorum.
Ödemem alınmış olmasına rağmen siparişimin hâlâ onaylanmaması nedeniyle ödeme kontrol sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, siparişimin hazırlanıp kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını ve herhangi bir stok sorunu varsa da bunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
