to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Mavi mağazasının resmi mobil uygulaması üzerinden eol9077745 numaralı siparişimi verdim. Ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.800 TL olarak çekilmesine rağmen sipariş durumum üç gündür “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimde erkek gömlek bulunuyor ve bu ürün hediye olacağı için benim için zamanlama çok kritik. En geç 06.02.2026 tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor. Daha önce benzer şikayetlerde gördüğüm stok mağduriyetlerini yaşamak istemiyorum ve aynı durumun benim siparişimde de yaşanmasından endişe ediyorum.
Ödemem alınmış olmasına rağmen siparişimin hâlâ onaylanmaması nedeniyle ödeme kontrol sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, siparişimin hazırlanıp kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını ve herhangi bir stok sorunu varsa da bunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
14 Ocak 2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden verdiğim eol8119289 numaralı siparişim, bugün 21 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin içinde Hasan Mavi Black Mürekkep Mavi Jean Pantolon (0006633656) ve Su İtici Kapüşonlu Yeşil Mont (0110614-71484) bulunmaktadır. Mavi müşte...
Mavi mobil uygulaması üzerinden eol8161723 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz onaylandı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Herhangi bir takip numarası oluşmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre...
20.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden biri elime ulaştı ancak diğer ürün tam 1 aydır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Köklü bir firmadan böyle bir aksaklık ve ilgisizlik beklemezdim. Bu süreçte d...
Yorumlar