sipariş sorunu

05.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra, yoğunluktan dolayı yemeğimin geç geleceğine dair bildirim aldım. Bunun üzerine beklerken, yaklaşık 15...

Greyder’den internet üzerinden bir çift bot siparişi verdim, ancak siparişimde seçtiğim renkten farklı bir ürün gönderildi. Yanlış renkli ürün elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve durumu hemen fark ettim. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim ve aynı işlemleri üçüncü kez tekrarlamam is...

Trendyol GO üzerinden verdiğim Popeyes siparişimde (sipariş no: 10851224359) yine eksik ürün problemi yaşadım. Bu siparişimde gönderilmesi gereken hamburger pakette yoktu ve siparişimden kesinlikle memnun değilim. Daha önce de benzer şekilde sürekli eksik ürün sorunu yaşadığım için artık bu durumda...

Media Markt’ın internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde kız kardeşime hediye olarak Apple Watch Series 11 saat satın aldım. Sipariş esnasında sitede bana sunulan seçeneklerden ekran koruma jelatinini de ayrıca seçip, saatle birlikte sepete ekleyerek ödemesini yaptım. Sipariş numaram 294651487’dir. ...

Voge dsx 525 model motosikletimin sağ ön amortisöründen yaklaşık iki – iki buçuk ay önce sebepsiz şekilde yağ damlatmaya başladı. Sorunu fark ettiğim anda yetkili servise bildirdim, ayrıca 5.000 km bakımına gittiğimde de Tekirdağ voge yetkili servisine tekrar ilettim. Parçayı garanti kapsamında sipa...

07.01.2025 tarihli, 0006939015 numaralı sipariş ile 30.12.2024 tarihinde İstikbal 4. Levent Sultan Selim Mahallesi’indeki bayiden bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımının eve geldiği günden beri oturup kalkarken sürekli olarak tak tuk şeklinde korkutucu sesler geliyor. Bu sorunla ilgili olarak 4–5...

20.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden online buy back (değiş tokuş) kapsamında 46.500 TL’ye iPhone 15 satın aldım. Eski cihazım için 4.000 TL değiş tokuş desteği ve 3.240 TL cihaz bedeli olmak üzere toplam 7.240 TL sayılacağı tarafıma iletildi. Yeni cihazımı Samsun Piazza’da bulunan ...

Amazon üzerinden Stanley termos siparişi verdim. İşlem sırasında sipariş sayfasında “ödeme bekleniyor” yazıyordu ve ben özellikle ödeme adımını tamamlamadım, ürünü satın almaktan vazgeçmiştim. Buna rağmen herhangi bir onay vermediğim halde kredi kartımdan ücret çekilmiş ve sipariş kargoya verilmiş. ...

Yargıcı internet mağazasından 29.12.2025 tarihinde ağaç süsü siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü özenle kullanmak üzere almıştım fakat daha elime ilk geçtiğinde bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numa...

31.12.2025 tarihinde hemenpazar.com adlı internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak amacıyla 4 adet Bingo matik konsantre toz deterjan 10 kg, 3 adet Yumoş extra konsantre çamaşır yumuşatıcı lilium 1440 ml, 24’lü gourmet Gold ton balıklı kıyılmış 85 gr kedi maması ve 3 adet Komili ayçiçek yağı 5 litr...

02.01.2026 tarihinde Hwid.com.tr üzerinden #22620 numaralı sipariş ile PUBG Mobile için hile yazılımı satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle 199 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sonrası tarafıma verilen KEY anahtarı hata verdiği için programı hiçbir şekilde çalıştırmayı başaramadım. Satın alma...

Yemeksepeti üzerinden bu sabah saat 09.24’te İstanbul Çekmeköy Hamidiye adresime Erikli Su siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişi kime, nereye teslim ettiklerini anlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce ...

2 Ocak tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden kredi kartımla Yoga matı siparişi verdim. Siparişim 3 Ocak’ta PTT Kargo ile elime ulaştı, kargoyu teslim alırken içeriğine bakmadan onayladım. Paketi açtığımda ise içinden Yoga matı yerine kitap çıktığını gördüm. İlk etapta yanlış ürün gönderildiğini d...

Trendyol üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde robo Türkiye markalı bir espresso kahve makinesi satın aldım. Cihazda su sızdırma şeklinde kronik bir sorun yaşadığım için ürünü değişim talebiyle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak elime ulaşan yeni cihazda da aynı şekilde su sızdırma problemiyle tek...

Bella Maison’un web sitesi üzerinden vermiş olduğum online avize siparişine ait defolu gelen cam fanuslarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram #BM1000182612’dir. Ürünü teslim aldığımda cam fanusların defolu olduğunu gördüm ve durumu firma ile paylaştım. Bana, üç adet cam fa...

Trendyol üzerinden Ecza adlı firmadan cilt bakım kremleri sipariş ettim. Siparişim 29 Aralık’ta kargoya teslim edildi, 31 Aralık’tan itibaren de Sürat Kargo tarafından sürekli “dağıtıma çıktı, mesai bitimine kadar teslim edilecektir” içerikli SMS’ler gelmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. ...

Trendyol üzerinde yapmış olduğum alışverişten sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Bunu araştırdığımda satıcı, ürünün kendisine gittiğini ve paranın hesaba yatacağını söyledi; ancak para yatmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, satıcı kargoyu almıyor, kargo şirketi ürünü bulamıyor. Ben mağ...

04.01.2026 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme adımını başarıyla tamamlamama rağmen uygulama beni sistemden attı ve sipariş hatalı sipariş olarak göründü, herhangi bir sipariş onayı al...

05.01.2026 tarihinde saat 14:22’de Marmara Park AVM Popeyes şubesinden kasadan H516 numaralı kiosk siparişini verdim. Restoranda yoğunluk olmamasına rağmen siparişimi ancak 14:50’de alabildim. Bu süre boyunca personellerin kendi aralarında gülüşüp oyalanmaları, her seferinde “2 dakikaya butlar çıkıy...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen aşırı şekilde tüylenme yaptı. Bu durum üzerine ürünle ilgili destek almak için önce Bershka mağazasına gittim, ancak Trendyol’dan aldığım için Trendyol ile iletişime geçmem gerekti...

31 Aralık tarihinde https://kufisim.com sitesinden hediye olarak siyah bir hoodie ve bir kupa sipariş ettim. Ödememi yaklaşık 2.500 TL tutarında kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 4179. Ancak siparişimle ilgili ne kargo ne de hazırlık aşamasına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim hâl...