to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden online buy back (değiş tokuş) kapsamında 46.500 TL’ye iPhone 15 satın aldım. Eski cihazım için 4.000 TL değiş tokuş desteği ve 3.240 TL cihaz bedeli olmak üzere toplam 7.240 TL sayılacağı tarafıma iletildi. Yeni cihazımı Samsun Piazza’da bulunan mağazadan teslim aldım ve eski cihazımı da aynı mağazaya hiçbir sorunu, darbesi, çiziği olmayan şekilde teslim ettim.
05.01.2026 tarihinde sistemden kontrol ettiğimde, en ufak çizik dahi olmayan cihazıma sadece 900 TL teklif edildiğini gördüm. Buyback referans numaram 688760920122, sipariş numaram ise 292786031’dir. Ayrıca cihaz bedeli 2.000 TL altına çekildiği için 4.000 TL’lik buy back desteğinden de yararlanamıyorum.
Başta tarafıma bildirilen 7.240 TL’lik (4.000 TL buy back desteği + 3.240 TL cihaz ücreti) toplam tutarın eksiksiz uygulanmasını ve teklifin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Mahkemesi dahil olmak üzere gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yürüttüğü değiş‑tokuş kampanyası ile iPhone 11 64 GB telefonumu takasa gönderdim. Site üzerinden yapılan ilk online değerleme sonucunda cihazım için 8.075 TL + 4.000 TL ek destek olmak üzere toplam 12.075 TL’lik teklif verildi. Bu teklifi esas alarak telefonu...
Media Markt Sitesi üzerinden yeni telefon satın alırken değiş tokuş kampanyasına katıldım. Mobilfon Bayi Fintegre’nin alt yapısıyla değiş tokuş kampanyasında telefonum için cihazımda olan tüm doğru bilgileri işaretlememle birlikte cihazımda ne çizik ne darbe ne kırık olmadığı için bana ilk etapta 11...
08.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Media Markt mağazasında Apple değiş tokuş hizmetinden yararlanmak istedim. Yeni bir iPhone 16 satın aldım ve esk...
Yorumlar