Toplam çözüm sayısı
..

İzmir Doğalgaz Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.484

İzmir Doğalgaz
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.929 şikayet

profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

İzmir Doğalgaz Ve Aykome İlgisizliği

İzmir Doğalgaz abonelik sözleşmesi için başvuruda bulundum doğalgaz için fakat o bölgenin bir çalışmanın olmadığı gerekli başvuru için Aykome bağlı bir yer varmış kazı izni için yaklaşık 2 ay bitti ne onay ne de bir çalışma var İzmir Büyükşehir Belediyesi bağlı çalışma yapıyorlar İzmir Doğalgaz baka...

profile
  • 53görüntüleme
  • 1 gün önce

İzmir Doğalgaz Dogalgaz Abone Kutusu

02.02.2021 saat 14 gibi 7307 sok no 26 dogalgaz kutusunu sokak ortasına bırakıp gitmiş Müteahhit firma elemanları kutunun bina girişinde uygun bir yere naklinin yapılmasını arz ederim. Kutunun bırakıldığı alanı yıkıp bahçe düzenlemesi ve oto park olacağından uygun bulmuyorum ve aboneliğimi açtırmayı...

profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce

İzmir Doğalgaz Faturamın Mail İle Gönderilememesi

01.03.2021 saat 9.00 da açtırdığım faturamın maille gönderilmesi talebim halen gerçekleşmemiştir. Çağrı merkezi berbat çalışmaktadır. Hiçbir talebimi karşılayamamaktadır. Bu devirde bu teknolojik altyapının olmaması da soru işaretidir. Faturamın mailime acil gönderiminin sağlanmasını rica ederim.

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

İzmir Doğalgaz Çocuklarıma Eğitim İçin Yardım

Kullandığımdan çok fazla geliyor. Lütfen yardımcı olur. Musunuz 5 öğrencim var ödeyemiyorum herhangi bir yardım alamıyorum. Çok mağdurum çocuklarımı okutturmak istiyorum. Yok mu bir el uzatan4 kızım var giderleri karsilayamoyorum bende her anne gibi çocuklarımın iyi yaşamasını istiyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

İzmir Doğalgaz Borçtan Dolayı Kesme

Otomatik talimatlı faturam kredi kartında para kalmadığından ödememiş. Bu pandemi surecinde para olmayışı bize göre çok normal, İzmir Doğalgaz a göre olmaması gereken bir durum tabi. Aman çocuğumuz üşümesin diye çok zor sartlarda bu kadar yüksek faturaları bir şekilde ödüyoruz. İlk kez ödeyemedim, k...

profile
  • 16görüntüleme
  • 2 gün önce

İzmir Doğalgaz 3 Yıldır Bağlamıyor

İzmir Doğalgaz sokağımızdaki bütün evlerin doğalgaz servis kutusu imalatını yapmasına rağmen yaklaşık 3 yıldır sürekli CİMER'e yazmamıza, İzmir Doğalgaz Halkapınar merkezine defalarca başvurmamıza rağmen 3. Veya 4. Seferdir 3 aylık sürenin sonunda büyükşehir belediyesinin kazı iznini vermesine rağme...

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

İzmir Doğalgaz Sayacı Yanlış Okuma Sorunu

Doğalgazımız 29 Aralık 2020 tarihinde kullanıma açıldı. İlk faturamız 30.01.2021’de 129m3 kullandığımız için 249.30 kr. Olarak yazıldı apartmana fatura bırakıldı ve fatura ödendi. Sonra bu m3 ü not ettik. Şehir dışı seyahatlerimiz vs olduğu için bu ay gaz vanasını da kapattık ve toplamda bana 2. Fat...

İzmir Doğalgaz Sayacı Yanlış Okuma Sorunu
İzmir Doğalgaz Sayacı Yanlış Okuma Sorunu
İzmir Doğalgaz Sayacı Yanlış Okuma Sorunu
+1
profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Doğalgaz Otomatik Ödeme Sıkıntısı

İzmir Doğalgaz için TEB kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı veremiyorum. İzmir Doğalgaz'ın internet sitesinde TEB'in de otomatik ödeme talimatı anlaşması var diye görünüyor ama kredi kartımdan ödeme talimatı almıyor. Çoğu bankanın otomatik ödeme talimatı var ama TEB'in yok. Bir an önce iki firma...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Doğalgaz Doğal Gaz Faturasının Uçuk Gelmesi

Doğal gaz faturam 2081 TL geldi. Evim 2+1 daha önce ödediğim en yüksek meblağ 500 TL bile değil 2081 TL doğal gaz olur mu tüm mahalleyi m ısıttım yakma derece 45 ve çoğu günlerde daha kısık yaktık acil bu konu hakkında açıklama istiyorum yoksa gereken neyse yapacağım

profile
  • 194görüntüleme
  • 5 gün önce

İzmir Doğalgaz Gaz Kesme Sorunu

24 şubatta bir önceki kiracı İzmir Doğalgaz'dan doğalgaz aboneliğini kapattırıyor. 26 Şubat saat 11 de randevulu olarak İzmir doğal gaza gidiyorum ve ekiplerin gazı kesmediği için aboneliği henüz üstüme alamayacağım söyleniyor. Aynı gün ilerleyen saatlerde gaz kesiliyor ve e devletten başvuru yapıp ...

profile
  • 50görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

İzmir Doğalgaz İzmir Gazın Umursamazlığı

1,5 2 seneden beri doğal gazın sokağa gelmesini bekliyoruz bir arka sokağa 1,5 2 sene önce geldi ama alıcılar olduğu halde ve herkes evinde hazırlığını yaptı kışın başında gelecek artık dediler hala gelecek İzmir Gaz'a kaç kere gidildi ama sonuçlanmadı. Bu nasıl iş anlamadım.

profile
  • 142görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İzmir Doğalgaz Gaz Açma Sorunu

İzmir Doğalgaz’a 16.02.2021 tarihinde abonelik için başvuru yaptım. 25.02.2021 tarihinde akşam saat 18:00 civarı sayaç takıldı, set üstü ocağın bağlı olmadığını bağlantının yapılması gerektiğini söyledi gelen arkadaş. Mesai saati bittiği için teknik servisin gelmesi ertesi güne kaldı. Ben de arayıp ...

profile
  • 208görüntüleme
  • 5 gün önce

İzmir Doğalgaz Fatura Borcumu Ödedim, Gazın Kesilmesi Aboneliğim Yokmuş

Doğalgaz aboneliğimin faturası 3 geldi aboneliğim yapılmamış diye gazim kesildi kesen personelin iş emrini veya tarafıma neden kesildiğine dahi bilgi istedim bilmiyor iş emri yok. Yaptığım aboneliğimin işlemlerini tekrarda en son bölümden yaptırdım muayene için geldi farklı kişi farklı gözlem ile mu...

profile
  • 63görüntüleme
  • 5 gün önce

İzmir Gaz Abonelik İptali

Bugün itibariyle dogalgaz aboneliğimin iptal olduğunu belirttiler nedeni ise borçtan dolayıymış. Soruyorum simdi sizlere bir abonenin borcu var ise önce doğal gazini kesip ihtarda bulunursunuz. Borcunuz var yatırmalısınız diye belirtilir borcu ödemeyi beklersiniz ama siz kafanıza göre abonelik iptal...

profile
  • 43görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

İzmir Doğalgaz Sayaç Okuyucu Sorunlu

İzmir in Kınık poyracık mah. De ikamet ediyoruz. Burada her seferinde sayacı okumaya gelen elemanınız, bahçeli evimizin kapısını, okuduğu sayacın kapa...

Marka Profili

Üye Marka İzmir Doğalgaz,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

İzmir Doğalgaz

İzmir Doğalgaz Hakkında

İzmir Doğalgaz A.Ş., İzmir ve Tire bölgelerinde doğalgaz dağıtımı ve gazı boru hattı şebekesi ile doğalgaz nakil faaliyetlerini yapmaya yetkili olan tek doğalgaz firmasıdır. İzmir Doğalgaz ya da diğer adı ile İzmirgaz, şebeke çalışmalarına Aralık 2005 tarihinde başlamıştır. Bu tarihten itibaren günümüze kadar 659 kilometrelik çelik hat, 3180 kilometrelik polietilen ana hat ve 1660 kilometrelik servis hattı döşeyerek başarıya ulaşmıştır. İzmir Doğalgaz bugün itibariyle Karşıyaka, Konak, Bornova, Bayraklı, Buca, Karabağlar, Gaziemir, Çiğli, Balçova, Narlıdere, Aliağa, Torbalı, Kemalpaşa, Menemen, Tire, Menderes, Ödemiş, Bayındır ve Kınık'ta doğalgaz hizmetleri sunmaktadır.

İzmir Doğalgaz Hizmetleri

"Doğalgaz Uygarlığı" sloganı ile yola çıkan ve faaliyetlerini uzun yıllardır sürdüren İzmirgaz, abone olmak isteyen müşterilerine büyük kolaylıklar sağlaması ile bilinmektedir. İzmir Doğalgaz hizmetlerine başvurmak için kurumun en yakın abone merkezine gitmek ve kuruma bağlı olan yetkili iç tesisat firmalarından birine başvurmak yeterlidir. İzmir Doğalgaz, bu başvuru esnasında müşterilerine aynı zamanda dönemsel kampanya ve indirimler de sunarak doğalgaz bağlama işlemini daha cazip ve hesaplı hale getirebilmektedir. Merkezi sistem, yani kazan abonelik işlemleri için gerekli belgelerin arasında apartman/site yönetimi tarafından alınan kararın fotokopisi, toplam bina alanını gösteren Bina Yapı Kullanım İzni Belgesi'nin fotokopisi ve apartman/site yönetimi adına işlem yaptıran kişinin nüfus cüzdanı fotokopisi gerekmektedir. Bu evraklar ile birlikte istenen yapıya İzmir Doğalgaz bağlatmak mümkündür. Bununla birlikte bireysel doğalgaz aboneliğinde farklı evraklar istenmektedir. Tapu fotokopisi, mülk sahibine ait nüfus cüzdanı fotokopisi, yapı kullanım izin belgesi ve konuta ait su veya elektrik faturalarından herhangi birinin fotokopisi, bu işlem esnasında istenen belgeler arasındadır. Binaya ilk defa doğalgaz bağlatılacaksa bu evraklara ek olarak aynı zamanda apartman/site kararının fotokopisi de gerekmektedir. Başvuru akabinde İzmir Doğalgaz yetkili birimleri en kısa sürede adresinize ulaşmakta olup, profesyonel ekibi eşliğinde doğalgaz hizmetinizi bağlamakta ve kullanımınızı aktif hale getirmektedir.

İzmir Doğalgaz Kullanıcı Şikayet & Yorumları

İzmir Doğalgaz kesintileri, İzmir Doğalgaz açtırma ya da İzmir Doğalgaz iptal işlemleri gibi pek çok farklı sorunun cevabını bu sayfamız üzerinden bulabilirsiniz. İzmir Doğalgaz şikayet hattı olarak da işlev gören Şikayetvar İzmir Doğalgaz sayfası, İzmir Doğalgaz kullanıcılarının kurum ile ilgili yaşamış olduğu tecrübelerini aktardığı bir alan olarak hizmet vermektedir. Eğer siz de bir İzmir Doğalgaz kullanıcısıysanız İzmir Doğalgaz şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşabilir, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde evinize ya da iş yerinize İzmir Doğalgaz bağlatmadan önce burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden faydalanarak hizmetler hakkında daha geniş bir fikir sahibi olabilirsiniz. İzmir Doğalgaz iletişim bilgilerini ise SSS alanımızda bulmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

İzmir Doğalgaz hangi ilçelerde hizmet vermektedir?

Karşıyaka, Konak, Bornova, Bayraklı, Buca, Karabağlar, Gaziemir, Çiğli, Balçova, Narlıdere, Aliağa, Torbalı, Kemalpaşa, Menemen, Tire, Menderes, Ödemiş, Bayındır ve Kınık.

İzmir Doğalgaz kesintilerini nereye ihbar edebilirim?

Tüm kesinti ve arıza problemlerinizi doğrudan İzmir Doğalgaz çağrı merkezine iletebilirsiniz.

İzmir Doğalgaz müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 222 33 35.

Farklı bir sorum var.

İzmir Doğalgaz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.