İzmir Doğalgaz

İzmir Doğalgaz’ın Bayraklı ilçesi Manavkuyu Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:43 adresindeki apartmanımızda 12 Ka...sım tarihinde sayaçlar okundu, ancak basılı faturalar apartmanda hiç kimseye bırakılmadı. Ne kapılarda ne de apartman panosunda hiçbir fatura bulunmuyor. Bu durum, özellikle son d...

İzmir Gaz abonesi olarak yalnızca 7 aydır oturduğum evimde arka arkaya gelen fahiş faturalar nedeniyle çok zor durumda k...aldım. 24.10.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 02.11.2026 olan faturam 4.555 TL olarak geldi, tüketim bedeline itiraz ettim. İtirazım üzerine gelen ekip, sayaç okuma hatası olduğunu...

İzmir gaz Doğalgaz İzmir abonesiyim. Kış tam olarak başlamamışken, doğalgazı doğru düzgün açmadığım bir döneme ait gelen... 3.185 TL tutarındaki fatura aşırı yüksek olduğu için itirazım var. Faturanın dönemi ekim başı – kasım başı aralığını kapsıyor. Bu dönemde doğalgaz kullanımım oldukça sınırlı olma...

İzmir Doğalgaz’a ait 9170660000 numaralı aboneliğimde uzun süredir ciddi bir faturalandırma düzensizliği yaşıyorum. Doğa...l gaz tüketimi aylık olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak her ay gönderilmiyor, 2–3 ay boyunca hiç fatura gelmiyor, ardından birkaç aylık tüketim tek faturada birleştirilerek...

İzmir Doğalgaz ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adresim Mustafa Kemal Mahallesi Zekeriya Toksöz Caddes...i No:139 Menemen / İzmir, tüketim numaram 9657901830’dur. 21.09.2026 tarihinde bağlantı bedeli olarak 9.755,67 TL ve 16.10.2026 tarihinde güvence bedeli olarak, 998443 sıra numaral...

İzmir Doğalgaz doğal gaz abonesiyim. Bornova ilçesi i̇nönü Mahallesi 736. Sokak No:36 Kat:1 Daire:1 adresinde bulunan ko...nutumda 07.11.2026 tarihinde doğal gaz saatim okundu. Ancak saat okuma işlemi sonrasında kapıma hiçbir fiş ya da bilgi notu bırakılmadı. Tüketim ve borç durumumu takip edebilmem i...

Yaklaşık altı ay önce adıma kayıtlı olan İzmir Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptal ücretim yaklaşık 4.00...0 TL tutarındaydı. O dönem abonelik ismim Ç**** G***** olarak görünüyordu, şu an soyadım Demirci olarak değişti. Bu iptal ücretini bir türlü alamıyorum. İzmir Doğalgaz şubesine gi...

İzmir Doğalgaz ile yeni abonelik açma sürecinde yaşadığım gaz açma randevusu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 6 Kasım 2026 tarihi için tesisat kontrolü ve gaz açma randevusu verildi; ancak tarafıma gönderilen SMS’te ekiplerin ne zaman geleceğine dair net bir saat bilgisi yer almadığı, ya...

İzmir Gaz’ın internet sitesinden son bir yıla ait faturalarımı indirmeye çalışırken ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. ...Hem masaüstü bilgisayardan hem de mobil telefondan defalarca denememe rağmen faturalarımı indirmeyi başaramadım. Aynı süre içinde İzmir’deki diğer kurum olan İZSU’nun sitesinden tü...

İzmir Aliağa’daki aboneliğim için düzenlenen 21.10.2026 tarihli 470568 numaralı doğalgaz faturamda kademeli tüketim hesa...bının hatalı yapıldığını düşünüyorum. Eylül dönemi için belirlenen 18 m³’lük düşük kademe sınırı esas alınarak işlem yapılmış, ancak benim fiili tüketimim ekim ayında gerçekleşmesi...

İzmir Doğalgaz’ın Android mobil uygulamasına bir süredir giriş yapılamamaktadır. Uygulamaya girmeye çalıştığımızda ekran...da “The SSL connection could not be established, see inner Exception.” şeklinde bir hata mesajı görülüyor ve hesaplara erişim sağlanamıyor. Bu sorun yalnızca benim cihazıma özgü d...

İzmir/Aliağa’da yeni taşındığım ev için İzmir Doğalgaz üzerinden sıfırdan doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Anca...k süreç son derece yavaş ilerliyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski ev sahibi 20.10.2026 Salı günü öğle saatlerinde doğalgazı kapattı, devamında da cuma günü hat mühü...

İzmir Doğalgaz’a 3915504897 numaralı tesisat kaydıyla 31 Ağustos'ta başvuru yaptım ve 9.755,67 TL bağlantı bedeli ödemem...i gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine rağmen binamıza ait doğalgaz servis kutusu montajı ve mini altyapı bağlantı işlemleri hâlâ yapılmadı. Şu anda taşınac...

İzmir Doğalgaz aboneliğimi 21.10.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliği kapatırken güvence bedelimin iade edileceği söyl...endi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca kez güvence bedeli tutarını ve iadenin ne zaman yapılacağını sormama rağmen ısrarla net bi...

İzmir Doğalgaz tarafından doğal gaz hattı döşenmesi için evimin bahçesinde ve yolda kazı çalışması yapıldı. Bu çalışma s...ırasında bahçemdeki taşlar tamamen söküldü, yol da kazıldı; ancak çalışma bittikten sonra ne bahçedeki taşlar yerine döşendi ne de yol eski haline getirildi. Yaklaşık 45 gündür he...

İzmir Doğalgaz aboneliğimi online işlemler üzerinden kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür sistem buna izin vermi...yor. “Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz, lütfen abone merkezimize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri ...

İzmir Doğalgaz’ın Menemen Uğur Mumcu Mahallesi 1281 Sokak’ta bulunan aboneliğimde 22 Eylül – 23 Ekim dönemine ait fatura...m 520 TL olarak çıkarıldı. Oysa önceki aylarda faturalarım genelde 220–290 TL bandındaydı ve kullanım şeklim tamamen aynı olmasına rağmen bu ay faturamın bu kadar yüksek gelmesini ...

İzmir Doğalgaz Bornova Kızılay Mahallesi'ndeki 3828113712 numaralı aboneliğime ait doğal gaz faturamı bankam üzerinden ö...demek istediğimde sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Faturamın son ödeme tarihi 19 Ekim olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Gazım şu an kesik değil; ...

İzmir Konak Kültür Mahallesi’nde kiracım 14 yıl sonra evden çıkarken, benim iznimle taktırdığı kombiyi ve radyatör petek...lerini sökerek evi boşalttı. Bunun üzerine yeni kombi ve petek taktırmak için İzmir Gaz’ın internet sayfasında “yetkili firma” olarak gördüğüm bir tesisatçı ile anlaştım. Ancak bu ...

İzmir Aliağa’da bulunan müstakil evimdeki doğalgaz sayacım yaklaşık iki aydır İzmir Doğalgaz ekipleri tarafından fiilen ...okunmuyor. Evde özellikle belirtilen gün ve saatlerde bulunduğum halde kimse bahçeme girip sayacı okumaya gelmiyor. Buna rağmen telefonuma, sayacın okunamadığı ve endeks bildirmem...

İzmir Ödemiş Gençlik Caddesi No:74 adresinde bulunan doğal gaz sayacım için 20.10.2026 tarihinde SMS yoluyla “sayaç okun...amadı” bildirimi aldım. Oysa sayaç, herkesin rahatça ulaşabileceği, erişimi açık bir noktada bulunuyor ve okunmasına engel olacak herhangi bir durum yok. Aynı problem daha önce de...

İzmir Doğalgaz aboneliğimde hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen bu ay gelen fatura tutarı nedeniyle büyük bir mağdu...riyet yaşıyorum. 6826285564 hesap numaralı aboneliğime 17.10.2026 tarihinde 1.020 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa ki normalde faturam yaklaşık 350 TL civarında geliyor ve kull...