Toplam çözüm sayısı
..

İzmir Doğalgaz Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.200

İzmir Doğalgaz
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.006 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 94görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Doğalgaz  Lağım Borularını Patlattı

Evimizin önündeki duvar dibine doğal gaz kutusu takılırken kanalizasyon gider borularına zarar verildiği için günlerce evin önünde dogalgaz kutusunun altından lağım aktı. İZSU gelip hasar tespit yaptı ve İzmir gaz tarafından hasar verildiğini tespit etti. Borular değiştirildi fakat kırılan kaldırım ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 84görüntüleme
  • 6 gün önce

İzmir Doğalgaz Kullanılmayan Eve Fatura

İzmir Doğalgaz-967422000 abone numaralı müşterinizim. 1 Mayıs 2021 tarihinden bu yana yazlık evimdeyim. İzmir'deki evim ve doğalgaz vanam kapalı olmasına rağmen 12.06.2021 tarihinde okuma yapılmış ve 340.20 TL. Gibi bir fatura gönderilmiştir Tüketici Hakları masasına başvurmadan önce itirazımı yapma...

profile
  • 110görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Doğalgaz İmalat Çalışması Son Durumu

829/4 Sokak No:23 Çamlık Mahallesi Buca'da ikamet etmekteyim. 5 Mayıs 2021 tarihinde bu sokakta altyapı çalışması tamamlanmıştır. Yapılan imalat çalışmasının son durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Üstelik aradan 1 ay geçmesine rağmen kazı yapılan yol ve kaldırıma herhangi bir asfalt/beton çalışm...

İzmir Doğalgaz İmalat Çalışması Son Durumu
profile
  • 82görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Doğalgaz İnternet Kablolarımızı Kopardı

09.06.2020 tarihinde İzmir Doğalgaz şirketine ait altyapı çalışması yapan iş bilmez personelleri internet kablolarımızı kopardı. Bugün itibariyle halen ne Türk Telekom ne de İzmir Doğalgaz şirketi tarafından mağduriyetimiz giderilmiş değil. Evden çalışıyorum, ayrıca öğrencim var ve aynı zamanda Tivi...

profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Gaz Abonelik Feshi Başvurusu

İzmir gaz Abonelik Feshi Başvurusu iki defa yaptığım halde iptal edilmedi. Güvence Bedeli iadesini alamadım. E-Devlet üzerinden yaptığım müracaat Sözleşme Hesap Numarası: 3422600000, Başvuru Numarası: 2519******61 Başvuru Tarihi: 26/04/2021 Başvuru Durumu: Sözleşme Sonlandırma Tamamlandı Başvuru D...

İzmir Gaz Abonelik Feshi Başvurusu
İzmir Gaz Abonelik Feshi Başvurusu
profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Doğalgaz Ve Taşeron Firma Fatisan Mağduruyuz

İzmir gaz ve taşeron firma sayın yetkililer defalarca şikayet etmemize rağmen bir adım dahi atılmaması bizleri üzmüştür. Üç aydır sitemizde sökülen parke taşlarının döşenmesini yerine getirilmesini istiyoruz. Şu an site içi perişan bir halde bizi burada yaşattığınız için esefle sizleri kınıyoruz. Do...

profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Doğalgaz Doğalgaz Açılımı İ

Doğal gaza 19.04.2021 tarihinde 7818****31 numaralı başvuru yaptık. Aradığımızda 90 gün süreniz var belediye kazı İçin izin vermedi dediler. Belediye için görüştük gerekli izni vermişler Ki Aykome nin kararına göre 50m altındaki yerler ivedi ve ruhsat beklenmeden yapılması gerektiği halde hiçbir ça...

profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Doğalgaz Ekipleri Kötü Ve Dönüş Sağlanmıyor

*** numaralı İzmir Doğalgaz abonesiyim. Apartmanımızdaki sayaçlar her ay düzenli olarak okunmuyor. Apartmana girilemedi diye mesaj geliyor, kapı personelinize açılıyor fakat kendisi okumuyor. Her ay endeks bildirimi yapmak zorunda mıyız. Personeliniz gerekeni yapmıyorsa, siz gereğini yapın beni mağd...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Doğalgaz Kapalı Doğal Gaza Ödenen Yüksek Fatura

İzmir Ataşehir Modern 3de oturuyorum. 1 Mayıs itibari ile dogalgaz kapandı. 25 Nisan 25 Mayıs arası gelen faturam 430 TL beş gündeki kullanımımın yansıyabileceği rakamın çok üstünde o beş günde kullandığımı asla anımsamıyorum varsayalım ki kullandım. 320 TL aidat ödüyorum o ayrı bir de bu ay bu para...

profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Doğalgaz Gaz Kesme Adaletsizliği!

İzmir Doğalgaz az önce 2. Faturanın geldiği gün bütün aile evde olmamıza rağmen zile bile basılıp bir not bırakılmadan, gazı kesmişler.  Bu yaptığınızı yanına bırakmayacağım. 

İzmir Doğalgaz Gaz Kesme Adaletsizliği!
  • profile
1 Destekçi
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü Teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Doğalgaz 35 Katı Faturası

İzmir Doğalgaz kullanmadığım gazın faturası İzmir Doğalgaz 5537811000 numaralı aboneyim normalde kışın bile 60 üzerinde gelmeyen faturam nedense bu ay 490 TL gibi ilginç bir sayıya ulaşmış yaz aylarında kullandığım doğal gazın neredeyse 35 katı olan bu fatura için açıklama yapacak mısınız. Yani tüm ...

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Doğalgaz Bıktık Artık

Urla belediyesine yazmış olduğum şikayetin cevabı 187 doğalgazı arayın çünkü bunları yapmak bizim görevimiz. Belediye halkın huzurunu sağlamakla yükümlü değil gene avuç avuç toprak yediğimiz bir hafta sonu geçirdik bütün çeşmealtı toz duman bildiğiniz şantiye sahası telefonum 10 dakika bahçe de kald...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Doğalgaz Apartmanımızda Doğalgaz Yok

Hayırlı günler 583sokak no2/4 imaj apt daire 10 mahallemizde doğalgaz yok bir arkamızda ki sokakta karşımızda var bizde bir an önce doğal gazın gelmesini istiyoruz. 84 yaşındaki babam kışın soğuktan dönüyor lütfen bizleri mağdur etmeyin. Bir an önce doğal gazın gelmesi için İzmir Gaz'a toplu dilekçe...

profile
  • 90görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzmir Doğalgaz Doğalgaz Sorunu İçin

Ben belgüzar cihanoğlulları İzmir gaza doğalgaz için baş vurdum 10 güne kadar haber gelecek dediler. Gelmedi arada bir sene geçti. Şu an çalışma, izni verilmiyor ama benden birkaç ilerisine verildi. Doğalgaz için Karabağlar belediyesine çalışma izni için 200 lira para verdim ama izin verilmiyor. Ben...

profile
  • 98görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Doğalgaz Doğalgaz Kutusu Koymuyorlar

İzmir Doğalgaz 2020 yılı mart ayından bu yana doğalgaz başvurusu yaptım evde yaşlılar var dedim 10 kere başvuru için gittim her seferinde sokakta yol çalışması yok dediler, karşı apartmanda yan apartmanda diğer tarafta apartmanda doğalgaz var kutu bar benim kapımda yok bu kadar zor mu 1 yıldır bir k...

profile
  • 406görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Doğalgaz Doğal Gaz Kutusu Getirmeyip Bağlantımı Sağlamıyor

Fevzi Çakmak Mahallesi Yıldırım beyazıt Caddesi no*** Foça-İzmir adresli nisan ayında satın almış olduğum evimde 16.04.2021 tarihli doğal gaz aboneliği başvurum mevcuttur. Ancak evime doğal gazın gelmesi için evin önünde herhangi bir doğal gaz kutusu bulunmamaktadır.  Bu duruma istinaden İzmir Gaz ...

profile
  • 174görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzmir Doğalgaz Sayaçlarını Düzenli Olarak Okumuyor

Merhaba, 3054****68 numaralı İzmir Doğalgaz abonesiyim. Apartmanımızdaki sayaçlar her ay düzenli olarak okunmuyor. Apartmana girilemedi diye mesaj geliyor, kapı personelinize açılıyor fakat kendisi okumuyor. Her ay endeks bildirimi yapmak zorunda mıyız. Personeliniz gerekeni yapmıyorsa, siz gereğini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzmir Doğalgaz Sayaç Okumaya Gelen Yok!

3 ay önce İzmir/Yenifoça'daki annemizin evine doğalgaz bağlattık. Maalesef her ay aynı sorunu yaşamaktayız, sayaç okumaya kimse gelmiyor ve bu sorun Yenifoça'nın genel bir sorunu. Yaşlı insanlar nereye arayacaklarını normal olarak bilemiyorlar. Ben kızı olarak arayıp sayaç endeksini belirttim ve şik...

profile
  • 72görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzmir Doğalgaz İnternet Kablolarımızı Kopardığı Gibi Yapsın!

İzmir Urla İskele Mah önünde çalışma yaparken İzmir Doğalgaz internet kablolarımı kopardı. Aylardır internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom İzmir Doğalgaz yaptığı için kabul etmiyor. İzmir Doğalgaz yazdığımız dilekçelere ya da mesajlara dönüş yapmıyor. İzmir Doğalgaz bu duruma nasıl sebep olduysa ...

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzmir Doğalgaz Sayaç Okumaya Gelmiyor

İzmir Gaz kaç seferdir sayaçları okumaya gelmiyor. Tüm gün boyunca evlerimizde kaldığımız dönemlerde sayaç okunamadı, sayacınızı okutun diye mesaj atıyorlar. Şikayet için aradığımızda da kem küm ediyorsunuz. Üç kuruşluk kullandığımız doğalgazı bilmem o bedeli bu bedeli diye eklediğiniz saçma sapan b...

profile
  • 100görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzmir Doğalgaz Faturamıza 2 Aydır Bilerek Bakılmıyor

İzmir Doğalgaz iki aydır faturamıza bakmıyor. Ziliniz çalmıyor diyerek bizi geçiştiriyorlar. Bakmak için gelen kişiyi kapıdan çıkarken gördüğümüzde bakamam deyip arkasını döndü, bir ton laf sayıp gitti. Bu kadar haksız para yenmez. Çok kötüsünüz. Şikayetçiyiz.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İzmir Doğalgaz, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

İzmir Doğalgaz

İzmir Doğalgaz Hakkında

İzmir Doğalgaz A.Ş., İzmir ve Tire bölgelerinde doğalgaz dağıtımı ve gazı boru hattı şebekesi ile doğalgaz nakil faaliyetlerini yapmaya yetkili olan tek doğalgaz firmasıdır. İzmir Doğalgaz ya da diğer adı ile İzmirgaz, şebeke çalışmalarına Aralık 2005 tarihinde başlamıştır. Bu tarihten itibaren günümüze kadar 659 kilometrelik çelik hat, 3180 kilometrelik polietilen ana hat ve 1660 kilometrelik servis hattı döşeyerek başarıya ulaşmıştır. İzmir Doğalgaz bugün itibariyle Karşıyaka, Konak, Bornova, Bayraklı, Buca, Karabağlar, Gaziemir, Çiğli, Balçova, Narlıdere, Aliağa, Torbalı, Kemalpaşa, Menemen, Tire, Menderes, Ödemiş, Bayındır ve Kınık'ta doğalgaz hizmetleri sunmaktadır.

İzmir Doğalgaz Hizmetleri

"Doğalgaz Uygarlığı" sloganı ile yola çıkan ve faaliyetlerini uzun yıllardır sürdüren İzmirgaz, abone olmak isteyen müşterilerine büyük kolaylıklar sağlaması ile bilinmektedir. İzmir Doğalgaz hizmetlerine başvurmak için kurumun en yakın abone merkezine gitmek ve kuruma bağlı olan yetkili iç tesisat firmalarından birine başvurmak yeterlidir. İzmir Doğalgaz, bu başvuru esnasında müşterilerine aynı zamanda dönemsel kampanya ve indirimler de sunarak doğalgaz bağlama işlemini daha cazip ve hesaplı hale getirebilmektedir. Merkezi sistem, yani kazan abonelik işlemleri için gerekli belgelerin arasında apartman/site yönetimi tarafından alınan kararın fotokopisi, toplam bina alanını gösteren Bina Yapı Kullanım İzni Belgesi'nin fotokopisi ve apartman/site yönetimi adına işlem yaptıran kişinin nüfus cüzdanı fotokopisi gerekmektedir. Bu evraklar ile birlikte istenen yapıya İzmir Doğalgaz bağlatmak mümkündür. Bununla birlikte bireysel doğalgaz aboneliğinde farklı evraklar istenmektedir. Tapu fotokopisi, mülk sahibine ait nüfus cüzdanı fotokopisi, yapı kullanım izin belgesi ve konuta ait su veya elektrik faturalarından herhangi birinin fotokopisi, bu işlem esnasında istenen belgeler arasındadır. Binaya ilk defa doğalgaz bağlatılacaksa bu evraklara ek olarak aynı zamanda apartman/site kararının fotokopisi de gerekmektedir. Başvuru akabinde İzmir Doğalgaz yetkili birimleri en kısa sürede adresinize ulaşmakta olup, profesyonel ekibi eşliğinde doğalgaz hizmetinizi bağlamakta ve kullanımınızı aktif hale getirmektedir.

İzmir Doğalgaz Kullanıcı Şikayet & Yorumları

İzmir Doğalgaz kesintileri, İzmir Doğalgaz açtırma ya da İzmir Doğalgaz iptal işlemleri gibi pek çok farklı sorunun cevabını bu sayfamız üzerinden bulabilirsiniz. İzmir Doğalgaz şikayet hattı olarak da işlev gören Şikayetvar İzmir Doğalgaz sayfası, İzmir Doğalgaz kullanıcılarının kurum ile ilgili yaşamış olduğu tecrübelerini aktardığı bir alan olarak hizmet vermektedir. Eğer siz de bir İzmir Doğalgaz kullanıcısıysanız İzmir Doğalgaz şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşabilir, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde evinize ya da iş yerinize İzmir Doğalgaz bağlatmadan önce burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden faydalanarak hizmetler hakkında daha geniş bir fikir sahibi olabilirsiniz. İzmir Doğalgaz iletişim bilgilerini ise SSS alanımızda bulmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

İzmir Doğalgaz hangi ilçelerde hizmet vermektedir?

Karşıyaka, Konak, Bornova, Bayraklı, Buca, Karabağlar, Gaziemir, Çiğli, Balçova, Narlıdere, Aliağa, Torbalı, Kemalpaşa, Menemen, Tire, Menderes, Ödemiş, Bayındır ve Kınık.

İzmir Doğalgaz kesintilerini nereye ihbar edebilirim?

Tüm kesinti ve arıza problemlerinizi doğrudan İzmir Doğalgaz çağrı merkezine iletebilirsiniz.

İzmir Doğalgaz müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 222 33 35.

Farklı bir sorum var.

İzmir Doğalgaz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.