1.9 
Herhangi bir borcum olmadığı halde kapatmak istediğim İzmir gaz aboneliğimi kapatamıyorum. Aradığımda ise sistemde bir türlü tuşlama yapılamıyor. Çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Bunun çözülmesini arz ediyorum. "Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz. Lü...
Cumhurbaşkanımızın müjdesini verdiği Karadeniz gazının devreye alınmasından dolayı 31 Mayıs 2023 tarihine kadar oluşturulacak ilk faturanız devletimiz tarafından karşılanacaktır. Bu kapsamda 5 Mayıs 2023 tarihi itibarı ile fatura oluşturma işlemleri başlayacağından sayacınızın ulaşılabilir olması ön...
2016 yılında İzmir gazetesi başvurduk. 7 yıldır doğalgaz bağlayamayan bir yönetimi var: yer yukarı Kızılca Arkent sitesi. Yeniden başvuru yaptık, gene planlanıyor diye matbu cevap geldi. 200. Yüzyıla giriyoruz, medeniyetten uzak kömür ile uğraşıyorum. Artık uğraşacak durumum da kalmadı. Vatandaşa ya...
İzmir Doğalgaz sayaç okuma personeli geçen nisan ayı ve bu ay diğer komşuların sayaçlarını okuyup bizimkini okumadan gitmişler. Ailem evde oldukları halde sadece bizimkini okumadan gidiyorlar. Zile basılsa kapı açılacak. Zile basmaya da tenezzül etmiyor elemanları. Önceden 3-4 ayda bir böyle bir şey...
İzmir Doğalgaz'dan doğalgaz güvence bedelimi alamıyorum. Nasıl yardımcı olursunuz? Sorunumu çözebileceğimiz bir yol izleyelim lütfen. Yardımlarınızı bekliyorum. En kısa sürede geri dönüş yapar mısınız lütfen?
İzmir Doğalgaz bir ayı geçmesine rağmen evimize doğalgaz kaçağı kontrolü ve bağlantı için gelmedi bir aydan fazladır. Evde köy hayatı yaşıyoruz. Binada diğer dairelerde doğalgaz bağlı kullanıma açık küçük çocuğumuz var ilgililerin gelip ilgilenmesini bekliyoruz tel 0553*****77
280724****0 t. C. Şennur a***, Menderes Mahallesi 1114. Sokak No:* k* k*'de mülk sahibiyim. İzmir Gaz aboneliğim bulunmamaktadır. Ancak, husumetli olduğum ve miras istihkakı olan kızım, benim bilgim ve isteğim olmadan kendi imkanları ile evimden aldığı evraklarla başvuru yapmış ve doğalgaz kullanımı...
Cumhurbaşkanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre 24 Nisan'dan itibaren 31 Mayıs'a kadar olan faturalar devletimiz tarafından ödenecek olmasına rağmen ve abone numaram yazılı mesaj gönderilerek ödeme yapılmayacağı ve yaptıysam geri iade yapılacağı belirtilmiştir. Faturam otomatik ödemede olduğu iç...
Efendim, biz oturmakta olduğumuz hanemize doğalgaz bağlanması amacıyla, bu konuda ilgili ve yetkili İzmir Doğalgaz firmasına 04.01.2023 tarihi itibariyle başvuru yapmıştık. İlgili firmadan bize bağlantıya ilişkin verilen bilgilendirmede, en geç 90 gün (3 ay) içerisinde bağlantıya ilişkin işlemlerin ...
05/09/2022- 1000802959 takip numarası, 12/01/2023 -001009178 takip numarası, 07/03/2023 -1001106388 takip numarası, 17/04/2023-1001172298 takip numarası, 24/04/2023-100172298 takip numaraları ile defalarca servis kutusu imalatı için bildirimde bulundum. 90 günlük imalat süresi çok fazlasıyla aşılmış...
Bergama Zafer Mah şehitler Cad doğal gaz hattı çekilmedi. 20 metre altımızda var, biz de apartmanımıza doğal gaz gelmesini istiyoruz. Bu konuyla ilgilenenler için hemen bir acil çözüm süreci olması gerekiyor. Soba yakıyoruz, muhtar ilgilenenler dedi, kimse yok.
İzmir Doğalgaz 2549864836 numaralı aboneliğimizi 15/04/2023 tarihinde sonlandırdık. Teminat bedeli 15 gün içerisinde iade edilecek dendi fakat 22 gün geçti iade yapılmadı. Abonelik yapılırken teminat yatırılmadan abonelik başlatılmıyor bu konuda gösterdiğiniz hassasiyeti lütfen iade konusunda da gös...
Her ayın 27 ve sonrası doğalgaz sayaçlarımız okunuyordu. Bugün 6 Mayıs olmasına karşın henüz Nisan ayına ait faturamız gelmedi. Bu durumda 30 günden fazla süre geçecek ve faturamız katlanacak mağduriyetimizi kim giderecek. Sayaçlarımızın bir an önce okunup mağduriyetimizin giderilmesini konusunda ge...
İzmir Doğalgaz doğalgaz açmak için randevu oluşturduk. Ekipler telefonla tarafıma ulaşamadığı için kapımın önünden geçip dairenin zilini dahi çalmadan gittiler. Anında müşteri hizmetlerini aradığım halde tekrar randevu almamı istiyorlar ve bir günde yapılacak bir iş 4-5 gün sürüyor.
İzmir gaz hakkında şikayetim bulunmakta, 3 veya 4 ay önce başvuru yaptığım doğalgaz kutusu için hala bir işlem yapılmamıştır. Bugün (05.05.2023) arayıp bilgi almak ve nedenini öğrenmek istedik ama projenin görünmediğini söyleniyor, ancak aynı mahallede bulunan yan komşunun doğalgaz kutusu yerleştiri...
Herhangi bir borcum olmadığı halde e devlet üzerinden kapatma yapmaya çalıştığımda "Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz. Lütfen, abone merkezimize başvurunuz." şeklinde uyarı alıyorum. Bahsi geçen adres İzmir Aliağa Ceza İnfaz kurumları lojmanları olup na...
7165/* sokak no*/ nafiz gürman Mahallesi Bayraklı adresinde ikametgah etmekteyim. Doğalgaz başvurusu yaptık ve kazım işlemleri tamamlandı. Evlerimizde her türlü bağlantı ve döşeme yapıldı. Ancak gaz hala açılmadı. Sokağımızın yolu yapılan çalışmalardan sonra yirmi güm geçmesine rağmen hala düzeltilm...
Doğal gaz hattı çekildi fakat binalarımıza gaz Bağlantısı henüz olmadı. Uzun zamandır bu anı bekliyoruz fakat daha önce defalarca bilgi vermemize rağmen bir sonuç bulunamadı. Yollarımız çok kötü. Yollar çukurlarla dolu. Rica etsem konuyla ilgilenir misiniz. Nafiz Gürman Mahallesi 7165/1 İzmir Gümüş...
İzmir Doğalgaz A.Ş., İzmir ve Tire bölgelerinde doğalgaz dağıtımı ve gazı boru hattı şebekesi ile doğalgaz nakil faaliyetlerini yapmaya yetkili olan tek doğalgaz firmasıdır. İzmir Doğalgaz ya da diğer adı ile İzmirgaz, şebeke çalışmalarına Aralık 2005 tarihinde başlamıştır. Bu tarihten itibaren günümüze kadar 659 kilometrelik çelik hat, 3180 kilometrelik polietilen ana hat ve 1660 kilometrelik servis hattı döşeyerek başarıya ulaşmıştır. İzmir Doğalgaz bugün itibariyle Karşıyaka, Konak, Bornova, Bayraklı, Buca, Karabağlar, Gaziemir, Çiğli, Balçova, Narlıdere, Aliağa, Torbalı, Kemalpaşa, Menemen, Tire, Menderes, Ödemiş, Bayındır ve Kınık'ta doğalgaz hizmetleri sunmaktadır.
"Doğalgaz Uygarlığı" sloganı ile yola çıkan ve faaliyetlerini uzun yıllardır sürdüren İzmirgaz, abone olmak isteyen müşterilerine büyük kolaylıklar sağlaması ile bilinmektedir. İzmir Doğalgaz hizmetlerine başvurmak için kurumun en yakın abone merkezine gitmek ve kuruma bağlı olan yetkili iç tesisat firmalarından birine başvurmak yeterlidir. İzmir Doğalgaz, bu başvuru esnasında müşterilerine aynı zamanda dönemsel kampanya ve indirimler de sunarak doğalgaz bağlama işlemini daha cazip ve hesaplı hale getirebilmektedir. Merkezi sistem, yani kazan abonelik işlemleri için gerekli belgelerin arasında apartman/site yönetimi tarafından alınan kararın fotokopisi, toplam bina alanını gösteren Bina Yapı Kullanım İzni Belgesi'nin fotokopisi ve apartman/site yönetimi adına işlem yaptıran kişinin nüfus cüzdanı fotokopisi gerekmektedir. Bu evraklar ile birlikte istenen yapıya İzmir Doğalgaz bağlatmak mümkündür. Bununla birlikte bireysel doğalgaz aboneliğinde farklı evraklar istenmektedir. Tapu fotokopisi, mülk sahibine ait nüfus cüzdanı fotokopisi, yapı kullanım izin belgesi ve konuta ait su veya elektrik faturalarından herhangi birinin fotokopisi, bu işlem esnasında istenen belgeler arasındadır. Binaya ilk defa doğalgaz bağlatılacaksa bu evraklara ek olarak aynı zamanda apartman/site kararının fotokopisi de gerekmektedir. Başvuru akabinde İzmir Doğalgaz yetkili birimleri en kısa sürede adresinize ulaşmakta olup, profesyonel ekibi eşliğinde doğalgaz hizmetinizi bağlamakta ve kullanımınızı aktif hale getirmektedir.
İzmir Doğalgaz kesintileri, İzmir Doğalgaz açtırma ya da İzmir Doğalgaz iptal işlemleri gibi pek çok farklı sorunun cevabını bu sayfamız üzerinden bulabilirsiniz. İzmir Doğalgaz şikayet hattı olarak da işlev gören Şikayetvar İzmir Doğalgaz sayfası, İzmir Doğalgaz kullanıcılarının kurum ile ilgili yaşamış olduğu tecrübelerini aktardığı bir alan olarak hizmet vermektedir. Eğer siz de bir İzmir Doğalgaz kullanıcısıysanız İzmir Doğalgaz şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşabilir, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde evinize ya da iş yerinize İzmir Doğalgaz bağlatmadan önce burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerinden faydalanarak hizmetler hakkında daha geniş bir fikir sahibi olabilirsiniz. İzmir Doğalgaz iletişim bilgilerini ise SSS alanımızda bulmanız mümkün.