to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim alınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Ödemesini de sistem üzerinden peşin olarak yaptım. Talep oluşturulurken kargonun 31.12.2025 saat 16:00’ya kadar adresimden alınacağı bilgisi verildi. An...
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 769670334661 takip numaralı gönderim için üç gündür kurye çağırarak iade oluşturmak istiyorum ancak ne internet siteleri üzerinden ne de Çorlu şubesine ait telefon numaralarından herhangi bir şekilde talep oluşturamıyorum....
Oysho’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum; ancak pazartesiden beri hiçbir şekilde iade başvurusu oluşturamıyorum. Oysho ürünü UPS ile göndermiş olmasına rağmen, iade kodu oluşturduğumda sistemde iadenin DHL Kargo ile yapılması gerektiği yazıyor ve bu yüzden DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum...
DHL üzerinden iade etmek istediğim bir ürünüm var ve adresten alınmasını talep ediyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İade kodum bulunmasına rağmen firmanın web sitesinde telefon numarası da dahil olmak üzere herhangi bir iletişim bilgisi yer almıyor. Web sitesi, WhatsApp veya benzeri ...
MNG Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Mersin Yenişehir bölgesine, Ulugames adlı güvenilir siteden aldığım klavye ürünüm adrese teslim edilmek üzere 965840391675 numaralı gönderi ile kargoya verilmişti. Adresi doğru girmiş olmama rağmen bugün kapı bile çalınmadı, telefo...
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim :)"
Instagram üzerinden bir sayfadan pijama siparişi verdim ve ürün DHL Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve DHL ...
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet beye teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı ve süreci yakından takip etti."
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için DHL üzerinden kurye ile evden alım talebinde bulunmam gerekiyor; ancak DHL’in internet sitesinde bu işlemi y...
"Keşke problemler şikayet talepleri peşinde koşturmadan çözümlense! Günlerce cevap alamadığım konuda şikayetvar.com aracılığı ile anında geri dönüş aldım teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun Ankara Abidinpaşa şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için 24 Aralık günü ku...
"Sorunumu çözen temsilci Emine hanıma teşekkür ediyorum. Çok ilgili bir temsilci umarım herkes işini böyle iyi yapar"
MNG Kargo üzerinden internetten bir gönderi oluşturdum. Tekirdağ Çorlu adresimden kapıdan alınacak şekilde işlem yaptım ve ödememi de kapıdan alım hiz...
DHL kargo firması üzerinden adresten alım talebi oluşturdum ancak kargom 5 gündür gelinip alınmadı. Hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ve kargom hâlâ bekliyor. Acil olarak adresten alımın gerçekleştirilmesini ve gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
MNG DHL’den dört gün önce Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimden kargo alınması için adresten alım talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen adrese hiçbir şekilde gelinmedi, adresten alım hiç gerçekleşmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “alırız” denmesine rağmen kimse...
Amazon firması yetkilisi, yaşadığım rahatsızlık nedeniyle kargomun evimden alınması için 25 Aralık günü adına DHL Ankara Yıldız şubesini arayarak rica etti. Ben ise gün içinde kimse gelmeyince saat 3 civarında şubeyi aradım. Bu arayışımda gerçekten gelip gelmeyeceklerini, yoksa dışarı çıkmam gerekec...
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Yenigün Şubesi’nin evden iade hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli evden iade talep etmeme rağmen, şu...
"Çok teşekkür ediyorum Emine Hanıma ilgilendiği için çok ilgiliydi kendisi"
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun resmi internet sayfasında ve bilgilendirmelerinde birimlerin hafta içi 08:30-18:00, cumartesi günleri ise 08:30-14:00 saatleri arasında ...
"Teşekkür ederim"
DHL Ecommerce ile ilk kez çalışmak istedim, ancak yaşayacağım pişmanlığı en baştan yaşamış oldum. 11.12.2025 tarihinde gönderimin adresten alınması iç...
"Sorun çözüldü teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
MNG Kargo ile rnd - calvin göndericili bir siparişim vardı. Takip numarası 103142226962 olan kargom için, evde olmama rağmen “Gönderinizi, belirtilen ...
"Sibel Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim"
DHL üzerinden Zara markasına ürün iadesi yapmak istedim. Normal kargo gönderimlerinde adresten alım yapılmasına rağmen, iade kargo söz konusu olduğund...
"Hızlı dönüş ve alınan aksiyon için teşekkürler"
DHL Kargo’nun ne müşteri hizmetleri çağrı merkezine ne de şube telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı merkezi cevap vermiy...
"İyi"
MNG Kargo Akdeniz Çamlıbel Şubesini 01.12.2025 tarihinden bu yana defalarca arayarak muhasebe evraklarımı muhasebecime göndermek için kargo almaya gel...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
