to read complaints and reviews, or file yours.DHL kargo ile tarafıma gönderilen 634642338068 takip numaralı kargom, 30 Eylül saat 08.49’da adrese teslim edilmesi gere...kirken hiçbir şekilde teslimat yapılmadan direkt olarak Diyarbakır’daki şubeye bırakılmış görünüyor. Şubeye gidebilme durumum olmadığı için gönderimi teslim alamıyorum ve mağduriye
Silivri DHL Kargo’dan adresten kargo alım talebinde bulunmama rağmen iki gündür kargom adresten alınmıyor. Pazartesi sab...ahı adresten alım için telefonla talep oluşturdum, dün de saat 15.30’da kargonun adresten alınacağı tarafıma söylendi ancak belirtilen saatte de kimse gelmedi. Defalarca verilen s
İzmir Tire’de DHL ile yaşadığım kurye ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir gün öncesinden DHL’i arayara...k ertesi gün kargo çıkaracağımı, kurye alımını kaçta yapabileceklerini sordum. Cumartesi günü yarım gün çalıştıklarını, 09.00–11.00 saatleri arasında alım yapabileceklerini söyledi
Erzincan’dan Ankara’ya DHL Kargo ile kızımın kıyafetleri ve nevresim takımlarını içeren bir koli gönderdim. Kargonun içi...ne ayrıca cam kavanoz içinde, poşete sarılı şekilde ve kutu da gayet sağlam olacak biçimde özenle paketlediğim, 1000 TL vererek aldığım balı da koymuştum. Kargom kapıdan alındı ve
"Ahmet beye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Hazal Hanım'a ilgisi ve çalışmaları için teşekkür ediyorum kolaylıklar dilerim"
24.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cevizlidere bölgesinden alınması için D...HL kargo üzerinden kurye talebinde bulundum. Aynı gün saat 09.01’de ve 15.5
"Hazal hanıma benimle ilgilendiği için teşekkür ederim. 4 defa ilgili şube ile iletişime geçmek zorunda kaldım kargomun alınması için o un dışında Hazal hanımın ilgisi için teşekkürler."
DHL Kargo e-ticaret üzerinden 19.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adres...imden iade kargo alımı için randevu oluşturdum ve bu hizmet için 79,99 TL ö
"Emine hanım sorunumu hemen çözdü ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum kendisine 👏👏👏👏👏"
19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait DHL ecom ka...rgom için gün içinde saat 14.00’e kadar teslimat yapılacağı yönünde mesaj a
"Şikayetime anında geri dönüş yapıldı ve Hazal hanım tarafından süreç takip edildi gerekli bilgilendirmeleri yaptı yaklaşımı yapıcı olması gülümseyen ses tonundan dolayı çok memnun kaldım 🙂sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden kapıdan kargo alımı için talep oluşturdum ve bu işlem için on...line olarak 65 TL ödeme yaptım. 409734545139 numaralı talebimle ilgili olar
"Benimle ilgilenen temsilciye teşekkür ediyorum kargomu şu an evden alacaklar sağ olsun inisiyatifini kullandığı için"
"Problemimi kısa sürede çözdüler"
MNG Kargo Atapark şubesiyle uzun süredir evden alım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Küçük çocuğum olduğu için şube...ye gitmem çok zor, bu yüzden özellikle kargonun evden alınmasını talep ediyorum ancak bu talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Şubeyi aradığımda evden alım talebi için uygulamayı
"Hazal Hanıma çok teşekkür ederim sorunumu dk lar içinde çözdü sağ olsun"
"Telafisi sağlandı"
DHL ecommerce üzerinden 105787596983 numaralı gönderi için bireysel kargo t...alebi oluşturdum, ödemesini de peşin olarak yaptım. Düzenlenen belgede karg
Trendyol üzerinden, adresime teslim edilmesi şartıyla 10810689250 teslimat ...numaralı, kargo ücreti ücretsiz olan ve bedeli 353,51 TL olan bir ürün sipa
"Müşteri şikayetimi ele alan birim şahane ve çalışanlar mükemmel"
DHL kargo üzerinden 19 Ağustos 2026 sabah saat 09.00 civarında internet sit...eleri üzerinden 250102946388 numaralı gönderi talebini oluşturdum ve kredi
Şirketimizin DHL ile kurumsal gönderi anlaşması bulunmasına rağmen, DHL İçmeler Şubesi adresten alım taleplerimizi düzen...li şekilde yerine getirmiyor. Alım talebimizi önceden bildirmemize rağmen önce “kurye eksiğimiz var” denilerek gönderilerimiz alınmadı. Ertesi gün tekrar iletişime geçtiğimizde is
"Sorunumu hızlı bir şekilde aksiyon alarak çözüme kavuşturdukları için kendilerine ve ekiplerine teşekkürlerimi sunuyorum. Dilerim bir daha yasanmaz. İyi çalışmalar dilerim"
"Süreç boyunca destek ve geri dönüş sağlayan Hazal ve Emine Hanım'a çok teşekkür ederim, açık iletişim dilleri ve anlayışları açısından çok memnun kaldım."
DHL’in İstanbul Kadıköy bölgesindeki adresten alım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderilerimi...n adresten teslim alınmasını talep ettiğimde, bu şekilde bir prosedürlerinin olmadığı söylenerek talebim sürekli olarak reddediliyor. Kurye veya müşteri hizmetleriyle yaptığım tel
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
DHL Afyon Kanlıca şubesiyle Şuhut ilçesinde yaşadığım kargo alım sorunu hak...kında şikayetçiyim. Daha önce iki kez aynı problemi yaşadım ve bugün üçüncü
Uzun süredir DHL Commerce Kadirli Osmaniye şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye düştüğü halde teslimata çı...karılmıyor ve sürekli “şubeden teslim alın” denilerek işin sorumluluğu üzerime bırakılıyor. Şubeyi telefonla aradığımda kargo büyükse “büyük, getiremeyiz”, küçükse de “küçük bir p
Gusto firmasından aldığım kıyafetleri iade etmek istiyorum ancak evden iade... için DHL üzerinden işlem yaparken firma seçim ekranında Gusto seçeneği gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
