to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Akdeniz’de yaşıyorum ve uzun süredir tüm kargo firmaları adresime teslimat yaparken sadece DHL e‑commerce kargolarım şubede bırakılıyor. Diğer şirketlerin hepsi aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapmasına rağmen DHL e‑commerce, bulunduğum bölge için “dağıtım dışı, o bölgeye getirmiyor...
DHL e Com aracılığıyla tarafıma gönderilen, Türk kahvesi makinesi içeren ve 879122680759 takip numaralı kargom, doğru ve eksiksiz yazdığım adrese rağmen teslim edilmiyor. Sürekli “gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesajlar geliyor fakat kargo bir türlü getirilmiyor. Adresim Şırnak Merkez’de, Şırnak B...
Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki MNG Kargo şubesinden yaklaşık iki haftadır kargo alımı yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye gittiğimde ya eleman olmadığını ya da sistem olmadığını söyleyerek kargo kabul etmiyorlar. İki haftadır aynı gerekçelerle kargomu gönderemiyorum ve bu durum beni m...
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo alımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş...
DHL ile iade edilmesi gereken bir kargom için cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Yarım gün çalıştıklarını, o gün alamayacaklarını, pazartesi günü tekrar ararsam kargoyu gün içinde gelip alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine bugün tekrar aradım ve 15:30–16:00 saatleri arasında adrese ge...
DHL ile gönderilen kargom için adrese teslim hizmet bedelini ödeyerek sipariş oluşturdum. Buna rağmen 444403736304 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarılmadı ve bulunduğum ilçeye oldukça uzak bir şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Adres bilgilerim sistemde açıkça kayıtlı olmasına ve adrese t...
"Çözüm merkezinden Emine hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
MNG Kargo Petrol şubesinden adresten kargo alımı için koli gönderisi talebinde bulundum. Sistem bu işlem için benden 256 TL ücret talep etti ve bu tut...
DHL Kargo üzerinden 08.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresimden evden alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 16.00’ya kadar kargonun alınacağı...
"Sibel Hanıma nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi için DHL Ecommerce Konya Nalçacı Şubesi’ni 1 Ocak tarihinde arayarak iade talebinde bulundum. Görüş...
DHL Türkiye üzerinden ayakkabı gönderimi için bugün Ankara Çankaya’daki adresimden kargo alımı talebi oluşturdum. 887508421144 numaralı gönderi talebim olmasına rağmen gün içinde alınacağı söylenen kargomu almaya kimse gelmedi. En yakın şube ile görüştüğümde gün içinde alınacağı bilgisi verildi, an...
"Dönüş sağlandı gerekli ilgi gösterildi teşekkürler"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Trendyol’un verdiği iade kodu ile kargonun evden alınma...
"Çok iyi İlgilendiler"
DHL ile 251937105390 takip numaralı kargom iş yeri adresime gönderiliyordu. Kargo pazar günü iş yerleri kapalıyken dağıtıma çıkarılmış ve herhangi bir...
"Çözüm ekibinden Emine Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 10:49’da iade kargom için DHL MNG Kargo Çukurambar Şubesi’ni arayarak adresten alım talebinde bulundum. İademi, alışveriş ya...
"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim alınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd...
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 769670334661 takip numaralı gönderim için üç gündür kurye çağırarak iade oluşturmak istiyorum ancak ne internet siteleri üzerinden ne de Çorlu şubesine ait telefon numaralarından herhangi bir şekilde talep oluşturamıyorum....
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL üzerinden iade etmek istediğim bir ürünüm var ve adresten alınmasını talep ediyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İade kodum bulunmasına rağmen firmanın web sitesinde telefon numarası da dahil olmak üzere herhangi bir iletişim bilgisi yer almıyor. Web sitesi, WhatsApp veya benzeri ...
"Şikayetimden 1 gün sonra kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
MNG Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Mersin Yenişehir bölgesine, Ulugames adlı güvenilir siteden aldığım klavye ürünüm...
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim :)"
Instagram üzerinden bir sayfadan pijama siparişi verdim ve ürün DHL Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve DHL ...
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet beye teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı ve süreci yakından takip etti."
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için DHL üzerinden kurye ile evden alım talebinde bulunmam gerekiyor; ancak DHL’in internet sitesinde bu işlemi y...
"Keşke problemler şikayet talepleri peşinde koşturmadan çözümlense! Günlerce cevap alamadığım konuda şikayetvar.com aracılığı ile anında geri dönüş aldım teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun Ankara Abidinpaşa şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için 24 Aralık günü ku...
"Sorunumu çözen temsilci Emine hanıma teşekkür ediyorum. Çok ilgili bir temsilci umarım herkes işini böyle iyi yapar"
MNG Kargo üzerinden internetten bir gönderi oluşturdum. Tekirdağ Çorlu adresimden kapıdan alınacak şekilde işlem yaptım ve ödememi de kapıdan alım hiz...
MNG DHL’den dört gün önce Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimden kargo alınması için adresten alım talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen adrese hiçbir şekilde gelinmedi, adresten alım hiç gerçekleşmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “alırız” denmesine rağmen kimse...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
