to read complaints and reviews, or file yours.DHL internet sitesi üzerinden 12.11.2026 tarihinde kargo alımı için talep oluşturdum. Antalya Kepez’deki adresimden 14.1...1.2026 tarihine kadar gönderimin alınacağı mesajla tarafıma iletildi. Mesajda, 939044228259 numaralı talebin alındığı ve 14.11.2026 tarihinde saat 18.00’e kadar kuryenin gelerek gö
İstanbul Güngören’de DHL üzerinden 7 Kasım için adresten alım talebi oluşturdum, ancak kurye hiçbir şekilde gelmedi ve t...alep sistem tarafından iptal edildi. Bunun üzerine 11 Kasım için tekrar adresten alım talebi açtım, yine kurye gelmeyince bu talep de iptal edildi. Her iki gün boyunca da adreste o
DHL Kargo üzerinden 298737562356 talep numarasıyla evden alım talebi oluşturdum ve 69,49 TL evden alım ücreti ödedim. 9 ...Kasım tarihinde kargonun evimden alınmasını beklerken hiçbir şekilde gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştığı
"Mağduriyetim Ahmet bey sayesinde hızlıca giderildi. İlgisi alakası ve çözüm süresicini yönetim şeklinden dolayı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Butik bir sayfadan aldığım pantolonları iade etmek için DHL ile kapıdan alı...m talebi oluşturdum. 28.10.2026 tarihinde ilk kapıdan alım kaydını yaptım,
31 Ekim’de Trendyol üzerinden 143363786015 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve sistem DHL Kargo ile iade e...tmem gerektiğini gösterdi. Bunun üzerine DHL Kargo üzerinden adresimden kurye ile iade alınması için ayrıca talep açtım, talebim onaylandı ve 1 Kasım tarihinde adresten alım yapıla
Ankara Altındağ Mobilyacılar bölgesinde ikamet ediyorum ve DHL üzerinden bi...r ürün iadesini evden alım seçeneğiyle göndermek istedim. Üye olarak işlem
"Hazal hanıma ilgisi ve güler yüzlülüğü için teşekkür ederiz. Dün görüştük bugün hemen çözüme ulaştırdı. Markanın kendisine kesinlikle bir hediyesi olmalı müşteriyi anlayıp çözüme ulaştırdığı için teşekkür de etmeleri gerek ve keşke sahaya hep böyle insanları yerleştirseler ☺️"
01.11.2026 tarihinde DHL ecommerce üzerinden ödeme yaparak adresten kargo alımı oluşturdum. Bu işlemde Trendyol’dan aldı...ğım 7280038513944781 numaralı iade kodunu kullandım. DHL gönderi numarası: 119999812292 SMS ile kargomun 02.11.2026 tarihinde adresimden alınacağı bildirildi. Ancak aynı gün saat 0
"Müşteri danışmanı Hazal hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. DHL kargo şube çalışanlarının'da Hazal hanımı örnek alıp aynı özveri ile çalışmalarını ümit ediyorum."
Karaca’dan satın aldığım Çaysever robot için 27.10.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün elektronik ve ağır olduğu... için, DHL kargo ile ev adresimden alınması seçeneğini kullanmak istedim. Ancak iki gündür sistem üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda, sürekli “iade kodu hatası” uyarısı alıyo
DHL’den Moda Selvime gidecek ürünüm için evden iade kargo hizmeti satın aldım. İşlemi tamamladım ve tarafıma 24.10.2026 ...tarihinde saat 18:00’e kadar kargonun adresten alınacağına dair mesaj iletildi. Bu bilgiye güvenerek kargoyu şubeye götürmedim ve tüm gün evde kargonun alınmasını bekledim. Verile
**Başlık: DHL ecommerce, Kargo Alımına Geleceğini Söylüyor Ama Gelmiyor, Üstelik Haber de Vermiyor! ** ory pharma olara...k DHL ecommerce ile yaşadığımız tekrarlayan kargo alım sorunlarından artık ciddi şekilde mağduruz. 16 Ekim 2026 tarihinde kargolarımızın alınacağı söylendi ancak ekip gelmediği gi
"Hazal ve Emine Hanım 'a çok teşekkür ederim, hızlı çözüm sağladılar.🌸"
Gaziantep Nizip ilçesinde DHL evden alım hizmeti için başvurumu yaptım. 20....10.2026 tarihinde saat 18.00’e kadar kargomun evden alınacağı bilgisi veril
DHL aracılığıyla bir ev aletini teknik servise göndermem gerekiyor ve bu işlem için 9787c1261019172900 numaralı çağrıya ...sahibim. Ancak günlerdir DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı destek hattına bağlanamıyorum. Tokat Niksar’da yaşıyorum ve burada kargoyu nereye bırakmam ge
"Genel merkezden arayıp konuyla ilgili hızlı bir şekilde aksiyon alan çalışan arkadaşlara teşekkür ederim."
İncirliova’da DHL ile yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kargol...arımız zamanında hazırlanmış olmasına rağmen sistemde “taşıma durumuna” alı
"Hazal hanımdan çok memnun kaldım"
"Teşekkürler"
"Sorun aslında DHL değil Amazon sebepliymiş. Benimle özel olarak ilgilenen Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden yaptığım bir gönderide yaşadığım gecikme...yi paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki Amazon deposundan teslim alınması ger
07.10.2026 tarihinde DHL Kargo’nun web sitesi üzerinden bir gönderi oluştur...dum ve ödemesini online olarak yaptım. Ardından bana SMS ile 08.10.2026 tar
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için iade kodumu oluşturdum. Ancak DHL Kargo ile şubeye götür...emediğim için adresten alınmasını talep etmek zorunda kaldım. DHL’nin internet sitesi üzerinden İstanbul Arnavutköy adresimden alınmak üzere adresten alma talebi oluşturdum ve bu i
"Sorunum giderildi ilgilendiler"
"Ahmet Bey'in ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Günlerdir çözülmeyen sorunum birkaç saat içerisinde çözüldü. Yardımcı olma odaklıydı. Memnuniyetim ve isteklerim için uğraş gösterdi. Teşekkür ediyorum"
DHL firmasından 29 Eylül tarihinde 5 kg ağırlığında bir kolinin adresimden ...alınarak yine adresime teslim edilmesi için talepte bulundum. En geç 30 Eyl
"Mağduriyetim giderildi. Herkese teşekkür ediyorum."
Ankara’da DHL Kargo üzerinden bir alışveriş ürünüm için 02.10.2026 tarihind...e adresten teslim alma talebi oluşturdum. Ancak kargo, belirtilen tarihte a
"Hazal hanıma problemin çözümü anasındaki desteklerinden ve nezaketinden dolayı çok teşekkürler."
1 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gaziantep’teki DHL İbrahimli şub...esine Trendyol iade kargomu teslim etmek için gittim. Trendyol’un iade için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
