Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen'de Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Tekrar Stok Sorunu

profile
Zeynep
25 Şubat 13:41
313

Beymen’den 20–25 Şubat tarihleri arasında online olarak sipariş verdiğim çantam, tedarik sürecindeyken hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Sipariş numaram BEY20260220-13097350’dir.

Bu süreç boyunca ne telefonla ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; iptal ve iade işlemini ancak hesabıma girince fark ettim. Hem stokta var olarak görünen bir ürünün tedarik bahanesiyle iptal edilmesi, hem de müşteriyle iletişim kurulmadan işlem yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Beymen online sitesinde bu 2. defa başıma geliyor.

Beymen’den talebim, siparişini verdiğim çantanın tekrar temin edilerek tarafıma gönderilmesi; eğer bu mümkün değilse, neden tedarik edilemediğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Tüketici Hakem Heyeti'ne ardından da CİMER aracılığıyla Ticaret Bakanlığı'na şikayette bulunun. Stokta olmayan ürünün varmış gibi Web sitesinde gözükmesi ve satışının yapılması incelenmesi gereken bir durum. Marka bunu alışkanlık haline getirmiş besbelli. Umarım şikayet edersiniz ve denetlenirler. Ben de şikayet ettim.

Alara
Alara

Ben de edeceğim müşteri hizmetleriyle daha dün görüştüm iptalin söz konusu olmadığını hazırlandığını söylediler ve bugün akşamüstü bir aanda siparişim iptal edildi 5 gündür oyaladılar önceki siparişimde tedarik probleminden iptal olmuştu işin saçması bugün aldığım ürün stoğa girdi sonra yine tükendi

Zeynep
Zeynep
Şikayet Sahibi

Söylediklerinizi gerçekleştirdim. Teşekkürler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Görünmesine Rağmen İptal Edildi Ve Para İadem Yapılmadı

profile
Cemre
29 Ağustos 2025 01:39
1.460

Beymen'de Sürekli Stok Sorunu Ve İptallerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sümeyra
18 Aralık 2025 13:20
1.209
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Nedeniyle Siparişim İptal Edildi

profile
Nuray
02 Şubat 23:26
843
Benzer Şikayet Yaz