Siparişler İptal Edildi, Ödeme Geri Dönmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

12 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hiper Market adlı mağazadan 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetle...

10 Ağustos 2024 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Ümraniye adresime 296,05 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bir saatten fazla bekletildikten sonra adres nedeniyle teslim edilmedi ve iade edildi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ödediğim ücret hala hesab...

19 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Çankaya Bahçelievler adresine Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum siparişler (#c0gk-s6tz, #c0gk-0b3z, #c0gk-1f8c, #c0gk-u5z8), herhangi bir gerekçe belirtilmeden bugün saat 13:00 ve 19:33 civarında iptal edildi. Siparişlerin neden iptal edildiğiyle ilgili taraf...

21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...

09.01.2026 tarihinde saat 20.35’te Yemeksepeti Market üzerinden #ea1e-0uqw numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde saat 21.15’te iptal edilmiş görünüyor ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, kurye siparişi yaklaşık 21.50 civarında iptal etti. Saat 21.40’ta kurye ile uygulama üzerinden yazıştım, k...