Damla Sakız Paketi İçinde Kıl Bulunması Güvenimi Sarstı
First marka damla sakızlı sakız satın aldım. Ürünün paketini açtığımda ambalajın içinde kıl olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün fişi ve paketi şu an hâlâ bende duruyor. İstenirse inceleme yapılabilmesi için ürünü ve ambalajını da iletebilirim. Bu tür bir hijyen probleminin nasıl yaşandığının araştırılmasını ve üretim sürecindeki kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, hem özür mahiyetinde hem de mağduriyetimi gidermek adına tarafıma uygun bir hediye/ikame ürün gönderilmesini talep ediyorum.




















