Boş Hediye Kartı Gönderimi Ve Tekrarlayan Gecikme Üzerine Derhal İade Talebi

Aybike

Zara

19 Ocak 14:25

416

Zara’nın web sitesi üzerinden Perşembe günü online hediye kartı satın aldım, ancak tarafıma yine boş kart gönderildi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Sipariş numaram 5413*****27’dir.

Geçen sene yaşadığım benzer durumda yine boş kart göndermiştiniz, “inceliyoruz” denilerek yaklaşık 2 ay boyunca oyalanmış ve ancak 2 ay sonunda iade alabilmiştim. Şu anda da aynı ifadelerle süreç uzatılmaya çalışılıyor. Bu kartı hediye olarak aldım ve hediye sahibine karşı zor durumda kalıyorum, tekrar aylarca bekleme şansım kesinlikle yok.

Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, bu siparişe ait tutarın hiç vakit kaybedilmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu

Seçil

Zara

14 Haziran 2025 00:12

542

Nisan ayında bebeğime aldığım ürün, dikiş yerlerinden açılmaya başladı ve birkaç ay bile geçmemesine rağmen iadesi gerçekleştirilmedi. Üstelik mağaza çalışanının çirkin ve alaycı üslubu da durumu daha da kötüleştirdi. Kusurlu ürünü, mağaza çalışanı o günkü psikolojisiyle değerlendirmek yerine ilgili...

Kusurlu Ürün Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu

1 Destek

Zara Mağazasında Detaylı İnceleme Ve İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

Yasemin

Zara

12 Mayıs 2025 16:33

2.502

17 Şubat 2025 tarihinde Zara Online üzerinden satın aldığım çantayı, kısa süreli kullanım sonrası memnun kalmadığım ve ürünle ilgili sorun yaşadığım gerekçesiyle Bursa Korupark Zara mağazanıza götürdüm. Mağaza personeli ürünle ilgili yüzeysel bir inceleme yaparak herhangi bir sorun olmadığını belirt...

Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişinde Ürün Kayboldu Ve İade Yapılmadı

Cemre

Zara

03 Mart 14:59

328

Zara’nın online mağazasından 5438*****96 numaralı siparişimle, 2756/648 referans numaralı ürünü satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen tüylenme sorunu yaşadım ve bunun üzerine talep oluşturarak incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve önce inceleme sonucunun olumsuz olduğu ...

zara-online-siparisinde-urun-kayboldu-ve-iade-yapilmadi-4.jpg

zara-online-siparisinde-urun-kayboldu-ve-iade-yapilmadi-3.jpg

zara-online-siparisinde-urun-kayboldu-ve-iade-yapilmadi-2.jpg

zara-online-siparisinde-urun-kayboldu-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Kaybolan Ürün Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

Dilan

Zara

16 Ekim 2025 15:08

341

27.09.2025 tarihinde Zara online mağazadan 5403*****48 numaralı siparişimde yer alan 8352/735 kodlu ürünü, dikiş yerlerinden atma yaptığı için Zara'nın yönlendirdiği kod ile incelemeye gönderdim. Ürün Zara deposuna teslim edildi. Ancak bugün, yani 16.10.2025 tarihinde bana "ürün depomuzda bulunmamak...

zaradan-kaybolan-urun-ve-cevapsizlik-magduriyeti-5.jpg

zaradan-kaybolan-urun-ve-cevapsizlik-magduriyeti-3.jpg

1 Destek