to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum sipariş, daha önce de sorun yaşadığım ve internette hakkında birçok olumsuz yorum bulunan Cargo X firmasıyla gönderildi. Siparişim normalde 23 Ocak’ta teslim edilecek görünüyordu. Cargo X, 23515942277500100036 takip numaralı kargoyu teslim almasına rağm...
"Sizinle her türlü iletişim kanallarınızı denememe rağmen irtibat kuramadım. Daha önce yaşadığım olumsuz bir deneyimin de etkisiyle şikayetçi oldum. Keşke bir şekilde iletişime geçebilseydik. Sorunun çözülmesi konusundaki dürüst ve samimi yaklaşımlarınız için teşekkür eder iyi günler dilerim. Osman Rıza Yavuzok"
Vartabi adlı site ne üye girişi, ne de üye kaydı yapıyor siparişten sonra e- mail gönderdik diyor göndermiyor, iletişin numaraları hiçbir şekilde ceva...
22.01.2026 tarihinde saat 22:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla iş yerimin kayıtlı adresine girdim, aslında Esenyurt’taki adrese vermek istiyordum. Bunu fark edince hem adresi değiştirmek hem de mümkünse siparişi düzeltmek için uygulamada destek a...
Tafettastil’in kendi Instagram sayfası üzerinden bir elbise satın aldım. İlanda yer alan görsellerdeki elbisenin rengiyle bana gelen ürünün rengi birbiriyle uyuşmuyor ve ürünün kalitesi de görsellerde yansıtılandan çok daha düşük. Elbise 23 Ocak Cuma günü elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan ertesi ...
24 Ocak günü saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa’da McDonald's’tan verdiğim #gzrf-ll9X numaralı siparişim tam olarak 1 saat 15 dakikada, ...
24 Ocak günü saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş tam olarak 1 saat 15 dakikada teslim edildi. Süre çok uzayınca siparişi iptal etmeye çalıştım ancak “ürünler yola çıktığı için iptal edilemez” uyarısı alarak iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sipariş geldiğinde...
Trendyol üzerinden yaklaşık eylül ayında toplamda 15.000 TL civarında tutarda, banka kartı ile tek çekim ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin bedenleri uymadığı için tamamını Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünler kargo sürecinde “çapraz gönderim” e düşmüş, bununla ilgili tüm bi...
07.01.2026 tarihinde Bershka’nın online kanalı üzerinden İstanbul’dan 40263287833 numaralı siparişi verdim ve 1.349 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca yalnızca yapay zeka ile iletişim kurab...
Zepplin Giyim internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce baskılı kapüşonlu bir ürün satın aldım. Ürünü medium beden olarak aldım fakat üzerime oldukça büyük geldi. Bu nedenle değişim talep ederek aynı ürünün small bedenini istedim, hem kargo ücretini alıcı ödemeli olarak yolladılar hem de bu se...
Teknosa üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch5 44mm akıllı saatimin UPS Türkiye ile teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 19 Ocak’ta kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak o günden bu yana, yani 6 gündür ürünüm bana teslim edilmedi. Ertesi gün sözde adrese gelinmiş, kargo ...
14 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 244 TL ödeyerek üçlü saklama kabı satın aldım. Ürünün boyut bilgisi açıklamalarda belirtilmiyordu ancak site...
24.01.2026 tarihinde saat 21:23’te İstanbul Alibeyköy bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş, “ödeme gerçekleşmedi” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi. Ancak buna rağmen 1.052,95 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyon/hesap hareketlerimde bu tutarı görebili...
Trendyol üzerinden Tez Kozmetik satıcısından aldığım, sipariş numarası 10835169780 olan iki adet kapatıcı ile ilgili baştan sona haksızlık olduğunu düşündüğüm ciddi bir iade ve yanıltma sorunu yaşıyorum. İlanda özellikle markanın eski, çok beğenilen ve artık kullanımdan kalkan kapatıcısının fotoğraf...
24.01.2026 tarihinde saat 22.20 sularında Getir üzerinden İzmir Çiğli‑Ataşehir bölgesine verdiğim market siparişimde üç adet Cornetto dondurma söyledim. Siparişim geldiğinde üç adet aynı ürünü istememe rağmen sadece bir tanesi doğru gönderilmiş, bir tanesi alakasız, bambaşka bir ürün olarak yollanmı...
"Markanın dönüşü ve müşteri hizmetlerinin kibar desteği için çok teşekkür ederim. Umarım bu şubeyi bir an önce düzeltirler, markaya çok zarar veren bir şube."
Trendyol üzerinden In Street satıcısından Lumberjack markalı waterproof su geçirmez bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca, üstelik bir gün giyip bir gün dinlendirerek dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabının içinden öyle ağır ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı...
Yemek Sepeti üzerinden Burger kime siparişi verdik. 3 tane menü söylediğimiz halde tek içecek getirdi. İstediğimiz içecekler ekstra ödeme yapılan kutu içecek olmasına rağmen tek içecek getirip ikisini getirmediler. Yemek Sepeti üzerinden ulaşım sağlanamıyor;Yemek Sepeti yardım merkezi üzerinden duru...
5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı adı “Plak Marketi” olan dükkandan Ajda Pekkan’a ait, iki plaktan oluşan bir ürün satın aldım. Plaklarda atlama sorunu olduğu için ürünü iade ettim ancak iadem “ürün kusurlu değil” gerekçesiyle reddedildi ve plaklar bana geri gönderildi. Ürünü tekrar d...
5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı adı “Plak Marketi” olan dükkandan Ajda Pekkan’a ait, iki plaktan oluşan bir ürün satın aldım. Plaklarda atlama sorunu olduğu için ürünü iade ettim ancak iadem “ürün kusurlu değil” gerekçesiyle reddedildi ve plaklar bana geri gönderildi. Ürünü tekrar d...
5 Aralık 2025 tarihinde Sandy Home üzerinden 50682 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ürün ne gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Sipariş gelmeyince son bir hamle olarak iptal talebi oluşturdum ve iptal talebim hemen kabul...
İstikbal’den İstikbal Göker Mobilya Avcılar şubesinden 30 Aralık’ta sipariş verdiğim koltuk takımı 15 Ocak’ta teslim edildi. Ürün geldiğinde koltukların içindeki süngerler dışarıdan belli olacak şekilde görünüyordu, dikişler ve kaplama ise son derece özensizdi. İşçilik, sanki mahallede herhangi bir ...
Dyson v12 süpürgemin metal gri borusu arızalandığı için 12 Ocak tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresi bittiği için yeni boru almam gerektiği söylendi, ben de kabul ettim ve müşteri temsilcisi üzerinden siparişimi oluşturduk. Ödemem internet bankacılığından kartımla alındı ancak...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 19:12’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #804439358 numaralı siparişim için sistemde 45 dakikalık teslim süresi taahhüt edilmesine rağmen, saat 20:00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemiş ve uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etmiştir. Teslimat, t...
sipariş sorunu