Eksik Teslim Sorunu Ve Yardımsız Müşteri Desteği

Sibel

24 Ocak 21:3369

Yemek Sepeti üzerinden Burger kime siparişi verdik. 3 tane menü söylediğimiz halde tek içecek getirdi. İstediğimiz içecekler ekstra ödeme yapılan kutu içecek olmasına rağmen tek içecek getirip ikisini getirmediler.
Yemek Sepeti üzerinden ulaşım sağlanamıyor;Yemek Sepeti yardım merkezi üzerinden durumu bildirdiğimiz halde asla yardımcı olunmuyor. Burger King'e de ulaşılamıyor.
Neredeyse Her sipariş de bu eksik teslim sorunu yaşıyorum ve asla çözüm bulmuyorlar. Eksiği getirmiyorlar

Yemeksepeti

26 Ocak 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Sipariş Ve İade Sorunu: Güven Sarsılıyor

Onder

Yemeksepeti

2 Ocak 2025 13:13407

Yemek Sepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim. 2 seferdir eksik ürün getiriyorlar ve 2 seferdir para iadesi yapı...lacağı söyleniyor. Ne yemeğimizi getiriyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar. Her iki firmadan da şikayetçiyim. Sorun para iadesi değil. Güvenip sipariş veriyoruz ama aç kalıyoruz. ...

1 Destek

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Alp

Yemeksepeti

29 Aralık 2024 21:16320

Yemek Sepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Ben de Yemek Sepeti müşteri hizmetleriyle ...görüşmek istedim ama beni canlı desteğe bağlamadı. Seçeneklerde sadece eksik ürünü bildir ve size kupon verelim vardı. Sipariş tutarım 295 lira, bana tanımladığı kupon 92 lira. Ara...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Siparişim Ulaşmadı Destek Alamıyorum

Oktay

Yemeksepeti

27 Nisan 2025 23:12146

Burger King'den sipariş verdim ancak siparişim elime ulaşmadı. Yemek Sepeti ise talebime ne cevap veriyor ne de talebimi... açıyor. Yardım merkezine de bağlanamıyorum. Paramızla mağduriyet yaşıyoruz. Gerçekten üzücü bir durum.

Yemek Sepeti Mağduriyeti

Zeynep

Yemeksepeti

6 Eylül 2023 16:34235

Yemek Sepeti'nden Pazar akşamı Burger King'den verdiğim sipariş 1,5 saat gecikmeli geldi. Defalarca Yemek Sepeti yardımd...an canlı yardım talep etmeme rağmen müdahale etmek yerine benden beklememi talep ettiler. Verdiğim sipariş 1.5 saat sonra paketi parçalanmış bir şekilde buz gibi ve 2. Menü eksik o...

Çözüldü