Robert Arkanyan Diamond Sahte Rolex Saat Gönderildi, İade Ve 6.020 TL Geri Ödeme Talebi

3 gün önce robertarkanyandiamond.com internet sitesinden Rolex model bir saat siparişi verdim. Bugün ürün tarafıma teslim edildi; ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve sahte bir saat çıktı. Siparişim şeffaf kargo ile gönderildi ve faturaya ya da sipariş numarasına dair herhangi bir belge bulunmuyor.

Toplamda 6.020 TL'yi kargocuya kapıda nakit olarak ödedim. Yanlış ve sahte ürün gönderildiği için iade kodu talep etmek ve yaşadığım sorunu bildirmek amacıyla +90 542 431 **** numaralı iletişim hattına defalarca mesaj attım ve aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; telefonlarıma da cevap verilmiyor.

Sipariş verirken gördüğüm ürünle bana gönderilen ürün tamamen farklı ve ortada açık bir mağduriyetim var. Gönderilen sahte ve hatalı ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam 6.020 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu siteden alışveriş yapılmamasını, özellikle dikkatli olunmasını istiyorum.