Gündemdeki Şikayetler
The Moose Bay Bilgi Almadan İptal Edilen Siparişler Açıklama Ve İade Talebi!
The Moose Bay isimli siteden 13.01.2026 tarihinde aynı pantolondan iki farklı bedende olmak üzere toplam iki adet sipariş verdim. Siparişi oluştururken stokta ürün gözüküyordu ve herhangi bir stok sorunu belirtilmedi, ödemem de sorunsuz bir şekilde alındı. Ancak 16.01.2026 tarihinde, tarafıma hiçbi...
Trendyol Olumsuz Yorumları Engelliyor, Kötü Paketleme Ürünü Zayi Etti
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Akvaryum Balığı Yemi” satın aldım. Ürün kovadan bölme usulüyle, açık olarak satılıyordu. Satıcıya özellikle mesaj yazarak ürünün güzel ve özenli bir şekilde paketlenmesini rica ettim. Ancak hiçbir önlem alınmadan, özensiz bir paketleme ile gönderim yapılmış, ...
Yanıltıcı Com.tr Satışı Ve Gümrükte 15 Bin TL Masraf İade Talebi

Conceive Plus’tan com.tr uzantılı internet siteleri üzerinden yaklaşık 1 ay önce online sipariş verdim. Toplam 32 euro, yani yaklaşık 1680 TL ödeme yaptım. Site, Türkiye uzantılı olduğu için ürünün Türkiye içinden veya en azından gümrük sorunu yaşamadan geleceğini düşündüm. Ancak ürün Hollanda’dan g...
Adres Değişikliği Sonrası Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kilo kıyma siparişi verdim. Hesabımda iki farklı adres kayıtlı olduğu için sipariş iş yeri adresime görünecek şekilde oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istediğimi ilettim. Bana, siparişi iptal ...
Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimat Sözünü İhlal Etti, Siparişim Gelmedi

Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile hediye kek siparişi verdim. Normalde ürünün aynı gün saat 16.00’ya kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Bana ilk gönderilen üründe kek sayıları eksikti ve görselde göründüğünden daha küçük bir ürün geldi. Bunu hemen ilettim, ardından telefonla aran...
Görseldeki Çiçeklerle Gelen Ürünler Arasındaki Uyuşmazlık Ve Çözüm İstemi

12.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerinde Taze Çiçek üzerinden iki ayrı çiçek siparişi verdim. Siparişlerimden biri Giresun’a, diğeri İstanbul’a gönderildi ve numaraları d44529140 ile A44528435’tir. Her iki siparişte de sitedeki ürün görselleriyle teslim edilen ürünler arasında ciddi farklar olması nede...
Hızlı Çiçek Şikayeti

15.01.2026 tarihinde saat 14:43’te Hızlı Çiçek üzerinden sipariş verdim, teslimat saati ise 16:00 olarak planlandı. Sipariş numaram 56eb86. Sitedeki görseldeki ürüne güvenerek sipariş oluşturdum ancak teslim edilen ürün, görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir şekilde gönderildi. Yaşadığım soru...
Coffeemania Bostanlı Şubesinde Yaşadığım Can Sıkıcı Durum
14 Ocak tarihinde sık sık gittiğim Coffeemania Bostanlı şubesine iki kızımla birlikte gittim. Kasada iki tane büyük boy, bir tane küçük boy kahve siparişi verdim. Kızlarım 14 ve 12 yaşında, kahvelerimizi aldıktan kısa bir süre sonra içerken bir anda ağızları yandı çünkü karton bardakların kapakları ...
Fonperdecom Kullanılan Malzeme Beklediğimizin Çok Altında Bir Kalitede

Fonperdecom ve Fonperdekids üzerinden okul fotoğraf çekimleri için baskılı fon perde siparişi verdik. Instagram hesaplarında paylaştıkları görsellerdeki kaliteye güvenerek 8.11.2025 tarihinde iki adet fon perde için toplam 8.000 TL EFT ödeme yaptık. Ürünler ise yaklaşık 18 gün sonra elimize ulaştı. ...
Kargoya Verildi Bilgisi Yanıltıcı: Vestel Buzdolabı Siparişi Uzun Süre Teslim Edilemedi

3 Ocak 2026 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden Vestel nfk640 buzdolabıma ait ekran siparişi verdim. Sipariş numaram 898579515. Aradan iki hafta geçme...
Migros Sanal Market'te Bozyaka Bölgesinde Sürekli Sipariş İptali Ve Stok Sorunu

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden özellikle İzmir Karabağlar Bozyaka bölgesine sipariş veriyorum; ancak siparişlerimin sürekli iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 15.01.2026 tarihinde verdiğim 735766338 numaralı siparişim, tıpkı daha önce defalarca yaşadığım gibi...
Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu Ve Kargo Gecikmesi
28.12.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesi üzerinden bir bot siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal edip ücret i...
İndirimli Siparişim 16 Gün Bekletildikten Sonra Mağazada Bulunamadı İptal Edildi

Lefties’ten 01.01.2026 tarihinde toplam 3.779 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimi 16 gün boyunca hiçbir net bilgi verilmeden beklettiler ve 16. Günün sonunda ürünlerin mağazada bulunamadığı gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edilip iade sürecine alındı. İndirim döneminde...
Stanley Termosunun Sıcak Tutma Performansı Yetersiz Ve Kargo Ücreti Haksız!
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Adventure Switchback 0,47 litre yeşil termos bardak, belirtilen 12 saat sıcak tutma performansını hiçbir zaman göstermedi. İçine koyduğum çay ve kahve en fazla 2 saat içinde tamamen soğuyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde ku...
Yangın Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
İstanbul Sarıyer Pınar Mahallesi Çamlıbel Caddesi civarında, yan apartmanımızda çıkan yangından sonra oluşan yoğun dumandan dolayı büyük ihtimalle kablolarda oksitlenme gerçekleşti ve Cuma günü saat 20.00 sularından bu yana, yaklaşık bir haftadır binamızda Superonline 100 Mbps sabit internet hizmeti...
Alize Puffy Serisi İplerde Kalite Problemi İnce Ve Bozuk Yumarlar İçin Ücret İadesi
Alize Puffy serisi iplerde kalite problemi yaşıyorum. Aldığım bazı yumaklar baştan sona kadar diğerleriyle kıyaslandığında belirgin şekilde daha ince ve kalitesiz geliyor. Özellikle son aldığım 4 yumakta, ipin tamamı boyunca incelik sorunu olduğu için ürünlerimde aynı doku ve kalınlığı yakalayamıyor...
Acil: Sipariş Durumu Ve Hesap Erişimi Sorunu

16 Ocak saat 12.30’da süpürge Market internet sitesinden Range Home Vector dik süpürge için toz haznesi siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak özellikle kapıda ödemeyi seçtim ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sipariş numaram 1501263779’dur. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra siteye tekrar gi...
Boyner Ve Boyner Now’da Uzun Süre Çözülmeyen Ödeme Hatası

Boyner ve Boyner Now üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken uzun süredir çözülmeyen bir ödeme hatası yaşıyorum. Ürünü sepete ekleyip sipariş oluşturmaya geçtiğimde, kart bilgilerimi girdikten sonra onay tuşuna bastığım anda “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıy...
Hepsiburada’da Sipariş Olmadan Çekilen 6.400 TL’lik İşlem İçin İade Talebi

13 Ocak tarihinde eşimin Garanti Bankası’na ait, Hepsiburada hesabıma kayıtlı olmayan kartı ile Garanti Pay üzerinden yaklaşık 6.400 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş işlemi yaptım. Banka ekstresinde ilk taksit, 2 bin küsur lira olarak kartımıza yansımış görünmesine rağmen Hepsiburada hesabımda...
Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası Geri Ödeme Sorunu Ve Cevap Almayan İletişim
S**** Home’dan 29.11.2025 tarihinde Womidi buharlı temizleyici siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadığı için 14.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 36499’dur. Defalarca telefonla ara...
Getir Büyük'te 480 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Hemen Gönderilmesini Talep Ediyorum

Gl*********@gmail.com hesabına ait 0551******990 numarasına kayıtlı hesaptan, 15 Ocak tarihli saat 18.00‑20.00 arasında Sakarya‑Erenler bölgesinden Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim ne zaman teslim edileceğine dai...
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Sipariş Kargo İşlemini Engelliyor

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için iki gündür siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi kargoya vermem gerekiyor ancak sisteme yeni numaramı girdiğim halde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle kargo kodu oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri h...

















sipariş sorunu