Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Kargo Ücretinin İadesi Talebi

Zepplin Giyim internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce baskılı kapüşonlu bir ürün satın aldım. Ürünü medium beden olarak aldım fakat üzerime oldukça büyük geldi. Bu nedenle değişim talep ederek aynı ürünün small bedenini istedim, hem kargo ücretini alıcı ödemeli olarak yolladılar hem de bu sefer ürün küçük geldi. Muhtemelen ilk başta medium olarak yollanan beden 2XL civarıydı.

Hem bedenlerdeki bu ciddi uyumsuzluk hem de iade işleminde kargo ücretinin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ürünümün iadesi sipariş numaram 18172 üzerinden sağlandı. Beden sorunu yaşadığım ve ürünü kullanamadığım için iade sürecinde ödediğim kargo ücretinin de tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.