sipariş reddedildi

Trendyol üzerinden Sportive satıcısından Columbia marka yeşil erkek outdoor spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10553632302). Ürünü teslim aldığımda ayakkabıda yırtık, dikiş hatası ve yapışkan izleri gibi kusurlar olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, ertesi gün iade kodu alarak Tr...

Tarafımca Trendyol üzerinden “Domino Kitap” satıcısından 10539297090 sipariş numaralı “Olasılıksız” isimli kitap satın alınmıştır. İlk sipariş denememde yeterli bakiyem olmasına rağmen “bakiye yetersiz” hatası alınmış ve siparişin gerçekleşmediği bildirilmiştir. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle g...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Dijitsu dmd200 tmf a Statik Buzdolabı’nı Hatay Reyhanlı’dan Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ve elimde iade teslim tutanağı mevcut. Ürünü iade sürecinde birçok sorun yaşadım; uzun bir bekleyişten sonra Trendyol, ürünün 6 Ekim 2025’te depoya ul...

Eylül ayının son haftasında Dua Butik’ten 40 beden kot elbise siparişi verdim. Ancak elbise hem beden olarak 40 değildi hem de kalıpları inanılmaz derecede dardı. Daha önce birçok farklı yerden 40 beden kot elbise sipariş verdim ve hiçbirinde böyle bir darlıkla karşılaşmadım. Ürünün açıklamalarında ...

09.10.2025 tarihinde https://acsesuarbankonline.com üzerinden Airpods Pro 2 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bağlantı sorunları yaşadım ve kulaklığın düzgün çalışmadığını fark ettim. Farklı bir cihazda da denememe rağmen aynı sorun devam etti. Bunun üzerine satıcıya i...

28.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear gy5427 Hoops 3.0 Low Classic Vintage Shoes model spor ayakkabısını satın aldım. Haftada birkaç kez, normal koşullarda kullandığım ürünün her iki ayak topuğunda kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir k...

Haziran ayında Kıyafet Sepeti internet sitesinden 36 beden bir abiye sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün kesinlikle 36 beden değildi, çok daha büyük bir bedendi. Ürünü hemen geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'nin iade yapılması yönün...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes İnegöl Bursa Osmaniye şubesinden verdiğim siparişimde, menümde 2 adet tavuk burger bulunmasına rağmen yalnızca 1 adet gönderildi. Sipariş numaram: #10585217084. Eksik ürün nedeniyle Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak talebim, "iad...

7 Ekim’de h. R Butik’ten “Mesa Kürk Panço Siyah” siparişi verdim. Ancak 11 Ekim’de elime, butik ile ilgisi olmayan başka bir mont ulaştı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana “Yanlış ürünü bugün kargoya verin, kodunu paylaşın, biz de aynı gün doğru ürünü gönderelim” dediler. İşimi gücü...

11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Maydanoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dönerin tamamı simsiyah ve kömür gibi yanmıştı. Durumu hemen fotoğraf çekerek Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ve fişi de gönderdim. Ancak fotoğrafın net olmadığı ve ürünün...

İdefix üzerinden Powertec marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü kutusu, aksesuarları ve faturası tam şekilde eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, iade talebim 'ürün kullanılmış' gerekçesiyle 3 Eylül ...

Boyner Now üzerinden satın aldığım Nike Lifestyle ayakkabının yaklaşık 4-5 aylık kullanım sonrası iç topuk kısmı yırtıldı ve bu durum ayağıma zarar verdi. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, sorunu bildirmek için iki kez başvurdum fakat her iki başvurum da gerekçe belirtilmeden red...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 23:55’te trendyolgo üzerinden Devran Tantuni adlı restorandan yemek siparişi verdim (Sipariş No: #10585409439). Siparişim hem geç teslim edildi hem de yemeği tükettikten kısa bir süre sonra şiddetli karın ağrısı yaşadım ve acil olarak hastaneye gitmek zorunda kaldım. Yapı...

16:36'da Media Markt internet sitesinden Asus VivoBook 15 X1504VA-NJ2509W model laptop siparişi verdim. Sipariş numaram: 278595741. Siparişi verdikten sadece 30 dakika sonra vazgeçtim ve hemen iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ürünün bana gönderileceğini, iptal işleminin yapılam...

07 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 216ticaret satıcısından “JBL Flip7 Bluetooth Hoparlör, IP67, Pembe” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 206678637538. Ürünü kızım için hediye olarak aldım; ancak kızım ürünü açıp baktığında rengini ve boyutlarını beğenmediği için iade etmek istedik. Ürünü, hiçb...

07 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 216ticaret satıcısından “JBL Flip7 Bluetooth Hoparlör, IP67, Pembe” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 206678637538. Ürünü kızım için hediye olarak aldım; ancak kızım ürünü açıp baktığında rengini ve boyutlarını beğenmediği için iade etmek istedik. Ürün hiçbir...

Instagram’da reklamlarını görüp beğendiğim siyah dantelli, bolerolu uzun elbiseyi Suen Store’dan 2 Ekim’de sipariş ettim (Sipariş No: 418114090). 10 Ekim’de ürün elime ulaştı. Ancak gelen elbise, internet sitesinde ve reklamlarda gösterilen görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kalite ve görünüm açı...

3 Ekim tarihinde Index üzerinden toplam 2110,79 TL tutarında, çeşitli yayınevlerine ait KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

SuperStep online mağazasından 959₺ ödeyerek aldığım Puma marka eşofman altı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk giydiğimde ciddi şekilde deformasyona uğradı. Ürün siyah renkten griye döndü, kumaşı yırtılma derecesinde yıprandı ve boydan kısaldı. Kışlık bir ürün olduğu için çok sık giymedim ve ba...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Popeyes (Hacıhalil) şubesinden 390₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluştururken menüde yeşillik (göbek salata) istemediğimi özellikle belirttim. Ancak buna rağmen menü yeşillikli olarak teslim edildi. Alerjim olduğu için ürünü tüket...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca’dan Saadet S*** adına fatura edilen erkek deri parmak arası terlik (model: 537582) siparişi verdik. Siparişimizde üç farklı renkte terlik bulunuyordu. Haki ve taba renkli terliklerde hiçbir sorun yaşanmazken, lacivert renkte olan terliğin parmak ar...

26 Eylül’de Organikscarfcom üzerinden banka kartımla toplam 2.149 TL ödeyerek iki adet “Premium Oysho” ikili takım siparişi verdim (TK100249 ve TK100244). Siparişimde teslimat adresi Elazığ’dır. Sipariş numaram: 1014294. Sipariş sırasında ürünlerin 11 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak...

Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....