sipariş reddedildi

1 ay önce Trendyol üzerinden Reeder Smart 55 inç televizyon (sipariş numarası: 10471058915) satın aldım. Ürün İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edildi. Kutuyu açtığımızda televizyonun ekranının kırık ve havaya kalkmış olduğunu gördük. Teslimat sırasında kutuda herhangi bir hasar yoktu ve tutana...

Vivense’den Merlin berjer koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle ayak rengini “natural” olarak seçmeme rağmen, tarafıma “ceviz” renkli ayak gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat süresi içinde elime ulaştı ancak ayak renginin yanlış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Berjerin ayakları,...

Van AVM’deki In Street mağazasından satın aldığım Nike Air model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan 5 ay sonra, ayakkabının hem iç hem de dış kısmında yırtılma ve açılma meydana geldiğini fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya giderek değişim talebinde bulundum, ancak tale...

Trendyol üzerinden Ksdesign marka büstiyer satın aldım (#10509548433 sipariş numarası, 9750612575 teslimat numarası). Ürünü teslim aldıktan sonra poşetinden çıkardım ve hiç denemeden iade için tekrar paketledim. İlk iade talebim reddedildi. Ürün bana geri gönderildiğinde iç kısmında kalem lekesi old...

9 Ekim’de Roupas Collection’dan “drapeli tokalı siyah elbise” siparişi verdim, 11 Ekim’de teslim aldım. Sipariş numaram: 15654. Ürün bana büyük geldiği için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında iade etmek istedim. Hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

N11 üzerinden Minimoda adlı satıcıdan Prego Lotus model bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2-3 gün kullandım ancak beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturduğumda, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımc...

SuperStep online mağazasından 3674,30 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti süresi içinde deforme oldu ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve para iadesi yapılmasına karar verildi. Sup...

Faruksağinstore.com üzerinden White Pall 248194 model ayakkabıyı satın aldım. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı, ancak ürün ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. Dün iade talebinde bulundum fakat ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Sipariş numaram: 248194. İndirim...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hitachi C9U2 2000w daire testere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, satıcı tarafından ürünün kablosunun kesik olduğu iddia edilerek reddedildi. Oysa ürünü t...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hitachi C9U2 2000w daire testere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, satıcı tarafından ürünün kablosunun kesik olduğu iddia edilerek reddedildi. Oysa ürünü t...

Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...

09 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden sipariş ettiğim Razer Kishi v2 oyun konsolu tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 3125100434169098. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra kutusunu açıp kontrol ettim, ürünü hiç kullanmadım ve hoşuma gitmediği için aynı gün iade talebi...

+3

Mayıs 2025’te Termos Türkiye online mağazasından 2 adet Stanley termos satın aldım (Sipariş No: 22719, Emel ç...). Ürünlerden birinde ilk kullanımdan itibaren sızdırma sorunu yaşadım, diğerinde ise teslim aldığım andan itibaren Gold kısımlarında renk atması vardı. Her iki ürün de ömür boyu garanti k...

+1

Skechers’ın resmi internet sitesinden 2939951 numaralı sipariş ile “GO Run Consistent 2.0” model ayakkabı satın aldım. Ürünü çocuğum hiç giymedi, beğenmediğimiz için tamamen yeni ve temiz şekilde, teslim aldıktan sadece 3-4 gün sonra iade ettik. Ancak iade talebimiz, “ürün kullanılmış” denilerek red...

+2

İndeks Kitap internet sitesinden Eğit Akademi Yayınları'nın Coğrafya dersi video ders notu kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25267KVgBApseyy2997). Kitap elime ulaştığı anda baskı hatası ve belirli bir bölümde sayfa karışıklığı olduğunu fark ettim. Ürünün iadesi için başvurduğumda herhangi b...

Gaming Gigabyte B650M S2H model anakartı İdefix üzerinden yaklaşık 3653 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yasal hakkım çerçevesinde, satın aldıktan sonra 5-6 gün önce iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün jelatininin yırtık olduğu iddiasıyla reddedildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ürün bana geri gönderi...

30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Verbatim 2TB VI7000G SSD satın aldım (Sipariş No: 4377171601). Ürün elime ulaştığında ambalajının yan tarafında bant yapıştırılmış gibiydi ve üründe kullanım izleri ile birlikte seri numarasının silinmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca ürü...

17.09.2025 tarihinde Alvina uygulaması üzerinden sipariş verdiğim kuşaklı pantolonlu eşofman takım (ürün kodu: 45573, sipariş no: 357624122) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü giymeden önce, görsellerde belirtildiği gibi desenli ve tunik boyu 82 cm olan ürünü, tek başına ve 30 dereceli...

13 Eylül’de Hepsiburada üzerinden İsviçre Saat satıcısından SNKK31K1 model erkek kol saati satın aldım. Ürün 15 Eylül’de elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Ancak 23 Eylül’de saat birden durdu, ilk başta önemsemedim. 8 Ekim’de aynı sorun tekrar yaşanınca iade talebinde bulundum. İade talebim, 14 gü...