sipariş reddedildi

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.990 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde PlayStation 5 siparişi verdim (Sipariş No: 10482378409). Ürün Trendyol Ekspres kargo ile gönderildi ancak elime ulaşmadı ve kargoda kaybolduğu bilgisini aldım. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizme...

13.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Adıgüzel Zurna Dürüm’den yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10591974382. Siparişi verirken adresi yanlış girdiğim için ürün bana teslim edilmedi. Ancak, siparişin kişiye özel hazırlandığı gerekçesiyle ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 300₺ kredi kartı i...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koresansmart marka bir sensör satın aldım. Ürün, tarafıma paketi açık şekilde teslim edildi. İyi niyetle ürünü kurmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda...

Hepsiburada üzerinden 6 ay önce Tapo c425 model bir kamera satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu kapalı ve herhangi bir hasar yoktu. Kamera normal şekilde çalışırken bir gün aniden çalışmamaya başladı; şu anda ne şarj oluyor ne de açılıyor. Sorunun ardından Hepsiburada üzerinden onarım talebi...

20 Eylül’de İnce Hesap’tan Genesis Prime Tavsiye Sistem masaüstü oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran kartı arızalıydı. Hemen servise gönderdim; bilgisayarın çalıştığını söyleyip tekrar gönderdiler. Bilgisayar 2 hafta serviste ön testte kaldı, ancak bana geri geldiğinde hala ...

Çiçek Sepeti üzerinden iPhone 13 model telefonum için kişiye özel bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kılıfın boydan boya boyasız ve kusurlu olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 429448845, teslimat adresim İstanbul/Sarıyer’dir. Kusurlu ürün gönderilmesine rağmen, kişiye özel...

06.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından 9807967658 sipariş numarasıyla Adidas vl Court 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve bu kısa sürede ayaklarımda ciddi kramplara neden oldu. Ayakkabının ayak sağlığıma zarar verdiğini fark ettim. İade talebinde bulunduğumda, ürün...

W Collection online mağazasından 31 beden ve 30 beden olmak üzere iki adet beyaz jean pantolon (sipariş numaraları: ws250022465375 ve ws250022520573) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem bedenleri büyük hem de lekeli olduklarını fark ettim. Bu nedenle, ürünleri iade ettim. Ancak 9 Ekim 2025 t...

Fila markasına ait Deichmann internet sitesinden satın aldığım sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü toplamda sadece 10 kez, tamamen günlük kullanımda giydim. Ancak ayakkabının alt kısmındaki deride belirgin bir soyulma meydana geldi. Ürünü Deichmann müşteri hizmetlerine ile...

Fila markasına ait Deichmann internet sitesinden satın aldığım sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü toplamda sadece 10 kez, tamamen günlük kullanımda giydim. Ancak ayakkabının alt kısmındaki deride belirgin bir soyulma meydana geldi. Ürünü Deichmann müşteri hizmetlerine ile...

1 ay önce Trendyol üzerinden Reeder Smart 55 inç televizyon (sipariş numarası: 10471058915) satın aldım. Ürün İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edildi. Kutuyu açtığımızda televizyonun ekranının kırık ve havaya kalkmış olduğunu gördük. Teslimat sırasında kutuda herhangi bir hasar yoktu ve tutana...

Vivense’den Merlin berjer koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle ayak rengini “natural” olarak seçmeme rağmen, tarafıma “ceviz” renkli ayak gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat süresi içinde elime ulaştı ancak ayak renginin yanlış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Berjerin ayakları,...

Van AVM’deki In Street mağazasından satın aldığım Nike Air model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan 5 ay sonra, ayakkabının hem iç hem de dış kısmında yırtılma ve açılma meydana geldiğini fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya giderek değişim talebinde bulundum, ancak tale...

Trendyol üzerinden Ksdesign marka büstiyer satın aldım (#10509548433 sipariş numarası, 9750612575 teslimat numarası). Ürünü teslim aldıktan sonra poşetinden çıkardım ve hiç denemeden iade için tekrar paketledim. İlk iade talebim reddedildi. Ürün bana geri gönderildiğinde iç kısmında kalem lekesi old...

9 Ekim’de Roupas Collection’dan “drapeli tokalı siyah elbise” siparişi verdim, 11 Ekim’de teslim aldım. Sipariş numaram: 15654. Ürün bana büyük geldiği için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında iade etmek istedim. Hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

N11 üzerinden Minimoda adlı satıcıdan Prego Lotus model bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2-3 gün kullandım ancak beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturduğumda, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımc...

SuperStep online mağazasından 3674,30 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti süresi içinde deforme oldu ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve para iadesi yapılmasına karar verildi. Sup...

Faruksağinstore.com üzerinden White Pall 248194 model ayakkabıyı satın aldım. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı, ancak ürün ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. Dün iade talebinde bulundum fakat ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Sipariş numaram: 248194. İndirim...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hitachi C9U2 2000w daire testere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, satıcı tarafından ürünün kablosunun kesik olduğu iddia edilerek reddedildi. Oysa ürünü t...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hitachi C9U2 2000w daire testere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, satıcı tarafından ürünün kablosunun kesik olduğu iddia edilerek reddedildi. Oysa ürünü t...

Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...

09 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden sipariş ettiğim Razer Kishi v2 oyun konsolu tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 3125100434169098. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra kutusunu açıp kontrol ettim, ürünü hiç kullanmadım ve hoşuma gitmediği için aynı gün iade talebi...

+3