to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 sabahı Yemeksepeti üzerinden Hafız Mustafa 1864 Abdi İpekçi Caddesi Nişantaşı şubesinden 1 kg su böreği siparişi verdim. Siparişim hem bayat hem de soğuk şekilde teslim edildi. Sağlığımızı riske atan bu durumu hemen ilgili firmaya bildirdim. Telefonda bana böyle bir durumdan haberdar olma...
13 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04234618832 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra askılığının beklediğimden çok uzun olduğunu ve görseldekiyle uyumsuz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle iade etmek istedim. Ancak iade talebim ...
Trendyol üzerinden Stanley marka yemek termosu ve 1 litrelik termos satın aldım. Yemek termosunda sızdırma sorunu yaşadım ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleme için ürünü göndermemi istediler. 07.11.2025 tarihinde ürünü gönderdim, fakat 14.11.2025’te ürün bana aynen...
14.10.2025 tarihinde Beymen Online’dan 3649 TL’ye sipariş ettiğim gömleği değiştirmek için tam dört farklı mağaza dolaştım (Sipariş No: bey20251014-11858558). Kentpark ve Cepa AVM’deki Beymen Club mağazalarında değişim yapılabileceği söylendi, ancak istediğim ürünü bulamayınca işlem yapmadım. Acity ...
Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcı’dan iPhone 17 Pro için bir telefon kabı sipariş ettim. Ancak yanlışlıkla 17 Pro Max yerine 17 Pro modelini seçmişim. Kargo elime ulaştığında hatamı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, barkodunu dahi açmadan hemen iade ettim. Fakat iadem ertesi gün ...
Dolap uygulaması üzerinden sp06311278834 numaralı sipariş ile kendi kullandığım, antika ve benim için çok kıymetli olan bir Swatch saatimi 1500 TL’ye ...
Bugün Yemeksepeti uygulamasını ilk kez kullanmak istedim ve ilk siparişe özel indirim kampanyasından yararlanmak için kayıt oldum. Ancak, siparişi tamamlamaya çalıştığımda “bu bilgiler ile daha önce sipariş verildi” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa daha önce bu uygulamayı hiç kullanmadım ve 05** *** *...
09.11.2025 tarihinde Keikei’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim fuşya örme kolsuz uzun elbise, 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 436590. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve markanın gönderdiği paket içerisinde iade etmek istedim. İade talebimi ürün elime ulaştığı ...
8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sporline satıcısından Lumberjack Tına 2pr ortopedik siyah ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 10576583710). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda, dil kısmının aşırı uzun olduğunu ve ayak bileğime vurduğunu fark ettim. Sadece bir kez giymeme rağmen bileklerim...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ilayda emir adlı satıcıdan sipariş numarası #10639451060 ile 4 adet erkek takım elbise (siyah 50 ve 52, kahverengi 50 ve 52 beden) satın aldım. Eşim, bedenleri denemek amacıyla elbiseleri evde denedi, ancak hiçbirinin bedeni uymadığı için ürünleri, bize gel...
"Adil bir çözüm için teşekkürler"
"Olumlu dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde Özdilek online alışveriş üzerinden 15077244 sipariş koduyla 2 adet erkek sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan bir haf...
16 Ekim’de Beymen.com üzerinden The Merchant of Venice markasına ait Venice isimli parfümü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında şişenin kırık olduğunu ve parfümün tamamen boşaldığını fark ettim. Hemen iade talebi oluşturarak ürünü 23 Ekim’de ellerine ulaşacak şekilde geri gönderdim. Ancak yapılan i...
N11’deki Koton mağazasından satın aldığım okul pantolonunu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce başlattım ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Elimde kargo takip numaram mevcut ve sorguladığımda ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak N11 tarafından iade talebim “kargo elimize ulaşmadı” gerekçesiyl...
Trendyol üzerinden Sofia Moda adlı satıcıdan Nur Moda Tekstil, Luna Tesettür Abiye ürünü satın aldım (Sipariş no: 10551095853). Ürünün kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Ancak iadem, "lekeli" olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün kesinlikle lekeli değildi. Ürün bana geri gönderildiğinde ise ...
17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından TP-Link Tapo c500 model bir kamera satın aldım. Ürünü ilk aldığımda mikrofonunun çalışmadığını fark ettim. Satın aldığım günden itibaren mikrofon arızalıydı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, herhangi bir a...
Trendyol üzerinden aldığım Huawei FreeBuds se bt model kulaklıkta, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra sol kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürünü hemen iade ettim ve sipariş numaram 10611627637’dir. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma ulaşılarak üründe herhangi bir sorun olmadığı...
5 Kasım’da Şekersepetim üzerinden Marshmallow ve Lollipop siparişi verdim. Siparişimde beyaz Marshmallow tercih etmeme rağmen, ürünün içinde pembe Marshmallow kalıntıları vardı ve sanki yapışık ürünler sonradan ayrılmış gibiydi. Ayrıca, Lollipop ise siparişteki görselden tamamen farklı, bambaşka bir...
25 Ekim-13 Kasım tarihleri arasında Trendyol üzerinden Marjin’den 2509,99 TL ödeyerek siyah deri topuklu bot siparişi verdim (Sipariş No: 10618144705). Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, botun burun kısmında kırılmalar ve şekil bozukluğu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden ia...
15 Ekim civarında Trendyol üzerinden m90 3300 ml ultrasonik aroma difüzörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürün markasız olduğu için herhangi bir teknik servisi bulunmuyor. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetl...
25 Ekim 2025 tarihinde e-bebek internet mağazasından Hipp 1 Organic Combiotic mama siparişi verdim (Sipariş No: 5831****54). Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, mamaların rengi daha önce aldıklarımızdan farklı olarak sarıydı ve bebeğimiz bu mamayı kullandığı süre boyunca sürekli kus...
sipariş reddedildi