Sipariş Sonrası Destek ve İade Süreçleri
- Çözümsüz bırakılan talepler: 10 şikayette sorunların 'iade edin' denilerek geçiştirildiği veya yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
- Yanıtsız kalan şikayetler: 5 şikayette tüm kanallardan yazılmasına rağmen geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
- Geciken ücret iadeleri: 4 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin bir ay boyunca hesaba geçmediği bildiriliyor.













































