Şeker Sepetim

13 Aralık 2025 tarihinde Şeker Sepetim’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 1924 numaralı siparişimdeki şekerlemeler kırık halde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerin büyük kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Paketlemenin son derece özensiz yapıldığını, hassas ürünlerin hepsinin tıkış tık...

Şeker sepetim’den yılbaşı için şeker siparişi verdim, ürünler kargo ile teslim edildi. Ancak, 30 şekerin tamamı da kırık çıktı. Paketleme o kadar kötü ve son derece özensiz yapılması nedeniyle kargoyu açtığımda şekerlerin hepsinin kırık olduğunu gördüm. Durumu iletmek ve çözüm bulmak için firmanın ...

22 Aralık 2025'de Şeker Sepetim adlı internet sitesinden kırmızı renk Noel baba ürünü siparişi verdim. Sipariş kodum 2189’du ve ürün 23 Aralık 2025 günü teslim edildi. Ancak siparişimde özellikle kırmızı Noel baba seçmeme rağmen paketten altın rengi ürün çıktı. 23 Aralık 2025 saat 13.08’de telefonl...

Bugün Şeker Sepetim ile ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden görüştüğüm, firmanın kendi hattını kullanan bir kişiyle ciddi bir üslup sorunu yaşadım. Sorduğum soruya karşılık olarak bana, “Şikayetvar gibi g*** için kurulmuş yerlerden bilgi alamazsınız” şeklinde bir ifade kullanıldı. Bu cümle he...

sekersepetim.com internet sitesinden yılbaşı temalı şekerler sipariş ettim. Kargo kutusunda hiçbir ezik, kırık ya da deformasyon olmamasına rağmen kutuyu açtığımda toplam 16 adet şekerin kırık olduğunu gördüm. Ürünü 16 Aralık 2025 Salı günü öğleden sonra Antalya Kumluca adresine teslim aldım. Sipar...

+4

Sekersepeti internet sitesinden 30 adet kurdeleli baston şeker satın aldım. Oğlum bu şekerleri kreşteki arkadaşlarına dağıtmak için çok heyecanlıydı. Ancak kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, 30 üründen 24’ünün tamamen paramparça, sadece 6 tanesinin ise sağlam olduğunu gördüm. Bu alışveriş içi...

Şekersepetim.com internet sitesinden, görsellerinde gösterilen 5’li şemsiye çikolatalardan 4 paket sipariş verdim. Yani elime toplam 20 adet ürün geçmesi gerekiyordu. Ancak kargomu açtığımda sadece 19 adet şemsiye çikolata vardı ve gönderilen ürünler, sitede gördüğüm görsellerdeki ürünlerle birebir ...

Şekersepetim.com adlı internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışveriş (22.11.2025 tarihli), 02.12.2025 tarihinde henüz elime ulaşmadığı için firmaya ait 0 (312) 428 01 28 numaralı telefonu arayarak iade işlemi başlatmak istedim. Telefona cevap veren firma çalışanı (adının B**** olduğunu belirten ...

3 kg çikolata yaptırıldı fakat gelen şekerler tarihi geçmiş. Söylenildiğinde firma kabul etmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. İade alacağını söyledi. İade kodu verdi kodun süresi dolmuş söylüyoruz Mesajlara dönmüyorlar. İlgilenen kişinin üslubu doğru değil. Gıda sektöründe olmaması gereken şey...

Şekersepetim.com üzerinden mevlid şekeri siparişi verdik. 17 Ekim civarında verdiğimiz sipariş, 22 Ekim civarında elimize ulaştı; ancak ürünlerimiz yarı yarıya eksik gönderildi. Mevlidimiz için planladığımız ikramları bu yüzden yapamadık ve ciddi şekilde mağdur olduk. Sipariş numaramız 374YO2737A. ...

5 Kasım’da Şekersepetim üzerinden Marshmallow ve Lollipop siparişi verdim. Siparişimde beyaz Marshmallow tercih etmeme rağmen, ürünün içinde pembe Marshmallow kalıntıları vardı ve sanki yapışık ürünler sonradan ayrılmış gibiydi. Ayrıca, Lollipop ise siparişteki görselden tamamen farklı, bambaşka bir...

Şekersepetim internet sitesinden bu hafta yaklaşık 500 TL tutarında biberon şekerlik siparişi verdim. Siparişim eksik geldi ve ürünler görseldeki gibi değildi; bazılarını kendimiz tekrar yapıştırıp düzeltmek zorunda kaldık. Eksik ürünlerin tamamlanmasını talep ettik, defalarca WhatsApp üzerinden ile...

19 Ekim 2025 tarihinde kızımın doğum günü için Şeker Sepetim adlı internet sitesinden ürün siparişi verdim. Sipariş süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla 21 Ekim saat 15:26’da firma yetkilisiyle telefonla görüştüğümde, tarafıma son derece kaba ve tehditkar bir üslupla “neden rahatsız ediyorsunuz, g...

16 Ekim’de sekersepetim.com üzerinden mor renk şeker kovası siparişi verdim. Ancak bana gri renk ürün gönderildi. Hatalı ürün gönderimi sonrası firmayı aradım ve ayrıca mail attım, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Sipariş numaram: 746FA8955E. Ürünü İstanbul adresime teslim aldı...

1.10.2025 tarihinde Sekersepetim.com üzerinden 514AS7431F numaralı siparişimle 4’lü elma şekeri satın aldım. Ürünler ev adresime ulaştıktan sonra paketi açtığımda tüm elmaların içinin çürümüş ve yanık, ağır bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Aldığım dört elmanın da tamamı bozuk ve tüketilemeyecek...

Sekersepeti.com sitesinden annemin mevludu için sipariş verdim, ayrıca ekstra şeker ve lokum siparişi de ekledim. Siparişim söylenen zamanda gönderildi, bunun için teşekkür ettim. Ancak siparişim yanlışlıkla iki paket lokum olarak gönderilmiş. Kargomu alır almaz durumu kendilerine bildirdim, bilgile...

Şeker Sepetim'den verdiğim sipariş elime farklı renkte ulaştı. Tek ulaşılabilir numarayı aradım, Instagram'dan yazdım fakat asla cevap alamadım. Telefona çıkan kadın, sorunumu dile getirdiğimde sinirli ve kaba bir tavırla konuştu. Hayatımda ilk kez böyle bir satıcıyla karşılaşıyorum. Dönüş istiyorum...

Öncelikle teşekkür ederim. Bu denli kalitesiz bir ürün yapılıp satılamaz. Müşteri temsilcisini aradığımda ise hakaretvari bir üslup ve konuşma tarzı ile karşılaştım. İnsan sağlığı bu denli hiçe sayılamaz! Şekerlerin hepsi kırılmış, elma ise küflüydü. Elmalı şeker, elmalı şeker dışında her şeye benzi...

Şeker Sepetim üzerinden toptan ürün alışverişi yapıyoruz ve en son gelen ürünlerin %85'i kırık geldi. Durumu telefonla firma yetkililerine ilettiğimizde saygısızca ve sanki 'almasaydın' der gibi bir tavırla cevap alıyorsunuz. Üstüne üstlük neden böyle yaptıklarını sorduğunuzda gelen cevap daha da va...

+1

Sekersepeti.com'dan elma şekeri siparişi verildi. Öncesinde firma yetkilisi ile görüşüldüğünde ürünün 15 ocakta gönderilmesini istedik. Kendileri de bu durumu özel istek bölümüne yazmamız gerektiğini ve bu şekilde gönderileceğini söyledi. Ancak ürünü aldıktan bir gün sonra gönderdiler ve ürünlerde b...

Elma şekeri siparişimiz elimize ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Gönderilen ürünler, taze ve sağlıklı olmaları gerekirken tamamen bozulmuş durumdaydı. Bu durum, hem kalite kontrol süreçlerinizin eksikliğini hem de müşterilerinize verdiğiniz önemin yetersizliğini gösteriyor. Ürünlerin b...

Nasıl bir duyarsızlıktır, adını duyurmuş bir siteye yakışmadı. Israrla gün belirtmemiz gerektiğini söyleyen sizsiniz ama söylediğimiz tarihte önce gelen elma şekerleri çürümüş olması sebebi sizken, iade ya da herhangi bir yardımlaşma dahi sunmamanız ekstra bir hayal kırıklığı oluşturdu. Öğretmenimiz...

Şekersepeti.com'dan çocuklarımıza hediye amaçlı elmalı şeker siparişi verildi. Ürün istenilen tarihte teslim edilmediği gibi sonrasında yaşanan olumsuz durum için tüketici dikkate bile alınmadı. Bu firmadan kimsenin alışveriş yapmaması gerektiğini acı da olsa öğrendik.

Alınan ürün yiyecek ama istenen teslimat tarihi dikkate alınmıyor. Şikayet iletildiğinde de her istek karşılanamaz diyorlar. Böyle saçmalık görmedim. Elma şekeri aldık, istediğimiz tarihten neredeyse bir hafta erken gönderdiler ve tüm özenimize rağmen bir koli seker mahvoldu