to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Beymen.com üzerinden The Merchant of Venice markasına ait Venice isimli parfümü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında şişenin kırık olduğunu ve parfümün tamamen boşaldığını fark ettim. Hemen iade talebi oluşturarak ürünü 23 Ekim’de ellerine ulaşacak şekilde geri gönderdim. Ancak yapılan inceleme sonucunda iade talebim reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece inceleme sonrası red kararı verildiği belirtildi, başka bir açıklama yapılmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi yapılması veya sağlam, kusursuz bir ürün gönderilmesi konusunda tercihi markaya bırakıyorum.
Sipariş numaram: bey20251016-11875990
Ürün bedeli: 10 bin tl üzeri
Satın alma platformu: Beymen.com
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
14 Ağustos’ta Beymen’den Parfums de Marly marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250814-11350911). 16 Ağustos’ta ürün iş yerime Beymen paketiyle bırakıldı. Ancak seyahatte olduğum için kutuya ancak şimdi erişebildim. Kutuyu açtığımda parfümün dış ambalajının açılmış olduğunu, kapağına kadar...
6 Ağustos’ta Beymen online mağazasından BEY20250806-11276126 sipariş numaralı parfümü satın aldım. 8 Ağustos’ta ürün elime ulaştı; siyah bir kutunun içinde, pat pata sarılmış şekilde gönderildi ve herhangi bir kilitli poşet kesinlikle yoktu. Parfümün dış jelatini de hiç açmadım, çünkü ürünü bohça iç...
27 Eylül’de Beymen’in kendi online uygulamasından, sipariş numarası bey20250927-11748066 ile %50 indirimli olarak 2.315 TL’ye bir parfüm satın aldım. Ürünü Beymen güvencesiyle aldım ancak gönderici olarak “mm Kozmetik” ismini görünce şaşırdım. Parfüm elime ulaştığında ise kokusunun tamamen alkol gib...
Eylül ayı başında Beymen’in online mağazasından Chanel, Kilian ve Bvlgari markalı parfümlerden oluşan yüksek tutarlı (100 bin TL’den fazla) bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı parfümler bozuk, jelatinsiz ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Özellikle Chanel marka parfüm, Beymen poşetinin içinde jel...
8 Kasım 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından verdiğim bey20251108-12030974 numaralı siparişimi, aynı ürünleri başka bir sitede daha uygun fiyata bulmam nedeniyle hazırlık aşamasındayken iptal ettim. Toplam 9.186,75 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen...
Yorumlar