sipariş reddedildi

10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden Beş Minare adresine teslim edilmek üzere 1516 TL tutarında bir giyim ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PO 203058559977427830542). Sipariş durumu sistemde "teslim alındı" olarak görünmesine rağmen, ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo firmasıyla yaptığım te...

12 Kasım 2025 tarihinde Konya Trendyolgo Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim #10687421015 numaralı siparişimde, köftem teslim edildi ancak 85 TL’ye sipariş ettiğim piyazım gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kere iletişime geçtim fakat talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm...

5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden aldığım Arzum ütü makinesi elime kırık olarak ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra değişim talebi oluşturdum, kırık ürünün fotoğraflarını çektim ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ayrıca satıcıya da mesaj attım. Satıcı, ürünü fotoğraflayıp gönderdiğini ve kesinl...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Korkmaz Demtez çaycı aldım. Ürünü ilk kullandığımda su damlattığını fark ettim. Her kullanımda aynı sorun devam ediyor. Ürün kusurlu teslim edilmesine rağmen, iade talebim Trendyol tarafından reddedildi. Ürünü Diyarbakır’da teslim aldım ve ürün garanti kapsamında...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15’te Köfteci Yusuf Ankara Yenimahalle Podium Ankara şubesinden iş yerime paket servis siparişi verdim. Daha önce aynı adrese birçok kez sipariş vermiş ve sorunsuz teslim almıştım. Ancak bu kez siparişimden 17 dakika sonra şubeden bir çalışan beni arayarak konum isted...

Koçtaş online mağazasından Sırduş marka bir banyo küveti sipariş ettim (sipariş no: 1076140869). Ürün Ağustos ayının son haftasında Lüleburgaz/Kırklareli adresime teslim edildi. Teslim aldıktan kısa bir süre sonra, Eylül’ün ilk haftasında küvetin iç yüzeyinin pütürlü ve hijyen açısından uygunsuz old...

Philips 7000 Aqua Plus ıslak kuru dikey süpürgeyi Teknosa’dan 2337190810 sipariş numarasıyla 14.099 TL’ye satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, yasal iade süresi olan 15 gün içerisinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri hemen kapanıyor ve çek...

2 Kasım tarihinde GS Store’un online mağazasından eşime hediye olarak orijinal forma ve kişiye özel isim/numara baskısı yaptırarak 3.219,90 TL ödeme ile sipariş verdim (Sipariş No: 3068100175514910). Ürün elime ulaştıktan sonra, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, beden değişimi v...

Adidas’ın resmi web sitesinden atr90088744 sipariş numarasıyla satın aldığım Campus model ayakkabının topuk kısmında, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede aşırı deformasyon meydana geldi. Üstelik bu ürünü sürekli kullanmadım, sadece arada sırada giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL65T7BGTV model televizyonun iadesiyle ilgili yaşadığım süreçte mağduriyet yaşıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Kocaeli’den Ankara’daki Trendyol deposuna gönderdim. Ürün, 11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’a ulaştı. Ancak kutu içinde tele...

Trendyol üzerinden New Balance satıcısından “New Balance nb Lifestyle men shoes” adlı ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün beden uyuşmazlığı nedeniyle, ürünü yalnızca bir ayağımda kısa süre deneyip hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün iade ediyorsunuz” gerekçesiyle reddedildi....

31 Ekim’de Mondy Shop üzerinden Bioderma Pigmentbio Sensitive Area Skin 75 ml ürününü sipariş ettim (#16886) ve ödemesini EFT yoluyla yaptım (yaklaşık 900 TL). Siparişimin 3 gün içinde kargoya verildiği söylendi ve e-posta yoluyla bir SMS bildirimi aldım. Ancak kargoya verildiği belirtilmesine rağme...

Şelale Kimya Ltd. Şti. (esans.com) üzerinden 5.481,03 TL tutarında bir esans siparişi verdim (Sipariş No: es121127628). Yanlış ürün seçtiğim için, siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmemişti. Esans.com müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişi...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden Markareyon firmasından Altus 798 model çaycı satın aldım. Altus’un Arçelik markası olmasına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldığımda alt haznesinin ön kısmında büyük ve derin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen defolu geldiği iç...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...

9 Kasım’da Karaca’nın kendi mobil uygulamasından Karaca Ada indüksiyon tabanlı 12 parça çelik tencere seti v2 siparişi verdim. Kampanya kapsamında çelik tencere seti alana Bio Granit tencere seti hediye edileceği belirtilmişti. Ancak bugün Diyarbakır/Lice adresime teslim edilen paketten sadece çelik...

11 Kasım 2025’te saat 13.48’de Migros Sanal Market üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 1036 TL tutarında (sipariş no: 756396966) alışveriş yaptım. 300 TL indirim kuponu kullandım, teslimat noktası olarak Kayseri Park Migros’u ve 12 Kasım 10.00–11.00 saat aralığını seçtim. Ancak sistem ve bilgilend...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Antalya Havalimanı İç Hatlar mağazanızda son derece rahatsız edici bir alışveriş deneyimi yaşadık. Biri kendimize, diğeri hediye olmak üzere iki adet ayakkabı alma niyetiyle mağazaya giriş yaptık. Mağaza görevlisi hanımefendi, internet satış fiyatlarında...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ağda Evi adlı satıcıdan Smoothly Siyah Orkideli Peeling ürünü sipariş ettim (sipariş tutarı: 258 TL). Ürün elime ulaştığında, son kullanma tarihinin 28.09.2025 olduğunu ve bu tarihin yaklaşık 2 ay önce geçtiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmı...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Kids Molina suya dayanıklı fermuarlı kız/erkek çocuk kar botu sipariş ettim (Sipariş No: 10587700347). Ürün 13 Ekim’de İzmir Bayraklı’da Aras Kargo şubesinden teslim edildi. Ürünü, yağmurlu bir günde çocuğum sadece 1 saat giydi ve botun su geçirdiğini fark e...