sipariş reddedildi

Adidas’ın resmi web sitesinden atr90088744 sipariş numarasıyla satın aldığım Campus model ayakkabının topuk kısmında, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede aşırı deformasyon meydana geldi. Üstelik bu ürünü sürekli kullanmadım, sadece arada sırada giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL65T7BGTV model televizyonun iadesiyle ilgili yaşadığım süreçte mağduriyet yaşıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Kocaeli’den Ankara’daki Trendyol deposuna gönderdim. Ürün, 11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’a ulaştı. Ancak kutu içinde tele...

Trendyol üzerinden New Balance satıcısından “New Balance nb Lifestyle men shoes” adlı ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün beden uyuşmazlığı nedeniyle, ürünü yalnızca bir ayağımda kısa süre deneyip hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün iade ediyorsunuz” gerekçesiyle reddedildi....

31 Ekim’de Mondy Shop üzerinden Bioderma Pigmentbio Sensitive Area Skin 75 ml ürününü sipariş ettim (#16886) ve ödemesini EFT yoluyla yaptım (yaklaşık 900 TL). Siparişimin 3 gün içinde kargoya verildiği söylendi ve e-posta yoluyla bir SMS bildirimi aldım. Ancak kargoya verildiği belirtilmesine rağme...

Şelale Kimya Ltd. Şti. (esans.com) üzerinden 5.481,03 TL tutarında bir esans siparişi verdim (Sipariş No: es121127628). Yanlış ürün seçtiğim için, siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmemişti. Esans.com müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişi...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden Markareyon firmasından Altus 798 model çaycı satın aldım. Altus’un Arçelik markası olmasına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldığımda alt haznesinin ön kısmında büyük ve derin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen defolu geldiği iç...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...

9 Kasım’da Karaca’nın kendi mobil uygulamasından Karaca Ada indüksiyon tabanlı 12 parça çelik tencere seti v2 siparişi verdim. Kampanya kapsamında çelik tencere seti alana Bio Granit tencere seti hediye edileceği belirtilmişti. Ancak bugün Diyarbakır/Lice adresime teslim edilen paketten sadece çelik...

11 Kasım 2025’te saat 13.48’de Migros Sanal Market üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 1036 TL tutarında (sipariş no: 756396966) alışveriş yaptım. 300 TL indirim kuponu kullandım, teslimat noktası olarak Kayseri Park Migros’u ve 12 Kasım 10.00–11.00 saat aralığını seçtim. Ancak sistem ve bilgilend...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Antalya Havalimanı İç Hatlar mağazanızda son derece rahatsız edici bir alışveriş deneyimi yaşadık. Biri kendimize, diğeri hediye olmak üzere iki adet ayakkabı alma niyetiyle mağazaya giriş yaptık. Mağaza görevlisi hanımefendi, internet satış fiyatlarında...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ağda Evi adlı satıcıdan Smoothly Siyah Orkideli Peeling ürünü sipariş ettim (sipariş tutarı: 258 TL). Ürün elime ulaştığında, son kullanma tarihinin 28.09.2025 olduğunu ve bu tarihin yaklaşık 2 ay önce geçtiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmı...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Kids Molina suya dayanıklı fermuarlı kız/erkek çocuk kar botu sipariş ettim (Sipariş No: 10587700347). Ürün 13 Ekim’de İzmir Bayraklı’da Aras Kargo şubesinden teslim edildi. Ürünü, yağmurlu bir günde çocuğum sadece 1 saat giydi ve botun su geçirdiğini fark e...

Merhabalar Ekim ayı içerisinde Vivense Dudullu şubesinden Merlin kendi köşeni yarat bölümünden bir köşe koltuk satın aldım. Ve ürünü gördüğüm hali ile natürel ayaklı kumaş değişimli istedim. İlk siparişim yanlış girildi o yüzden arayıp ben düzelttim yani yine ben kendim uğraşmak zorunda kaldım. Ürün...

28.08.2025 tarihinde Gebze İlçe Yazarlar Mobilya’dan İstikbal Essen masa sandalye takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve sadece 25 gün kullandıktan sonra sandalyelerden birinin vidası attı. Servisi aradım, 8 Ekim’de gelip sandalyelerde topallama olduğunu tespit ettiler ve vi...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 01:20’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’ye verdiğim “tavuk döner” siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğim ürün, dönerin deri gibi olması nedeniyle yenemeyecek durumdaydı. Bu nedenle hemen Yemeksepeti canlı destek hattına başvurdum. Canlı destek i...

FLO Ceylanpark AVM mağazasından 4 ay önce satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının, ilk yıkamadan sonra renk tonunda ciddi bir bozulma meydana geldi. Ayrıca kısa süre içerisinde bağcık bağlama yeri de koptu ve ayakkabı artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdi...

22/10/2025 tarihinde Noirre Design Tekstil Sanayi ve Limited Şirketi’nin internet sitesinden bej renk trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 949JM5798A). Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Ayrıca ürün uzun süre depoda beklemiş gibi rutubet kokuyordu ve kumaşı oldukça kırışık, ütüsüzdü. Ürün...

24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi Crispo marka elektronik mısır patlatma makinesi satın aldım (Sipariş No: 411 689 996 9). Ürünün web sitesindeki açıklamasında 1200 watt gücünde olduğu belirtiliyordu, ancak bana gelen ürünün üzerinde 700 watt yazıyor. Ayrıca açıklamada %95 mısır pa...

30.10.2025 tarihinde H&M online mağazasından 1.5-2 yaş bebek eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimde üst ürün doğru yaşta (1.5-2 yaş) gelirken, alt ürün ise 2-3 yaş olarak gönderildi. Ayrıca üst ürünün üzerinde lekeler vardı. Yanlış ve kusurlu ürün gönderilmesine rağmen, ürünün kullanılmış olduğ...

2025 yılı Şubat ayında Trendyol üzerinden Meleşoğlu Tarım adlı satıcıdan Meleşoğlu 4HP benzinli Çapa makinesi satın aldım (Sipariş No: 9971613517). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra şanzıman contasından yağ sızdırma sorunu yaşadım ve bu sorun sürekli devam etti. Ürünü teslim aldığımda garanti belg...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde LS2 Rapid 2 Xtreet model bir kask siparişi verdim (Sipariş No: 10661434827). Ürün elime ulaştığında ebatı küçük geldiği için ürünü sadece bir kez deneyip, herhangi bir hasar vermeden ve tüm parçaları eksiksiz şekilde aynı gün kutusuna koyup iade ettim. İade ...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Motorium mağazasından ls2 rapid 2 model motosiklet kaskı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez denedim ve ebatı küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturarak eksiksiz şekilde kargoya verdim. Ancak 5 gün bekletildikten sonra iade talebim...

18 Ekim tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Converse Chuck Taylor model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kutu hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ardından tekrar gönderim yaptım; bu kez ürün alındı ancak para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

01 Kasım’da Trendyol üzerinden Gönen Passage adlı satıcıdan “Deri tayt ön çimalı beli lastikli slimfit dar iç sardonlu deri tayt” sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında denedim fakat bedeni olmadığı için, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde, Trendyol üzerinden “bedeni olmadı” seçeneğiyle iade e...