Hippi Mama Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

E-bebek mobil uygulaması üzerinden Hippi marka 3 paket mama siparişi verdim. Siparişim 20 Nisan’da Hepsijet kargosuna teslim edildi ve sistemde 22 Nis...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden Hippi marka 3 paket mama siparişi verdim. Siparişim 20 Nisan’da Hepsijet kargosuna teslim edildi ve sistemde 22 Nis...

4,5 aylık bebeğim için daha önce Hipp Organic Combiotic devam sütü kullanıyordum, herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Eşim Sma markasının daha iyi olduğunu düşünerek 29.04 tarihinde Ebebek Bağlıca mağazasından 800 gramlık Sma “İyi Geceler” bebek sütü aldı. Bu mamayı kullanmaya başladıktan sonra bebeği...

Sma Comfort 1 mamanın yoğun balık kokması nedeniyle bebeğim yaklaşık 1 haftadır mamayı reddediyor ve içmek istemiyor, kustuğu için de kullanamıyoruz. Ürünün seri/parti numarası 5246**46AB, son kullanma tarihi ise 30.09.2027 olarak görünüyor. Mamayı E-Bebek’ten satın aldım ve açıkçası son kullanma t...
Ebebek internet sitesi üzerinden “Sma Optipro Probiyotik 1 Bebek Sütü 400 gr (0-6 Ay) ” ürünü satın aldım. Daha sonra üretici firma Nestlé tarafından bu ürüne ait belirli parti numaralarını kapsayan gönüllü geri çağırma duyurusu yapıldığını öğrendim. Elimdeki ürünün parti numarası 5156**46ac, son ku...

4 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall E-bebek mağazasından mağaza teslimli olacak şekilde Bebelac Gold 1 mama siparişi verdim. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde stok sıkıntısı olduğunu, bu yüzden ürünü veremeyeceklerini söylediler ve bir hafta içinde teslim edileceğini belirttiler. ...

E-bebek’ten satın aldığım 400 gr Sma Comfort mamanın değişimi için bugün ürünü aldığım mağazaya gittim. Mama açılmamıştı ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, değişimin yapılamamasının sebebi olarak “genel müdürlük kararı” olduğunu sö...

26.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Sıra Meşeler e-bebek mağazasından Aptamil 1 mama satın aldım. Mamayı kullanmaya başladığımız ilk gün bebeğim hiç tuvaletini yapmadı, ikinci gün ise 2 saat içinde 2 kez yemyeşil dışkılama oldu. Ayrıca mamayı kullandığı süre boyunca belirgin şekilde gaz problemi ya...

E bebekten aldığım Aptamil 2 numara bebek mamasını bana 1 numara olarak gönderdiler. Arayıp yanlış gönderdiklerini iletiyorum iade kodu oluşturup PTT kargoya vermem gerektiği söyleniyor. Bebeğim var evden çalışıyorum hafta içi kargoya gitme imkanım bulunmuyor. Zaten dışarı çıkıp kargoya verecek vakt...

Golden Goat 3 keçi sütlü devam mamasını oğlum 4 aylık olduğundan beri kullanıyorum, şu an 18 aylık ve bu süre boyunca özellikle stok problemi yüzünden çok zorlandım. Milas’ta yaşarken de bu mamayı bulmakta sürekli sıkıntı yaşıyordum; eczanelerde zaten neredeyse hiç bulunmuyordu, E-bebek mağazasında ...
Aydın merkezde bulunan iki farklı E-bebek şubesinde ve bir Civil şubesinde uzun süredir Golden Goat 2 mama bulamıyorum. Ne zaman gitsek ürün raflarda yer almıyor ve ne zaman geleceği ile ilgili de herhangi bir net bilgi verilmiyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yeterli...

19.04.2026 tarihinde saat 16:18 civarında Ebebek Haramidere mağazasından, “4 al 3 öde” kampanyasında yer alan bebek mamalarından toplam 16 adet satın aldım. Bu kampanyaya göre 16 ürün aldığımda 12 ürünün ücreti ödenip 4 ürün ücretsiz olması gerekirken, kasada tüm 16 ürünün ücretini ödedim. Toplamda ...

İkiz bebeklerimin beslenmesi için yaklaşık 1 yıldır Siirt Ebebek mağazasından düzenli olarak 3 numara bebek maması alıyorum. Ancak her gidişimde, marka fark etmeksizin en fazla 4 kutu mama alabileceğim söyleniyor ve parasını verdiğim halde daha fazla ürün almama izin verilmiyor. İkiz bebeklerimin ol...
17 Nisan Cuma günü saat 13.00 civarında Silivri Vega AVM’deki E-bebek mağazasına bebeğime mama almak için aceleyle gittim. Yaklaşık 10 dakika içinde ihtiyacım olan ürünleri seçip sepetime attım ve kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde, cuma saati olduğu için 13.45’e kadar ödeme alamayacaklarını söyledi...
Bebeğim 3 ay 2 günlükken Kütahya Tavşanlı Bedesten AVM’deki Ebebek mağazasından Evolvia Nutripro 1 bebek mamasını 1 kiloluk paket olarak 1.279 TL’ye satın aldım. Mamayı 2 Nisan tarihinde aldım ve birkaç gün içinde toplamda beş - altı kez kadar bebeğime vermeye çalıştım. Her kullandığımızda bebeğim m...
11.04.2026 tarihinde Çorum AHL AVM içindeki E-bebek mağazasından Hipp Organik Combiotic bebek mamasını satın aldım. 6 aylık bebeğime bu mamayı 13, 14 ve 15 Nisan tarihlerinde üç gün boyunca kullandım ve her kullanımda bebeğim kustu. Bu süreçte başka bir sağlık şikayeti (ishal, ateş vb.) olmadı, sade...
12 nisanda e bebekten bebeğim için aldığım mama 3 günde hâlâ adresime gelmedi. Bir günde kargo diye ne olduğu belirsiz bir kargoya verilmiş, sabahtan beri dağıtımda. Çağrı merkezini aramama rağmen "halledeceğiz" deyip halledemediler; bebeğimin maması kalmadı, sayelerinde nöbetçi eczane arıyorum! Kos...

E-bebek mağazasından bebeğim için aldığım Golden Goat 1 keçi sütlü bebek sütü ürünlerinde ambalaj üzerindeki ibareler nedeniyle ciddi bir orijinallik şüphesi yaşıyorum. Ürünün hem kutusunda hem de internet sitesindeki görsellerde “DHA içerir” ifadesi yer alması gerekirken, benim aldığım kutularda bu...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5836****00 numaralı siparişimde yer alan Hipp bebek gofreti ürünüm bugün kargodan teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün paketinin önceden açılmış olduğunu gördüm ve bu durum gıda ürünü olduğu için beni oldukça tedirgin etti. Gıda güvenliği açısından açıl...
1 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama temizleyici, mama ısıtıcı, parmak fırça ve pişik kremi içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5835****68. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünlerin kargoya ver...

06.04.2026 tarihli 5836****39 numaralı siparişimde E-bebek’ten Evolvia Nutripro Plus devam sütü satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştığında mama kutularının ezik olduğunu ve hiçbir şekilde patpata sarılmadan, korumasız ve özensiz bir şekilde paketlendiklerini gördüm. Bebek maması gibi hassas bir ürünü...
Ebebek uygulaması üzerinden ramazan bayramı öncesi 3 adet bez,2 adet organik kek ve 4 adet mama siparişimi 15 martta gerçekleştirdim. 24 martta müşteri hizmetlerin arayıp siparişlerimi sordum depodan çıkış yapılmamış denildi ve çözüm için yetkili birime talebim iletildi. Talep numaram CAS-726707-C8Y...

02.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Ritim İstanbul E-Bebek mağazasından bebeğim için Evolvia Nutripro Plus 1 numara mama satın aldık. Mamayı 03.04.2026 tarihinde açtım ve bebeğime vermeye çalıştım; ancak bir türlü içmek istemedi. Zorla içirdiğimde ise kısa süre sonra püskürerek kustu. Bunun üzerin...

E-bebek internet sitesi üzerinden 5 adet Mamamil 3 numara mama ve bir paket 5’li dolap kilidi siparişi verdik, ödemeyi de bu ürünlerin tamamı için yaptık. Ancak kargo elimize ulaştığında paketin içinden sadece 1 adet mama ve 5’li dolap kilidi çıktı, ücretini ödediğimiz diğer 4 adet mama gönderilmemi...

Uzun zamandır Ebebek’ten online sipariş veriyorum ve neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Sürekli mama ve granül bebek deterjanı sipariş ediyorum, ancak ürünler kutuya düzgün yerleştirilmediği için hem mamanın kutuları ezik geliyor hem de deterjan poşetleri üst kısmı...