to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İlk Sipariş İndirimim Haksız Yere Reddedildi
Bugün Yemeksepeti uygulamasını ilk kez kullanmak istedim ve ilk siparişe özel indirim kampanyasından yararlanmak için kayıt oldum. Ancak, siparişi tamamlamaya çalıştığımda “bu bilgiler ile daha önce sipariş verildi” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa daha önce bu uygulamayı hiç kullanmadım ve 05** *** **02 numarasıyla yeni bir hesap oluşturdum.
Kampanya şartlarını dikkatlice kontrol ettim ve tamamen uygun olduğumdan eminim. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana yalnızca “daha önce bu iletişim bilgileri kullanılmış” şeklinde genel bir yanıt verildi. Hangi tarihte ve hangi restoranda kullanıldığına dair detaylı bilgi talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
İlk siparişe özel indirim hakkımı kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
