sipariş reddedildi

16 Ekim’de Beymen.com üzerinden The Merchant of Venice markasına ait Venice isimli parfümü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında şişenin kırık olduğunu ve parfümün tamamen boşaldığını fark ettim. Hemen iade talebi oluşturarak ürünü 23 Ekim’de ellerine ulaşacak şekilde geri gönderdim. Ancak yapılan i...

N11’deki Koton mağazasından satın aldığım okul pantolonunu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce başlattım ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Elimde kargo takip numaram mevcut ve sorguladığımda ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak N11 tarafından iade talebim “kargo elimize ulaşmadı” gerekçesiyl...

Trendyol üzerinden Sofia Moda adlı satıcıdan Nur Moda Tekstil, Luna Tesettür Abiye ürünü satın aldım (Sipariş no: 10551095853). Ürünün kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Ancak iadem, "lekeli" olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün kesinlikle lekeli değildi. Ürün bana geri gönderildiğinde ise ...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından TP-Link Tapo c500 model bir kamera satın aldım. Ürünü ilk aldığımda mikrofonunun çalışmadığını fark ettim. Satın aldığım günden itibaren mikrofon arızalıydı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, herhangi bir a...

Trendyol üzerinden aldığım Huawei FreeBuds se bt model kulaklıkta, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra sol kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürünü hemen iade ettim ve sipariş numaram 10611627637’dir. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma ulaşılarak üründe herhangi bir sorun olmadığı...

5 Kasım’da Şekersepetim üzerinden Marshmallow ve Lollipop siparişi verdim. Siparişimde beyaz Marshmallow tercih etmeme rağmen, ürünün içinde pembe Marshmallow kalıntıları vardı ve sanki yapışık ürünler sonradan ayrılmış gibiydi. Ayrıca, Lollipop ise siparişteki görselden tamamen farklı, bambaşka bir...

25 Ekim-13 Kasım tarihleri arasında Trendyol üzerinden Marjin’den 2509,99 TL ödeyerek siyah deri topuklu bot siparişi verdim (Sipariş No: 10618144705). Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, botun burun kısmında kırılmalar ve şekil bozukluğu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden ia...

15 Ekim civarında Trendyol üzerinden m90 3300 ml ultrasonik aroma difüzörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürün markasız olduğu için herhangi bir teknik servisi bulunmuyor. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetl...

25 Ekim 2025 tarihinde e-bebek internet mağazasından Hipp 1 Organic Combiotic mama siparişi verdim (Sipariş No: 5831****54). Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, mamaların rengi daha önce aldıklarımızdan farklı olarak sarıydı ve bebeğimiz bu mamayı kullandığı süre boyunca sürekli kus...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cosmoland satıcısından Laura Biagiotti Roma Uomo parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, paketi açar açmaz sahte olduğunu fark ettim. Kapağı orijinalinden farklıydı, alt etiketi ve şişedeki yazının puntosu da orijinalinden tamamen farklıydı. Ayrıca kok...

+4

13.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında Ankara Cebeci'den Kral Tantuni & Cajun & Burger üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla verdiğim siparişim reddedildi. Ardından, ödediğim tutarın Yemeksepeti cüzdan bakiyesi olarak tanımlandığı bildirildi. Ancak yeni bir sipariş vermeye çalıştığımda, ödeme redde...

Bircancil.com üzerinden pantolon, kazak ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 1186636, fatura numaram ise CIE20250000103361. Ürünler elime ulaştıktan sonra, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, hukuken geçersiz bir gerekçeyle iade talebimi reddetti. Firma, 'i...

17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Urban Court ıe0927 model spor ayakkabıyı orijinal garantili olarak satın aldım. Sipariş numaram: 403 162 353 3. Ürünü İstanbul adresime teslim aldım ve yaklaşık 8 aydır günlük olarak kullandım. Ancak bu kısa süre içinde hem iç hem de dış kısmında ...

Hepsiburada’dan 11.11 kampanyaları kapsamında aldığım kulaklık siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram yukarıda belirttiğim gibi, ürünü satın aldıktan sadece 2 saat sonra aynı ürünün fiyatı 315 TL düştü. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm tem...

CEO Otantik’ten satın aldığım etek takımının eteğini yalnızca bir kez, yaklaşık beş saat giydim. Ürün henüz yıkanmamış olmasına rağmen, giyimin hemen ardından belirgin şekilde tüylenme (deformasyon) oluştu. Takımın üstünü ise hiç giymedim. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim. Firma, “Bu ü...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lala Home satıcısından iki adet punch işlenmiş kırlent siparişi verdim (Sipariş No: 10579152222). Ürünler 11 Ekim’de elime ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece şeffaf poşetinden çıkarıp kontrol ettim ve tekrar aynı şekilde poşetine koydum. 17 Ekim’de, Tre...

10.11.2025 tarihinde Keikei'nin kendi internet sitesinden 965944-X39-38 kodlu elbiseyi (sipariş no: 436762) kredi kartı ile 1.436,01 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde teslim edildi. Elbiseyi hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde 13.11.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürü...

Ande TESETTÜR’ün online mağazasından Kloş Kaban - Siyah 2 siparişi verdim (Sipariş No: 581NI9844T). Ürünü teslim aldığımda kumaşının beklediğimden ince olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ayrıca ürünün içinden kuşak çıkmadı. Ben de ürünün kuşaklı olmadığını düşünerek iade başvurusu yaptım. A...