Matmazel

Matmazel

149 ŞİKAYET
52 TEŞEKKÜR
%63 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 92%
  • Cevaplama hızı: 26 saat

Matmazel Mağazası'ndan 18/08/2017'de bir orta bir büyük boy valiz aldım. Tatile çıkarken her iki valize de koruyucu takıp götürdüm. Tatil dönüşü valize baktığımda büyük olan valizin kenarlarında beyazlama gördüm Optimum mağazasına götürdüm ürün incelemeye yolladılar bir…

3 g

Kızım bana anneler gününde Matmazel'den çanta almış. Görüntüsünü çok beğendim 2 ay sonra çanta tek taraflı yan yattı değişim istedim, bana verdikleri cevap kullanıcı hatası. 2 kere gönderdim, ona da çantanın mo…

13 Kasım

Yaklaşık 1.5 sene önce Ankara Ulus Matmazel den çanta aldım. Çok az kullanmama rağmen çanta dökülmeye başladı. Acity'deki mağazasına götürdüm kasiyer bu çantaların bir yıl sonra böyle olmasının çok doğal olduğu…

12 Kasım

Matmazel Ankamall mağazasından aldığım deri çantanın kulplarında ipler attı ve Ankamall mağazasına garantiye gönderilmek üzere çantayı 07.10.2018 tarihinde teslim ettim. Tüketici kanununa göre verilen 30 günlük…

11 Kasım

Beyza'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Kasım

13 Eylül 2018 tarihinde Matmazel Cepa'dan alınmış olan Guess marka siyah çantanın (hediye olarak geldi) oldukça dikkatli kullanımı üzerine 1 hafta içerisinde üzerindeki siyah derinin rengi attı ve beyazlıklar o…

07 Kasım

Şerife'nin Teşekkür Mesajı

İlginize çok teşekkür ediyorum markanızın arkasında durduğunuz sorunu çözüme dönüştürdüğünüz için
06 Kasım

Matmazel mağazasından aldığım çantanın bazı yerlerinde deformeler, yıpranmalar o…

06 Kasım

Aylin'in Teşekkür Mesajı

İletişime geçildi teşekkürler.
30 Ekim

Matmazel markadan aldığım vizon gövdeli siyah kulplu çantanın kulpu gövdesine renk verdi. Matmazel mağazasına götürdüm ve incelemeye aldılar. İnceleme neticesinde bana şu mesaj geldi ''ürünümüzde üretimden kaynaklı hata olmaması sebebi ile iade ya da değişimi onaylanmam…

26 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları