Matmazel logo

Matmazel

%18 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 44 Anket Üzerinden
%8 TEŞEKKÜR ORANI
93 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Nubuk deri aldığımız siyah renk çantanın rengi solarak griye doğru gitmiştir. Matmazel müşteri hizmetlerine gönderdiğimiz çanta kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Sürtünmeden kaynaklı olduğu …

13 Eylül

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Sevil Hanım'a şikayetimin çözülmesinde bulunduğu yardımlardan dolayı teşekkür ederim.
12 Eylül

Matmazel Axis'ten 05/05/2017 tarihinde dore rengi bir sırt çantası aldım. 2 ay s…

12 Eylül

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Eylül

Atlantis AVM Matmazel mağazasından Guess cüzdan aldım 5 gün içinde siyah renk atmaları oldu üç yüz küsur lira verip aldığım cüzdan 5 günde hata vermesine rağmen firma değişim yapmadı,merkeze gönderdi yarın 1 ay…

09 Eylül

Matmazel çantadan 6 ay önce bir çanta aldım. Çantanın kapatma yerindeki mıknatıs 3. kez koptu ve 3. de iade vermek istediğimi söyledim. Çantanın kullanım kaynaklı olduğunu ilettiler. Mıknatısın yerinden çıkmasının kullanımla alakasını bulamadım. Tüketici Hakem Heyetine …

06 Eylül

Mayıs 2017 Anneler Gününde anneme Matmazel'den çanta aldım. Mayıs ayında aldığım…

06 Eylül

Matmazel 'den sırt çanta almıştım 2 ay geçmeden, fazla kullanmamama (bilerek içine fazla bir şey de koymuyorum) rağmen bir kolu koptu, zamanım olmadığı için ve yurt dışına çıktığım için garantisiyle götürmedim çanta tamircisine yaptırdım ama şu an ikincisi kopmaya başla…

28 Ağustos

31 Mayıs 2017 tarihinde, Maltepe Park mağazanızdan eşime doğum günü için bir çanta aldım, çantanın çok benzeri hediye geldiği için çantayı iade edip 6 ay geçerlilik süresi olan bir hediye çeki verdiler. Ancak b…

25 Ağustos

Matmazel Ankara şubesindeki mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce beyaz bir çanta aldım. Çantayı 2 defa kullandım ve kullandıkça giyilen kıyafet rengini almaya başladı ve bu renk çantadan çıkmadı. Markanıza güvenip b…

11 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön