Matmazel

Matmazel

168 ŞİKAYET
56 TEŞEKKÜR
%61 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 85%
  • Cevaplama hızı: 29 saat

Ekim ayından beri Matmazel' de olan çantamdan hala bir haber yok. Birçok aramadan sonra artık mecbur kaldıkları için açtıkları telefonuma dö…

1 g

Semih'in Teşekkür Mesajı

Bölge müdürü Veysel beye anlayışı için teşekkür ederim. Şikayetim çözülmüştür.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g

Yaklaşık 1 yıl önce Çanakkale 17 Burda AVM Matmazel mağazasından aldığım çanta mağaza tarafından çantanın sapında meydana gelen hasar nedeniyle garanti süresi içinde olduğu belirtilerek inceleme için gönderildi…

3 g

Matmazel Ankara Batıkent mağazanızdan geçen yıl anneler gününde Guess marka çanta aldım. Rengi siyah olduğu için yaz aylarında hiç kullanmadım. Ekim ayında kullanmaya başladığım çantanın kulpu omuz kısmından dikiş attı. Derisi yırtıldı. İncelemeye verdim. Değişim ya da …

4 g

Matmazel firmasından almış olduğum valiz 2 sene sonra tekerleğinde problem yaşadım. Bana eski sezon ürünü diye bir şey yapılamayacağını söyledi. Para karşılığı onarım dahi yapamıyorlarmış. Ürünü kaldırıp atabil…

4 g

Bursa Sur Yapı AVM 'den 8 Aralık 2018'de almış olduğum sırt çantasının 1 hafta geçmeden askısı koptu. Akabinde ilgili mağazaya bildirdiğimde tamirat için yardımcı olacaklarını söylediler. Çantanın problemi giderildikten sonra tekrar kullanmaya başladım ve 5. veya 6. gün…

16 Ocak

Konya’dan Kent Plaza 2018 Mayıs ayında Matmazel mağazasından zincirli omuz çantası a 156 TL aldım. Ağustos ayında zincir rengi değişti küfle…

16 Ocak

Park Afyon Matmazel mağazasına girdiğimde ilgilenmelerini bekledim ama uzun saçlı sarışın bir kız vardı isimliği yoktu lakin hoşgeldiniz dedi sonra ilgilenmedi. Erkek arkadaşıyla birlikte konuştular ben çok rahatsız oldum bu durumdan alacağım var ise bile almadan çıktım…

15 Ocak

Nihal'ın Teşekkür Mesajı

Sorunuma kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim ederim.
14 Ocak

X (uzun süre sayılmaz) tarihinde alınmış hediye çantanın ertesi gün kusurlu çıkması üzerine değişim için gidilen Özdilek mağazanıza yetkililer bunu yetkili yerlere gönderilip bakılıp size öyle dönüş yapılacak d…

14 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları