Matmazel logo

Matmazel

%12 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 44 Anket Üzerinden
%4 TEŞEKKÜR ORANI
92 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Matmazel Ankara şubesindeki mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce beyaz bir çanta aldım. Çantayı 2 defa kullandım ve kullandıkça giyilen kıyafet rengini almaya başladı ve bu renk çantadan çıkmadı. Markanıza güvenip b…

11 Ağustos

Antalya Özdilek AV'de ki Matmazel'den çanta aldım. Daha 3 kere ya kullandım ya k…

10 Ağustos

Anneler Günü için aldığım Ankamall Matmazel Çanta'nın daha bir haftalıkken yanlarından kırılma yaptığını fark ettim. Ürünün hasarlı olduğunu belirterek Ankamall Matmazel şubesine teslim ettim bir hafta geçmeden gelin çantanızı alın dediler fakat dışarıdan bakınca hiçbir…

05 Ağustos

Marmara Park Matmazel çantadan almış olmuş Polo markalı çantanın problemli olmasından kaynaklı değişim işlemi gerçekleşmemekte gereken bilgilendirme müşteri hizmetleri ve mağaza personeli tarafından yapılmamakt…

01 Ağustos

Matmazel'den aldığım çantanın rengi soldu. Cepa Matmazel'e gidip severek kullanıyorum çantamı boyama işlemi için merkeze gönderin dedim fakat daha önce hiç böyle şikayet almadık merkezde bir şey yapamaz dediler…

31 Temmuz

Ankara Atlantis AVM' den Matmazel çanta satın aldım, daha 1 gün takmam ile kötün rengi çantaya geçti şikayetim kabul edilmedi. Personelin kullandığı cümle aynı ezberlemişler fişin arkasındaki yazıyı göstermeler…

21 Temmuz

Matmazel firmasından şikayetçiyim. 3 ay önce eşime Matmazel firmasından hediye çanta aldım. Çantanın açma kapama düğmesinde sorun vardı gönderdik, yapmadan geri gönderdiler. Tekrar gönderdik, bu sefer çantanın orijinalliğini değiştirip gönderdiler. Bu kadar kandırma olm…

17 Temmuz

Matmazel'den bir ay önce aldığım çantamın ilk başta kola takılan kulpta sorun yaşadım, sonra elde tutulan kulpu kullanmak istedim onun da deri kısmı metal yerinden ayrılmaya başladı. Garantiye gönderdim 5 gün s…

17 Temmuz

Çantamın biri değiştirildi ama yine Matmazel firmasından almış olduğum Polo marka çanta, firmanıza ait olmadığı, Polo firmasına gönderildiği ancak üretim hatası olmadığı gerekçesiyle iade edildi. Polo firmasına…

14 Temmuz

2 ay evvel Capacity Matmazel mağazasından eşim hediye bir çanta aldı ve 2 gün sonrasında ürünün spotlardan ağız kısmında sarartı olduğunu fark ettim. Mağazaya götürüp müdahale etmelerini istediğimde ise 1,5 ay …

13 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön