sipariş reddedildi

Abbott Diyabet’in freestyle Libre 2 Plus ürününü online mağazadan sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edince hemen telefonla arayarak siparişimi iptal ettirdim. Buna rağmen siparişim bana gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade işlemi için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Ancak üçü...

Sporestep üzerinden 9060 model New Balance ayakkabı satın aldım (sipariş no: 330593885). Ürünü teslim aldığımda, fotoğraflarda gördüğümden farklı olarak doku ve renk açısından belirgin bir uyumsuzluk olduğunu fark ettim. 2.620 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında evde olmadığım için ayakkabı kapıya b...

SuperStep Akbatı mağazasından yaklaşık bir yıl önce Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yanlarında açılma meydana geldi. İlk başvuruda değişim talebim reddedildi ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti süreci sonucunda değişim kabul edildi,...

Kikiriki’den Trendyol üzerinden 10475001357 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, hiç kullanmadım. Ancak iade talebim, “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Oysa elbise transparan olduğu için günlük hayatta kullanılması mümkün değildi,zaten eşime giy...

N11 üzerinden Manuka satıcısından 1366 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çantanın derisinde bombelenmeler oluştu, kulp kenarlarında çatlaklar meydana geldi ve mıknatısı çıktı. Ürün çok kısa zamanda yıprandı. Sorunları fark ettiğimde N11 ve satıcı ile iletişime ge...

30 dakika önce GetirYemek üzerinden Green Piece Salad & Bowl restoranından vermiş olduğum siparişte, adres bilgilerimi eksiksiz ve ayrıntılı şekilde belirtmeme rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye, adresi bulmak yerine beni aramaya çalıştı. O sırada toplantıda olduğum için telefona cevap veremedi...

Fissler Vitaquick model düdüklü tenceremi Trendyol üzerinden, sipariş numarası 9636755904 ile satın aldım. Ürünün kapağı kitlendi ve içindeki ürünü almak için açmaya çalışırken sapında kırık oluştu. Ürünün garantisi 29.11.2024 tarihine kadar devam etmekte olmasına rağmen, Fissler müşteri temsilcisiy...

29.08.2023'de Trendyolmilla uygulamasından aldığım elbisenin (sipariş no: #10431315419) bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 01.09.2023’te İzmir’den Trendyol Express ile gönderdim. 03.09.2023’te ürün depoya teslim edildi. Ancak yanlışlıkla s beden yerine m bedeni göndermem gerektiğin...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Penti markasına ait bir sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram: 10465027714. Ancak bilgim dışında siparişim iptal edildi ve bu durumu sonradan fark ettim. Konuyla ilgili olarak Penti müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat mesajım reddedildi ve herhangi bir çözüm...

Vivense’den Luna Yatak siparişi verdim (Sipariş No: 516d07442952). Siparişi verdikten sadece 1 iş günü sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünün “özel üretim” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Verdiğim sipariş ise standart Luna yatak 120x200 cm boyutunda baza. Hiçbir özelleştirmeye dai...

09.09.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden ilk siparişimi verdim (Sipariş No: P40736566). Sipariş ettiğim çiçek, görselde gösterilenle tamamen alakasız şekilde, henüz açmamış ve tamamı tomurcuklardan oluşan bir şekilde teslim edildi. Ürünün görselle hiçbir benzerliği yoktu ve bu durum beni...

08.08.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden Sinbo marka halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2310221092. Ürünü teslim aldıktan sonra, 20.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak, elektronik cihaz kutusunun açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa ürün...

01 Eylül’de Trendyol’dan Babylike satıcısından aldığım Babylike Vakumlu Bebek Banyo & Mama Oturağı ürününü, çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü hiçbir hasarı olmadan, sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Ancak 3 gün sonra iade talebim 'ürün kırık geldi' gerekçesiyle reddedildi ...

04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Su markasına ait 330 ml maskot su siparişi verdim. Sipariş numaram: 448 817 029 9. Siparişim Mersin Mezitli Akdeniz adresine teslim edildi ancak 330 ml maskot su eksik olarak geldi. Ayrıca, müşteri temsilcisi ürünün 12’li paket olarak gönderileceğini be...

28.07 tarihinde Vakkoroma.com.tr üzerinden M402633809 kodlu, turuncu renk XS beden bir bikini siparişi verdim. Siparişi verirken, sayfanın altında yer alan “Satın aldığın ürünü 30 gün içerisinde iade edebilirsin” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak yurt dışında yaşadığım için ürünü ancak Bod...

Hepsiburada üzerinden Einhell rh 950 5F kırıcı delici ürünü satın aldım. Ürünü, iade süresi içerisinde ve hiçbir kullanım hatası olmadan iade etmek istedim. Coşkun Apartman Yöneticiliği adına faturalı olan ürün için iade faturası kesilmediğinden dolayı iade talebimiz reddedildi. Apartmanlar bir tica...

29.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips HC5630/15 Yıkanabilir Saç Kesme Makinesi siparişi verdim. Ödeme sırasında işlem reddedildi ancak hesabımdan 1415 TL çekildi. Amazon’un sisteminde ise “ödeme alınmadı” olarak görünüyor ve sipariş numaram: 408-1093998-8188317. Bu durumun ardından Amazon m...

21.07.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM Noradrenalin Universal Tekstil mağazasından The North Face marka bir t-shirt satın aldım (fatura/sipariş no: 002337469, t: 03692773, b:1419 s:4670). T-shirtü sadece iki kez farklı günlerde giydim ve bir kez, ürünün üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde ...

+3

Trendyol üzerinden “Bianco Lucci Kadın Yaka Premium Müslin Gömlek Bluz 1001 60271023” adlı ürünü 6 Eylül Cumartesi günü, 149,99 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında görseldekiyle aynı renkte olmadığını fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ürün stokta olmasına rağmen, t...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 1849 TL ödeyerek Bofigo Çok Amaçlı 9 Sepetli Oyuncak Dolabı sipariş ettim (Sipariş No: 10420132870). Ürünün iki paket halinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak uzun süre geçmesine rağmen kargonun tamamı elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığım...

Trendyol üzerinden "mavi essa" satıcısından aldığım araba süsüyle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Ürünü Balıkesir Dursunbey adresime sipariş ettim ve sipariş numaram 10455369374’tür. Ürünü beğenmediğim için, kutusundan dahi çıkarmadan 3 Eylül’de iade talebinde bulundum. Ancak 5 E...