to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Salmaabutik Instagram hesabından anne-kız elbisesi kombini sipariş ettim. Siparişim ancak Ağustos ayında, uzun bir bekleyişin ardından elime ulaştı. Gelen ürünü beğenmedim ve henüz denerken deforme oldu. İade talebim reddedildi, değişim için ise seçtiğim ürünlerin stokta olmadığı ve dah...
14 Temmuz 2025 tarihinde Haustier BF01 akıllı otomatik kedi tuvaleti sipariş verdim. Zamanında gönderildi. Teslim aldıktan sonra kurdum. Kedilerim girmek istemediler. Kedilerimi çeşitli (deneyimli kişiler ve yapay zekadan öneriler alarak) alıştırma çabalarıma rağmen ürünü kullanmadılar, korktular ha...
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 22 model televizyon, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulundum ve elimde ürünün kırık olduğuna dair fotoğraf da mevcut. Ancak Trendyol müşteri hizmetlerine başvurduğumda iade talebim “iades...
Stokraft firmasından internet sitesi üzerinden A4 kağıdı siparişi verdim. Siparişimi verirken 11.500,00 TL’lik ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş/Fatura No: 02166066891). Sipariş adresim Manisa/Soma olarak belirtildi. Siparişi verdikten sonra firma, beni internet sitesinden WhatsA...
24.02.2025 tarihinde Barçın internet sitesinden Nike marka, siyah renk, mantar şeklinde bir şapka (ürün ve barkod kodu: 196606814179, sipariş no: 2852104870411446, fatura no: R262025000038407) satın aldım. Şapkayı kış ayında aldığım için uzun süre kullanmadık, kızım haziran ayında haftada 3 gün okçu...
4 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişim geciktiği için teslimat yapılmadan iptal ettim. Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 853,45 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: #10482543097. İade talebimle ilgili olarak Trendyol GO müşteri...
16 Ağustos tarihinde Fresh Scarfs internet sitesinden aldığım yaklaşık 700 TL tutarındaki şal siparişimle ilgili iade talebim, “koku ve iğne izi var” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü sadece bir kez denedim ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve temiz olarak gönderdim. Ürün ba...
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Limeo satıcısından ablam adına 817,39 TL tutarında topuklu ayakkabı siparişi verdik (sipariş no: 10445374425, barkod: 45685245686676238). Ürün 25 Ağustos’ta Barıştepe Mah. ***. Sok. No:*/* b*** Apt. Yenimahalle/Ankara adresine teslim edildi. Ayakkabının altınd...
4897621317, 4259393970 ve 4060269462 numaralı Hepsiburada siparişlerimde hem eksik ürün gönderimi hem de bilgisayar siparişimde haksız iptal yaşadım. Bebeto ve Liderkırtasiye satıcılarından Bebeto Mix Kelly 80 gr üründen açıklamada 12 adet yazmasına rağmen, 2 adet sipariş verdim ve toplamda 24 adet ...
14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Teknoloji Gelsin satıcısından Earbuds F9 Pro model bir bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: #10200620833. Ürünü teslim aldığımda kulaklığın kırık olduğunu fark ettim. Kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdi...
Trendyol üzerinden Ferzolaio adlı satıcıdan 'Camaiore model acı kahve deri sade topuklu bot' sipariş ettim (sipariş no: 10479116521, teslimat no: 9719271134). Siparişim 6 Eylül'de teslim edildi, 7 Eylül'de ise ürünü iade ettim. Ayakkabı sadece kendi kutusunda, herhangi bir kargo poşeti olmadan, şeff...
Mustang marka 8684024429102 kodlu kot pantolonu 9 Mart 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından pantolonun dikiş yerinde sökülme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Boyner ekipleri ürünü incelemeye ald...
Vivense’den online olarak sipariş verdiğim Kayra Çalışma Sandalyesi iki gün önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda, genel olarak malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Özellikle plastik ve metal aksamları ile tekerlekleri oldukça dayanıksız ve kalitesiz görünüyor. Üstelik...
29.08.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim Asus TUF Gaming VG27AQML1A model monitörüm, 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, ekranı yukarı kaldırıp geriye doğru yatırmak istediğimde monitörün kapanması sorunu ile karşılaştım. Bu durumun...
"Sephora markası şikayetimle ilgili değerlendirmeden sonra para iadesi ve ürünü yenisiyle değiştirme olarak harika çözümler üretti. Sorunum tamamen çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Toys mağazasından 4.780 TL tutarında koleksiyonluk Barbie oyuncak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve kutunun içi açılmıştı. Durumu hemen bildirip iade talebinde bulundum. Ancak iade başvurum, kutunun hasarlı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün bana zate...
Trendyol üzerinden Tudors marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü belirtilen şekilde kullandım ve yalnızca iki kez, üstelik her ikisinde de elde yıkamama rağmen t-shirtte ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünün sipariş numarası: ONL2025000575090’dur. Yaşadığım bu sorun sonrası Tudors müşteri ...
Merhaba, Türk Telekom’dan [tarih] tarihinde TP-Link VX231 Wi-Fi 6 modelinde bir modem siparişi verdim. Ancak tarafıma farklı bir model olan ZyXEL DX3300-T1 modem gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözülmesi adına hiçbir şek...
29.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Cat Chow 15 kg kısırlaştırılmış kedi maması almak isterken yanlışlıkla normal mama siparişi verdim. Hemen ardından, yaklaşık on dakika sonra müşteri temsilcisine ulaşıp siparişin iptal edilmesini talep ettim ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak üç saat ...
8 Eylül tarihinde A101 uygulamasından Xiaomi Mibro T1 akıllı saat satın aldım ve ürün 10 Eylül’de Ankara Mamak Abidinpaşa adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor, cihazda herhangi bir tepki ya da ışık yanması gerçekleşmedi. Teslim alalı sadece...
Temmuz ayı başında Lamia Giyim’in kendi internet sitesinden sipariş no: 223568 ile bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında %100 pamuk olduğu belirtilmişti; ancak elbisenin kumaşı poşet gibi ve kesinlikle pamuk hissi vermiyor. Sadece denedim ve hemen iade etmek istedim. Fakat müşteri hizmetlerine ...
11.09.2025 tarihinde taze çiçek’ten living spirit green garden adlı çiçek siparişini, 09:00-11:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Sipariş numaram: p40808841. Teslimat adresi figen yazılım evi tic. Ltd. Şti., flatofis, otakçılar Cad. No:** blok kat: ** no: ** Eyüp/İstanbul defterdar Ma...
sipariş reddedildi