to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Media Markt Ankara Gordion Çankaya mağazasından Nintendo Switch Pro kontroller satın aldık. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açtık. Bugün ürünü iade etmek veya başka bir ürünle değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, iademiz kabul edilmedi.
Gerekçe olarak, kutunun üst kapak kısmında olması gereken iki adet şeffaf bandın bulunmamasını söylediler. Satın alma sırasında ne bu bantlarla ilgili herhangi bir uyarı yapıldı ne de kutuda bir eksiklik olduğuna dair tarafımıza bilgi verildi. Ürün bize bu şekilde teslim edildi, biz de normal bir açma işlemi dışında hiçbir müdahalede bulunmadık.
Elimizde ürünün fişi mevcut. Kullanılmamış bir ürün için, sadece kutu üzerindeki bant gerekçe gösterilerek iadenin reddedilmesini hem adil bulmuyoruz hem de tüketici olarak mağduriyet yaşadığımızı düşünüyoruz. Ürünün koşulsuz iadesinin alınmasını ya da en azından başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan Nintendo Switch Oled aldım, CD Media distribütörü olan bir firma. Almamdaki maksat Mario oyunu ve bir yıllık online (NSO) paketi vardı içinde, 23.749 TL'ye geldi, indirimlerle birlikte. Ama eve geldiğimde yıllık üyelik olan NSO kodu, yıllık online aboneliği error verip kaydetmiyordu....
27.04.2023 de Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. 28.04.2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün yurt dışına çıktım 06.05.2023 tarihinde dönüş yaptım ve kutu açılışını gerçekleştirdim. Cihaz açılmadı. 07.05.2023 Mayıs Pazar günü Media Markt Ankara Kentpark şubesine cihazı götürd...
27.04.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. 28.04.2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün yurt dışına çıktım 06.05.2023 tarihinde dönüş yaptım ve kutu açılışını gerçekleştirdim. Cihaz açılmadı. 07.05.2023 mayıs pazar günü Media Markt Ankara Kentpark şubesine cihazı...
Birkaç ay önce Japonya dan Nintendo Switch satın aldık. Cihaz bozuldu teknik servise gönderdik. Teknik servis ana kartın sıvı teması nedeniyle bozulduğunu iletti. Garanti kapsamında olmadığını biliyoruz zaten ama bize verilen cevap parası ile de olsa cihazı tamir edemeyecekleri oldu. Japonya'dan ald...
Media Markt Emaar AVM (İstanbul Ünalan) mağazasından aldığım Bood Dualshock Kablolu Oyun Kolu, yalnızca 12 saatlik kullanım sonrası bazı tuşlarında arıza çıkardı. Özellikle bazı tuşlar komut vermiyor ve basılı kalıyor. Ürünü 1 hafta önce aldım ve bu kadar kısa sürede sorun yaşamam beni oldukça mağdu...
Yorumlar