Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Docca Collection İade Talebimi Reddetti

profile
30 Ekim 2025 09:35
2.100

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Docca Premium satıcısından Tommy Hilfiger mavi ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde 21 Ekim’de iade için kargoya verdim. Ancak iade talebim, ürünü kullanmadığım halde “kullanılmış” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç giyemedim, nasıl kullanılmış olabileceği konusunda anlam veremiyorum.

Sipariş numaram: #10598121091. Ürünün 2 hafta içerisinde iade edilebileceği belirtilmesine rağmen, ben ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra şehir dışından gelir gelmez iade ettim. 5110 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi.

İade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum, aksi halde gerekli işlemleri ben başlatacağım.

profile
1 Destek
30 Ekim 2025 10:27 (Şikayetten 51 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vitrin Giyim İki Haftadır Çözüm Bekliyorum

profile
10 Ekim 2025 14:33
518
Vitrin Giyim İki Haftadır Çözüm Bekliyorum
Vitrin Giyim İki Haftadır Çözüm Bekliyorum

Zamanında İade Edilen Ürünün Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Kevser
25 Ağustos 2025 10:54
1.328
zamaninda-iade-edilen-urunun-ucreti-hala-iade-edilmedi-2.jpg
zamaninda-iade-edilen-urunun-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg

İade Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi

profile
07 Eylül 2025 15:35
4

profile
15 Ekim 2025 11:10
336
Hediye Olarak Aldığım Gömlek Özensiz Paketlenmiş Ve Kullanılmış Gibi Geldi
Hediye Olarak Aldığım Gömlek Özensiz Paketlenmiş Ve Kullanılmış Gibi Geldi
1
Selvan sonuçtan hiç memnun değil

Atmosphere Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Reddi!

profile
20 Ağustos 2025 12:28
756
Atmosphere Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Reddi!
Atmosphere Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Reddi!
atmosphere-yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-haksiz-iade-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz