to read complaints and reviews, or file yours. 
Denebunu üzerinden aldığım ve bugün elime ulaşan bvo1612124579 numaralı kargomun kargo poşeti yırtık, içindeki karton kutu da yırtılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda içindeki paketlerin açılmış ve ezilmiş olduğunu gördüm.
Kutu içeriğindeki Çizi kraker tamamen un ufak olmuş durumdaydı. Ayrıca kutudan çıkması gereken diş macununun da alınmış olduğunu fark ettim ve eksik ürünle karşılaştım.
Denebunu’ya Premium üyeliğim için her ay ücret ödüyor olmama rağmen böyle özensiz, hasarlı ve eksik bir kutu almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı ve eksik gelen bu kutunun, eksiksiz ve sağlam bir şekilde yenilenmesini talep ediyorum.
Denebunu Premium üyesiyim. Geçen ay kutum hasarlı ya da eksik ürün içerdiği için bana ulaşmadan firmaya geri gidiyor. Sadece e-posta yoluyla ulaşabildiğim için sorunu yazılı olarak bildiriyorum. Bana sorunun çözüleceği söyleniyor ve yeni bir kutu tanımlanıyor. Sonra bana başka bir kutu geliyor. Anca...
Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır Denebunu Aylık Premium Kutu üyeliğim bulunmakta ve her ay deneme kutuları tarafıma gönderilmektedir. Bugüne kadar az hasarlı kutular gelmesine rağmen bu benim için sorun oluşturmuyordu çünkü sadece paketleme hasarı oluyordu. Ancak son gelen kutu ve sonrasında olanlar bar...
Denebunu Premium üyesiyim. Aylık kutum profilime tanımlandı ve onayladım. Kutum kargoya çıktı ama ürün hasarlı denilerek, sanki ben iade etmişim gibi teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüm, Denebunu müşteri hizmetleriyle iletişime geçin dediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla...
Denebunu Premium kutusu ile ilgili son iki siparişimde (Temmuz ve Ağustos 2025’te) ciddi bir paketleme sorunu yaşadım. Paketler o kadar özensiz hazırlanmış ki, içindeki ürünler kırılmış ve kutunun içi neredeyse tamamen akmış halde Diyarbakır’a kadar geliyor. Kargo görevlisi de paketin bu halde olduğ...
Yorumlar