to read complaints and reviews, or file yours. 
Porland Oasis mağazasından Ethos Natura yemek takımı satın aldım. Ürünü satın alırken verilen bilgiler ile sipariş sonrası bana iletilen bilgiler arasında tutarsızlıklar oldu. Satış sırasında ürünün ellerinde olduğu söylendi, ancak daha sonra sipariş ettiğim boyda böyle bir ürünün aslında hiç olmadığı ortaya çıktı ve muadil bir ürün teklif edildi. Ben bu durumu kabul etmedim ve ücret iadesi talep ettim.
Dün mağaza ile irtibata geçerek iade talebimi ilettim, ancak iade talebim reddedildi. 24 bin tl tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Mağaza personeli, sistemsel bir hata olduğunu kabul etti fakat ücret iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine çek verebileceklerini söyledi. Bu durumu kabul etmiyorum.
Ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
24/11/2023 tarihinde satın aldığım İllusion yemek takımındaki 60 üründeki 4 ürün kusurlu gönderildi. Online sistemden değişim yapılamadığı, 60 parçalık tüm takımı iade etmem gerektiği, istersem mağazalarda değişim yapabileceğim söylendi. Mağazaya 4 parça ürünle gittiğimde mevcut stoklardaki tüm ürün...
Merhaba, kolay gelsin. 28.03.2025 tarihinde Oasis AVM Porland mağazasından 60 parça yemek takımı aldım. Ekstra ürünler de aldım. Satın alırken 60 parça ürünümün 1 hafta içinde kargolanacağı, fakat ekstra aldığım ürünlerin stokta olmadığı için mayıs ayında kargolanacağı söylendi. Bunu bilerek kabul e...
Porland markasından hediye olarak bir yemek takımı aldım (2803340919314727 sipariş no) ve ürün üretim aşamasında denilip 2 aya yakın kargoya verilmedi. Ben de ürünü iptal etmek zorunda kaldım ve ürün iptal edildi. Ücreti kredi kartıma yattı. Yaklaşık 20 gün sonra iptal ettiğim ürün karşı tarafa yoll...
05.11.2023 tarihinde İzmir Westpark Porland mağazasından 2345₺'ye aldığım 6 kişilik yemek takımı aldım. Ürünler üretimde olduğu için aralık ayına kadar gönderiminin adresime sağlanacağı söylendi. Ancak ben ürünleri almaktan vazgeçtim. Müşteri Hizmetlerini aradığımda ücret iadesi yapılmadığı, çek ver...
İstanbul Oasis Porland mağazasından 12.11.2024'de Porland limoges glittering 6 kişilik kahve takımı aldım. Ayrıca 1 adet ürün kutuda eksik olduğu için bana teşhir ürününden seçtirdiler. Yoğunluktan dolayı satış danışmanı direkt alıp kasaya götürdüğü için kontrol edemedim. Ürünleri bir hevesle almış...
Yorumlar