to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz tarihinde Melvien’den WhatsApp üzerinden bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 307779851405). Ürün elime ulaştıktan sonra iade talebim reddedildi, bunun üzerine değişim istedim. Ürünü kargo ile gönderdim ve değişim için ek olarak 500 TL’den fazla bir ücret ödedim. Toplamda 1084 TL ilk ürü...
Trendyol üzerinden 3E Tekno mağazasından Philips 8122/10 model elektrikli süpürge satın aldım (Sipariş No: 9712353112). Ürün elime ulaştığında teşhir ürünü olduğu belliydi ve sadece 2 dakika denememe rağmen kesinlikle çekmiyordu. Ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim reddedildi. Ürünü geri gön...
"Şikayetimin üstünden 48 saat geçmeden ücret iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkürler"
Denizbank’tan kaybolan Anında Platinum Bej kartımın yerine, son dört hanesi 8226 olan yeni bir kart talep ettim ve Nisan ayında teslim aldım. Ancak, k...
GS Store’un gsstore.org sitesi üzerinden 2025-2026 alternatif formayı sipariş ettim (Sipariş No: 29891554607026210). Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım ve etiketi halen üzerinde duruyor. Ancak, değişim talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle bugün iletişime geçtim. Yaklaşık bir haftad...
SuperStep’in online mağazasından Adidas marka bir pantolon sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün iade işlemini başlattım ve tüm etiketleriyle, eksiksiz şekilde geri gönderdim. İade sürecinde ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi....
4 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 465 091 862 9 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 7 Eylül'de teslim edildi. Sipariş sırasında bu üründen görselinde 12 adet yazıyordu. Yani toplamda 2 yerine 24 adet ürün gönderilmesi gerekiyordu. Ancak bana yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Bu durumu iki kez ...
"Müşteri temsilcisi Haydigiy mağaza tarafından arandım ve çok yardımcı olundu yanlış anlaşılmadan dolayı mağdur olduğum için tek seferliğe mahsus iade sağlanacağı söylendi. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, sürekli müşteriydim ve olmaya devam edeceğim kesinlikle."
10 Eylül Çarşamba günü HG5242208 numaralı siparişimi İstanbul Kağıthane Gültepe adresinde teslim aldım. Haydigiy adlı sayfadan 2 adet sütyen takımı si...
03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bisistem mağazasından Sony PlayStation 5 Pulse 3D Kablosuz Kulaklık (sipariş no: 435 068 924 3) satın aldım. Ürün aynı gün teslim edildi, ancak kutusunun tozlu olması ve orijinalliğinden şüphe duymam nedeniyle ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kutusunu açıp k...
03.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark New Balance resmi mağazasından indirimli olarak satın aldığımız New Balance 9060 model ayakkabı, henüz 1 ay dolmadan iç taban kenarlarından hasar almaya ve hafifçe parçalanmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdik ancak kullanıcı hatası denilerek ...
"İlgi için teşekkür ederim."
09.09.2025 tarihinde tazecicek.com üzerinden Sultangazi/İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Siparişimin aynı g...
17 Şubat 2025 tarihinde Boyner uygulamasından satın aldığım Tommy Hilfiger lacivert kadın çantanın köşelerinde, ürünü günlük kullanımda sadece bir ay kullandıktan sonra beyazlamalar ve deformasyon oluştu. Ayrıca fermuarının dikişi de koptu. Bu sorunlar nedeniyle çantayı iki kez incelemeye gönderdim;...
Taze Çiçek’ten 2 saat önce D40788555 numaralı siparişimle İstanbul Pendik adresine saksı orkide çiçeği siparişi verdim. Ancak, internet sitesinde gösterilen görsel ile onayıma sunulan ürünün alakası yoktu. Ürün, sipariş verdiğim görselle kesinlikle uyuşmuyor. Saksılar çok farklı. Premium seçtiğim bi...
05.06.2025 tarihinde Kırşehir Merkez FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay boyunca günlük olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve neredeyse ikiye bölünecek şekilde yırtıldı. 8.09.2025 Pazartesi günü ür...
"Süreç uzun sürdü ve önce 2 farklı müşteri temsilcisi sadece özür dileyip hatayı kabul etmesine rağmen çözüm sunmadı, daha sonra 3. Müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp mağduriyete sebep olan tutar kadar kupon tanımlayıp özürlerini iletti"
Skechers'ın kendi internet sitesinden aldığım Arch Fit 2.0 model ayakkabıyı yaklaşık 6 aylık kullanım sonunda topuk astarında ciddi bir dağılma meydana geldi. Ürünü sipariş numarası 2459946 ile satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için inceleme talebinde bulundum. Ancak, yapılan incelemede ayakk...
4 Eylül 2025 Perşembe günü 4393906102 numaralı siparişimle, Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Danone Hayat Su markasına ait maskot görünümlü 0.33 ml pet şişe sudan 12’li paket olarak iki adet sipariş verdim. Toplamda 24 adet su beklerken, tarafıma sadece 2 adet su teslim edildi. Teslimat Yenipa...
Ağustos ayı başında Trendyol üzerinden Suntech satıcısından Sup Mini Oyun Konsolu aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren 5 dakika bile geçmeden kapanıyor, şarj olmuyor ve sadece kablo takılıyken, fişteyken çalışıyordu. Ürünü kullanamadım ve hemen iade ettim. Ancak ürün incelemesi yaklaşık bir ay sü...
"Normod ekibinden T** hanımın ilgisi ve anlayışı için çok teşekkür ederim."
Temmuz ayında Normod’dan Klem üçlü koltuk modelini ekru renk olarak sipariş ettim. Ancak geçen hafta teslim edilen ürün pembe renkte geldi. Ürünü iade...
Stanley Quencher model termosumu yaklaşık 3 ay önce Kutupayısı.com üzerinden satın aldım. Ürünü ömür boyu garanti kapsamında aldığım için güvenerek tercih ettim. Ancak termosun kapağını, kullanım talimatlarına uygun şekilde bulaşık makinesinde ilk kez yıkadıktan sonra kapak hasar gördü ve pipet kısm...
02.07.2025 tarihinde Pazarma internet sitesinden 837833408 sipariş numarası ile Tommy Hilfiger EN0EN02814 model sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımda, su ile temas ettiğinde ayakkabının renkli bölgelerinden boya kusması ve diğer bölgelerini telafisi olmayacak şekilde boyaması sorunuyla k...
Trendyol üzerinden Morza Pazarı satıcısından sipariş verdim ve ödememi kupon kullanarak gerçekleştirdim (#10475975121). Ancak ürün gönderilmedi, ayrıca kullandığım kupon da hesabıma iade edilmedi. Aynı durum daha önce de başıma geldi. Sorunun çözümü için iletişime geçtim, fakat satıcıya yazdığımda s...
Https://www.organicscarf.com Sitesinden ürün sipariş ettim aynı gün içerisinde iptal etmek istediğimi WhatsApp ve mail yoluyla bildirdim fakat iptal edilemeyeceğini gelirse de iade alınmayacağını söylediler. İade talebimi değerlendirip ücret iademi istiyorum.
4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Hayat Maskot Su 12’li paket olarak görünen ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün açıklamasında tekli olduğu belirtildiği söylendi. Fakat hem sipariş esnasında hem de Hepsibura...
sipariş reddedildi