Yanıltıcı Ürün Görseli Nedeniyle Eksik Su Gönderimi Ve Mağduriyet

04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat marka Maskot 330 ml su siparişi verdim. Ürün görselinde 12’li paket olarak gösterilmesine rağmen, ban...
04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Su markasına ait 330 ml maskot su siparişi verdim. Sipariş numaram: 448 817 029 9. Siparişim Mersin Mezitli Akdeniz adresine teslim edildi ancak 330 ml maskot su eksik olarak geldi. Ayrıca, müşteri temsilcisi ürünün 12’li paket olarak gönderileceğini belirtti fakat bana sadece tekli ürün teslim edildi.
Eksik ürünle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat eksik ürün talebim reddedildi. Sipariş tutarı 106,65 TL’dir. Eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat marka Maskot 330 ml su siparişi verdim. Ürün görselinde 12’li paket olarak gösterilmesine rağmen, ban...
Hepsiburada üzerinden 4 Eylül tarihinde verdiğim 4118785711 numaralı siparişimde, Hayat Maskot Su 330 ml 12’li ürününden 4 adet sipariş verdim. Toplam...

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Maskot Şu 12×330 ml üründen iki adet sipariş verdim. Ürün görselinde 12 adet olduğu belirtilmişti ve sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerine de danışarak bu bilgiyi teyit ettim. Ancak siparişimde toplamda 24 adet ürün gelmesi gerekirken, her sip...

05 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Su firmasından 2 adet 12’li su siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de ürünün gerçekten 12’li olup olmadığını satıcı firmaya sordum ve 12’li olduğu teyit edildi. Ancak 07 Eylül’de teslimat yapıldığında yalnızca tek bir adet su gönderildi. Eksik ürün ...

Hepsiburada üzerinden 7 Eylül tarihinde 406 296 201 1 numaralı siparişimle Ankara Gölbaşı adresine Hayat Maskot Su Süperman & Batman 330 ml ve Hayat Maskot Su Looney Tunes 330 ml ürünlerinden her iki modelden de 2’şer adet sipariş verdim. Ürünlerin açıklamasında ve görsellerinde, ayrıca soru-cevap k...
Yorumlar