sipariş reddedildi

01 Eylül’de Trendyol’dan Babylike satıcısından aldığım Babylike Vakumlu Bebek Banyo & Mama Oturağı ürününü, çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü hiçbir hasarı olmadan, sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Ancak 3 gün sonra iade talebim 'ürün kırık geldi' gerekçesiyle reddedildi ...

04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Su markasına ait 330 ml maskot su siparişi verdim. Sipariş numaram: 448 817 029 9. Siparişim Mersin Mezitli Akdeniz adresine teslim edildi ancak 330 ml maskot su eksik olarak geldi. Ayrıca, müşteri temsilcisi ürünün 12’li paket olarak gönderileceğini be...

28.07 tarihinde Vakkoroma.com.tr üzerinden M402633809 kodlu, turuncu renk XS beden bir bikini siparişi verdim. Siparişi verirken, sayfanın altında yer alan “Satın aldığın ürünü 30 gün içerisinde iade edebilirsin” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak yurt dışında yaşadığım için ürünü ancak Bod...

Hepsiburada üzerinden Einhell rh 950 5F kırıcı delici ürünü satın aldım. Ürünü, iade süresi içerisinde ve hiçbir kullanım hatası olmadan iade etmek istedim. Coşkun Apartman Yöneticiliği adına faturalı olan ürün için iade faturası kesilmediğinden dolayı iade talebimiz reddedildi. Apartmanlar bir tica...

29.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips HC5630/15 Yıkanabilir Saç Kesme Makinesi siparişi verdim. Ödeme sırasında işlem reddedildi ancak hesabımdan 1415 TL çekildi. Amazon’un sisteminde ise “ödeme alınmadı” olarak görünüyor ve sipariş numaram: 408-1093998-8188317. Bu durumun ardından Amazon m...

21.07.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM Noradrenalin Universal Tekstil mağazasından The North Face marka bir t-shirt satın aldım (fatura/sipariş no: 002337469, t: 03692773, b:1419 s:4670). T-shirtü sadece iki kez farklı günlerde giydim ve bir kez, ürünün üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde ...

+3

Trendyol üzerinden “Bianco Lucci Kadın Yaka Premium Müslin Gömlek Bluz 1001 60271023” adlı ürünü 6 Eylül Cumartesi günü, 149,99 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında görseldekiyle aynı renkte olmadığını fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ürün stokta olmasına rağmen, t...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 1849 TL ödeyerek Bofigo Çok Amaçlı 9 Sepetli Oyuncak Dolabı sipariş ettim (Sipariş No: 10420132870). Ürünün iki paket halinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak uzun süre geçmesine rağmen kargonun tamamı elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığım...

Trendyol üzerinden "mavi essa" satıcısından aldığım araba süsüyle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Ürünü Balıkesir Dursunbey adresime sipariş ettim ve sipariş numaram 10455369374’tür. Ürünü beğenmediğim için, kutusundan dahi çıkarmadan 3 Eylül’de iade talebinde bulundum. Ancak 5 E...

12.04.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Tiamob olivya 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop ve Tiamob 4 Kapaklı Raflı Dolap satın aldım. Ürünler ilk günden itibaren sorunluydu; zaman içinde çekmeceler kırıldı, menteşeler çıktı, arkadaki sunta dolaptan ayrıldı ve kapaklı kısmın rafı bir anda çöktü, tüm k...

25 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 4359300971 sipariş numarasıyla satışını gerçekleştirdiğim, toplam 6.000 TL değerindeki aşağıdaki 6 adet figür müşteriye Hepsijet 62753675453436 takip numarası ile 11 desi olarak teslim edilmiştir: - Wile e. Coyote Figür – 1 adet - Bambam Moloztaş Figür (16 ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabı, 19 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca evde parke zemin üzerinde denendi. Ayağı rahatsız etmesi nedeniyle çıkarıldı, en fazla 5 dakika deneme yapıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak 21 Ağust...

7 Nisan 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Lumberjack Contra 5FX model ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının burnunda açılma ve boyalarında atmalar meydana geldi. Bu boya atmalarının üretim kaynaklı ve kalitesizlikten kaynaklandığı açıkça görülmekte. Sorun ortaya...

28 Temmuz 2024 tarihinde Amerikan vizesi başvurum için Ankara VFS Global ofisinde Premium Delivery hizmeti için 1010 TL ödeme yaptım. Ancak vize başvurum reddedildi ve tekrar başvuru yapmayı düşünmüyorum. Bu nedenle kullanamayacağım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum. Uıd numaram: 860571498...

Peruk_turkiye adlı Instagram hesabından geçen hafta “dalgalı topuz” model bir peruk siparişi verdim. Ürün bugün (8 Eylül Cuma) elime ulaştı. Sipariş verdiğim üründe fotoğrafta uzun, ışıltılı ve mükemmel dalgalı bir model gösteriliyordu, ancak bana gelen ürün kahverengi, kısa, hacimsiz ve tiftiklenmi...

Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderdiğim Xtrıke Me vantilatör, kargo sürecinde kırılmış ve alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Trendyol, herhangi bir tutanak veya fotoğraf paylaşmadan, ürünün satıcı tarafından hasarlı gönderildiği gerekçesiyle müşteriye ücret iadesi yaptı. Tarafıma ise durumla ilgi...

31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Walke Sport bench sehpasında, ürünü teslim aldığım gün montaj sırasında sorun yaşadım ve ilk kullanımda ürünün bağlantı yerinden bükülüp yamulduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadım. Bu durum üzerine hem Trendyol’a hem de Walke Sport müşteri ...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım Xtrike Me marka vantilatör için, 'kargo sürecinde kayboldu, ürün müşteriye ulaşmadı' denilerek ücret iadesi yapıldı. Oysa Sürat Kargo’da ürünün müşteriye teslim edildiğine dair elimde resmi belge bulunuyor. Birçok kez bildirim açmama rağmen sorun çözülmedi. Trend...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Nova Technology adlı satıcıdan Guess marka bir saat sipariş ettim (Sipariş No: 10430118819). Ürün 19 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda garanti belgesi olmadığını ve saatin orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde jelatin yo...