Garanti Kapsamında Olması Gereken Düdüklü Tencere Tamiri Reddedildi


Fissler Vitaquick model düdüklü tenceremi Trendyol üzerinden, sipariş numarası 9636755904 ile satın aldım. Ürünün kapağı kitlendi ve içindeki ürünü almak için açmaya çalışırken sapında kırık oluştu. Ürünün garantisi 29.11.2024 tarihine kadar devam etmekte olmasına rağmen, Fissler müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede talebim garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle reddedildi.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve yalnızca 1 hafta önce yaşadım. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Gamze Hanım Merhaba; Garanti Kapsamında Olması Gereken Düdüklü Tencere Tamiri Reddedildii ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmak için aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Sorularınız veya servis talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.




















